• Mit der strategischen Partnerschaft wird die digitale Transformation von Kunden in der Industrie und dem Handel unterstützt

• Technologieangebote für das Internet of Things, erweiterte Mobilität und Cloud-Services

ALE, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, hat seine Partnerschaft mit T-Systems, dem weltweiten Anbieter von IT-Lösungen und Services, erweitert. Mit der neuen strategischen Vereinbarung unterstützen die beiden Technologieanbieter deutsche Unternehmen bei der Nutzung von neuer Kommunikationstechnologie und digitalen Innovationen, mit denen sie die Mobilität und die Einführung neuer Geschäftsmodelle über die Cloud vorantreiben können. Gemeinsam werden beide Partner eng mit den Kunden zusammenarbeiten, um moderne Technologien wie das Internet of Things (IoT), Unified Communications (UC) und Communications Platform as a Service (CPaaS) mit der traditionellen Kommunikation und IT zu integrieren.

Die Zusammenarbeit zwischen T-Systems und ALE hat sich in einer Reihe von erfolgreichen Projekten in der Öffentlichen Verwaltung bundesweit bewährt. Die erweiterte Partnerschaft wird darüber hinaus auch neue Kunden in der Industrie, dem Transportwesen und dem Handel adressieren, denen das gesamte ALE-Portfolio an innovativen Kommunikations- und Netzwerklösungen angeboten wird – als Cloud-Service, On-Premise-Implementierung oder Hybridsystem. Beide Anbieter werden 2018 auch Möglichkeiten der gegenseitigen Teilnahme an ihren jeweiligen Vertriebs- und Partnerveranstaltungen prüfen.

Thomas Froehlich, Partner Manager, T-Systems International GmbH
„Die Digitalisierung ist derzeit bei allen Unternehmen ein wichtiges Thema, und das Internet of Things nimmt an Umfang und Bedeutung kontinuierlich zu. Vor diesem Hintergrund ist es für uns entscheidend, mit Partnern zusammenzuarbeiten, die uns mit innovativer Technologie und Strategie bei der Umsetzung von neuen Anwendungsszenarien unterstützen. Durch unsere Partnerschaft mit ALE verbinden wir das Branchenwissen, das Verständnis für die Anforderungen unserer Kunden und das Lösungsportfolio beider Anbieter zu einer einzigartigen, starken Präsenz im Markt.“

Alfons Hoyer, Channel Account Manager, ALE Deutschland GmbH
„Die Erweiterung unserer strategischen Partnerschaft mit T-Systems zeigt, dass es zwischen den Zielen und Strategien unserer beiden Unternehmen eine große Schnittmenge gibt. Unsere enge Kooperation, die sich in Millionenprojekten bei gemeinsamen deutschen Kunden bewährt hat, werden wir ausbauen, indem unsere Vertriebsmannschaften an neuen Projekten arbeiten und neue Märkte adressieren.“

Kurzprofil T-Systems
Mit Standorten in über 20 Ländern, 43.700 Mitarbeitern und einem externen Umsatz von 7,9 Milliarden Euro (2016) ist T-Systems einer der weltweit führenden herstellerübergreifenden Digitaldienstleister mit Hauptsitz in Europa. Das Unternehmen bietet integrierte Lösungen für Geschäftskunden. Bei der Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom kommt alles aus einer Hand: vom sicheren Betrieb der Bestandssysteme und klassischen IT- und Telekommunikations-Services über die Transformation in die Cloud bis hin zu neuen Geschäftsmodellen und Innovationsprojekten im Internet der Dinge. Grundlage dafür sind globale Reichweite für Festnetz- und Mobilfunk, hochsichere Rechenzentren, ein umfassendes Cloud-Ökosystem mit standardisierten Plattformen und weltweiten Partnerschaften sowie höchste Sicherheit. Weitere Informationen unter www.t-systems.com.

• Neue Alcatel-Lucent OpenTouch®-Lösung stellt Unified Communications und „One-click Calling” vom PC bereit

• Flexible Hybridlösung für analoge, digitale und IP-basierte Kommunikation sorgt für reibungslose Migration

• Das ZEW Mannheim ist nun bestens gerüstet für den Umstieg auf All-IP

Das Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) in Mannheim hat eine moderne IP-basierte Telefonie- und Unified-Communications-Lösung implementiert. Mit OpenTouch® von Alcatel-Lucent Enterprise verfügt das ZEW nun über erweiterte Funktionalität für Unified Communications und Computer Telephony Integration (CTI), mit der die Mitarbeiter Anrufe mit einem Klick auf ihrem PC starten können. Die Technologie wurde vom langjährigen ALE-Partner COM plan + service implementiert.

Das ZEW ist damit für den Umstieg auf All-IP gerüstet und genießt alle Vorteile der IP-Kommunikation. Mehr als 260 moderne IP-Tischtelefone mit HD-Audio und zusätzlichen Anwenderfunktionen sind in die Alcatel-Lucent OmniPCX® Enterprise-Umgebung integriert. Wenn das ZEW künftig die Mobiltelefone der Mitarbeiter an die Kommunikationslösung anschließt, wird das die Mobilität und die Zusammenarbeit im Team weiter steigern.

Die neue Installation basiert auf den hochflexiblen OmniPCX Enterprise Communication Server, der als hybrides System die analoge, digitale und IP-basierte Kommunikation unterstützt und dem ZEW einen sanften Übergang zu All-IP mit minimaler Unterbrechung des laufenden Betriebs ermöglicht. Einige analoge Faxgeräte, die für spezielle Anwendungen zunächst beibehalten werden, konnten problemlos in die OmniPCX Enterprise-Umgebung integriert werden, die durch regelmäßige, einfach zu implementierende Software-Updates hohe Sicherheit und Zukunftssicherheit bietet.

Daniel Prangenberg, Vertriebsbeauftragter, COM plan + service GmbH
„Moderner könnte die Lösung nicht sein, die vollständig auf All- IP vorbereitet ist. Mit Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise und OpenTouch bieten wir eine integrierte Lösung, die in jeder Hinsicht dem neuesten Stand der Technik entspricht und den Mitarbeitern ein sehr komfortables Telefonieren ermöglicht. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen nahtlosen, unterbrechungsfreien Umstieg zu ermöglichen, und die hier eingesetzte Technologie ist dafür bestens geeignet.“

Andreas Michelfeit, IT-Leiter, ZEW
„COM plan + service hat exzellentes Know-how und viel Erfahrung mit den Lösungen von Alcatel-Lucent Enterprise. Ihre kompetente Unterstützung war entscheidend für den Projekterfolg, und sie halten uns ständig auf dem Laufenden, zum Beispiel über verfügbare Technologien und das aktuelle Thema All-IP.“

Dirk Grafe, Vertriebsleiter Süd, ALE Deutschland GmbH
„Die Implementierung von Alcatel-Lucent OpenTouch als Ergänzung zur Funktionalität des OmniPCX Enterprise Communication Servers zeigt die hohe Modularität unserer Kommunikationslösungen. Allen Unternehmen, die noch nach dem besten Weg suchen, sich auf den All-IP-Umstieg vorzubereiten, bietet die hybride Technologie von Alcatel-Lucent Enterprise in Kombination mit der Expertise und Erfahrung unserer Partner eine einfache, flexible Lösung.“

• ALE präsentiert seine Strategie für sicheres IoT, KI und hybride Entwicklungen mit den Business Partnern in ausgewählten Branchenmärkten, wie Bildung, Transport, Gesundheit, Hotellerie und Öffentliche Verwaltung
  
• Die Teilnehmer erfahren, wie Technologie von ALE den Neubau einer Milliarden-Dollar-City beeinflusst
  
• Mehr als 200 Teilnehmer von Partnern und Analysten erwartet

ALE, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, wird das Jahr 2018 mit seiner jährlichen Konferenz für Business Partner, Vertrieb und Analysten der Region Europe North beginnen, die vom 22. bis 26. Januar in der lettischen Hauptstadt Riga stattfindet. Bei der Connex18, zu der über 200 Partner und führende Branchenanalysten erwartet werden, wird ALE neue strategische Partnerschaften und Produktentwicklungen bekannt geben. Die Teilnehmer werden auch erfahren, wie eine neue Milliarden-Dollar-City mithilfe von Alcatel-Lucent Enterprise-Technologie die digitalen Erwartungen von heute erfüllt.

Bei der Konferenz wird ALE seine Vision und seinen Wachstumsplan „Vision 2020“ für die kommenden Jahre in Präsentationen, interaktiven Sessions, Workshops und Analystengesprächen vorstellen und die neuesten Innovationen im ALE-Portfolio von Technologie und Lösungen präsentieren. Immer mehr Kunden erkennen die Gelegenheiten zur Transformation, die durch die digitale Technologie ermöglicht werden. Auf der Connex18 wird aufgezeigt, welche Erfolgsfaktoren die digitale Zukunft der Unternehmen bestimmen. Dabei werden diese Schlüsseltechnologien im Vordergrund stehen: Künstliche Intelligenz, Hybrid- und Cloud-Plattformen für die Kommunikation, sichere IoT-Netzwerke und spezifische Lösungen für ausgewählte Branchen, wie Bildungswesen, Transportwesen, Gesundheitswesen und das Hotel- und Gastgewerbe.

Rukmini Glanard, Senior Vice President, EUNO Region, ALE

„Connex18 bietet uns die Gelegenheit, unsere Partner auf den neuesten Stand der Entwicklungen bei sicherem Hochleistungs-Networking, Cloud und CPaaS zu bringen. In der Region Europe North haben wir ein dynamisches Netzwerk von erfahrenen Partnern. Gemeinsam mit ihnen decken wir spezifische Branchenanforderungen ab und helfen unseren Kunden, die Herausforderungen des digitalen Arbeitsumfelds zu meistern, das sich permanent verändert. Die Unternehmen suchen nach neuen Möglichkeiten, Wachstum zu generieren und mehr Nutzen aus ihrer Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur zu ziehen, zum Beispiel durch die Eliminierung von Kapitalkosten, neue Geschäftsmodelle, den Einsatz von Automatisierungstechnologie oder die Optimierung von Zusammenarbeit und Konnektivität. Bei der jährlichen ALE Awards-Zeremonie werden wir außerdem unsere Business Partner feiern und ihre Erfolge im Jahr 2017 würdigen.“

• Technologie von Alcatel-Lucent Enterprise stellt die Mobilität von Mitarbeitern und Gästen sicher

• Touchscreen-Telefone in allen Zimmern mit BYOD-Integration über mobile Gäste-App

• Kommunikationstechnologie modernisiert im Hinblick auf die Bewerbung um den Ryder Cup

ALE, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, hat bekannt gegeben, dass das Luxushotel Adare Manor in Limerick in der Republik Irland seinen Mitarbeitern und Gästen ab sofort eine moderne Telefonie- und BYOD-Lösung mit Mobile Guest Softphone bereitstellt. Die Einführung der Lösung ist Teil einer großangelegten Modernisierung des Hotels in Vorbereitung auf seine Bewerbung um den Ryder Cup 2026.

Die Technologie von Alcatel-Lucent Enterprise bietet den Gästen über die Touchscreen-Telefone in ihren Zimmern und über eine mobile App auf ihren mobilen Endgeräten flächendeckende Sprachkommunikation. Die mehr als 100 Mitarbeiter des Hotels können über die neue Funktionalität die Bereitstellung von Hotelservices optimieren. Beim Einchecken scannen die Gäste einfach einen QR-Code, um die App sofort mit ihrem Handy zu verbinden. So können sie überall auf dem Hotelgelände kommunizieren – mobile Daten werden nicht mehr benötigt, und es entstehen auch keine Roaming-Gebühren.

Die App ermöglicht es den Gästen, schnell eine Abschlagszeit zu buchen, eine Reservierung im Spa oder im Restaurant vorzunehmen oder den Concierge anzurufen. Das Alcatel-Lucent Enterprise 8088 Smart DeskPhone mit Touchscreen und Bluetooth-Konnektivität ist in allen Herrenhaus-Zimmern und Stadthäusern des Resorts im Einsatz. Unabhängig davon, ob sie das Tischtelefon oder die mobile App nutzen, können die Gäste sich den Verlauf ihrer internen und externen Konversationen anzeigen lassen, der beim Check-out automatisch von allen Geräten gelöscht wird.

Die umfassende Lösung ist in die Aktivitäten mit Kundenkontakt integriert, so dass die Mitarbeiter des Resorts schnell reagieren und gemeinsam alle gewünschten Services bereitstellen können. Über die mobile App kann das Personal schnell und einfach melden, wenn Räume für den nächsten Gast bereit oder Wartungsaufgaben erledigt sind, und auf Kundenanfragen reagieren. Die Reservierungsabteilung nutzt auch die Callcenter-Technologie von Alcatel-Lucent Enterprise. Welltel, bewährter ALE-Partner seit mehr als 20 Jahren, installierte die Technologie und schloss das Hotel für alle externen Kommunikationen an sein VoIP-Netzwerk an.

J.P Crilly, Sales Director bei Welltel
„An solch einem exklusiven Ort erwarten die Gäste eine Technologie, die einfach zu bedienen ist und ihnen auf dem gesamten Hotelgelände ein konsistentes Erlebnis bietet. Adare Manor war auf der Suche nach Fünf-Sterne-Funktonalität für seine Gästekommunikation, die dem hohen Qualitätsanspruch seines Hauses entsprechen sollte. Die 8088-Handsets und das Mobile Guest Softphone bieten eine umfassende und leicht zu verwaltende Lösung, welche die Anforderungen der Gäste von heute erfüllt.“

Eamon Connaughton, Vertrieb Europe North bei ALE
„Der einfache Zugang zu Hotelservices ist ein wesentlicher Faktor, um die Hotelerfahrung für Gäste und Mitarbeiter zu verbessern, und Touchscreen-Technologien und Mobilität spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Strategie von ALE besteht darin, die Hoteldienste leichter zugänglich zu machen, während man sich im Hotelzimmer oder auf dem Gelände aufhält. Hotels brauchen die richtige Kommunikationsinfrastruktur, um diese Dienste anbieten zu können, und genau das hat ALE mit der BYOD Guest Softphone-Lösung geliefert. Als Resort, das internationale Golfer und Gäste empfängt, verfügt Adare Manor nun über eine einzigartige Lösung, um Gästen und Mitarbeitern die bestmögliche Erfahrung zu bieten.“

Kurzprofil Adare Manor
Das Schlosshotel befindet sich im Herzen des Dorfes Adare in der Grafschaft Limerick. Von mittelalterlichen Ruinen umgeben, erlebt Adare Manor eine bahnbrechende Transformation, die im November 2017 ihren Anfang nimmt. Als größtes Restaurierungsprojekt dieser Art in Irland berücksichtigt die Renovierung und Erweiterung das architektonische Erbe des Gebäudes als neugotisches Meisterwerk und verbindet es mit modernstem Luxus. Nach der Erweiterung gibt es einen neuen Flügel mit 42 Zimmern und damit insgesamt 104 Gästezimmer, einen Ballsaal für bis zu 350 Gäste sowie einen von dem preisgekrönten Designer Tom Fazio neu gestalteten Golfplatz. Der 842 Hektar große, wunderschöne Park des Adare Manor mit  ummauerten Gärten und Wanderwegen wurde ebenfalls erweitert und bietet eine große Auswahl an Aktivitäten, darunter Falknerei, Bogenschießen, Tontaubenschießen und Angeln. Außerdem verfügt das Hotel über ein hochmodernes Spa und ein Kino. www.adaremanor.com

• Zum sechsten Mal in Folge wurde ALE in den „Visionaries“-Quadranten des Gartner Magic Quadrant für LAN- und WLAN-Infrastrukturen eingestuft

• Bewertet wurden die Netzwerkfunktionen von Alcatel-Lucent Enterprise Unified Access, die Intelligent-Fabric-Technologie und das Netzwerkmanagement

• OmniAccess® Stellar für WLAN und neueste Switching-Technologie für das Internet of Things

ALE, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, ist von dem Marktforschungsunternehmen Gartner, Inc. im sechsten Jahr in Folge in den „Visionaries“-Quadranten des „Magic Quadrant for the Wired and Wireless LAN Infrastructure“ eingestuft worden. Der von Tim Zimmerman, Christian Canales und Bill Menezes* verfasste Report wurde am 17. Oktober 2017 veröffentlicht.

Laut dem Gartner-Report hat ein „Anbieter im Visionaries-Quadranten die Fähigkeit unter Beweis gestellt, die Funktionen seines Produktangebots so auszubauen, dass er dem Markt einen einzigartigen, differenzierten Ansatz bietet. Ein Visionär hat neue Entwicklungen in einem oder mehreren wichtigen Bereichen der Access-Layer-Technologie auf den Weg gebracht, zum Beispiel bei der Konvergenz, der Sicherheit, dem Management oder der Betriebseffizienz. Die Fähigkeit, neue Funktionalität über den gesamten Access-Layer hinweg anzuwenden, beeinflusst die Positionierung.“

Neu im Netzwerk-Portfolio von Alcatel-Lucent Enterprise sind die OmniAccess Stellar Wireless Access Points, mit denen ALE schnell auf neue Branchenanforderungen reagieren und eine sichere, einheitliche Lösung liefern kann, die den IT-Betrieb vereinfacht. Alcatel-Lucent OmniVista® 2500 bietet LAN- und WLAN-Management mit Netzwerkzugriffsrechten und dynamischen Richtlinien über die OmniAccess Stellar WLAN-Komponenten und die OmniSwitch®-Produkte.

Automatisierung wird durch die Alcatel-Lucent Enterprise Intelligent Fabric unterstützt, die eine Selbstkonfiguration des Netzwerks auf dem Core Layer und den Zugriffsschichten ermöglicht. Sie vereinfacht Routineaufgaben, wie das Verschieben, Hinzufügen und Ändern und reduziert die Betriebskosten und die Komplexität der IT um 30 bis 50 Prozent. 2017 hat ALE außerdem seine OmniSwitch-Produktlinie um einen gehärteten Access Switch erweitert, der perfekt für gewerbliche Umgebungen und den Einsatz im Freien geeignet ist.

Im Gartner-Report heißt es: „Kunden berichten Gartner auf Anfrage, bei Gesprächen und in Umfragen, dass bei den aktuelle Geschäftsstrategien, zu denen auch der Einsatz des IoT gehört, eine große Anzahl neuer Endpunkte an die Zugangsnetzwerke der Unternehmen angeschlossen werden. Diese neuen Geräte erfordern neue Erkennungs- und Standortfunktionen, neue Sicherheits- und Bereitstellungsfunktionen für die Verbindung mit dem Netzwerk (da viele IoT-Geräte keine Tastaturen oder Displays haben) sowie neue Verwaltungsfunktionen. Diese neue Funktionalität muss Teil jeder neuen Zugriffsschicht sein. Andernfalls riskiert es das Unternehmen, durch unbekannte, nicht verwaltete Geräte mehr Angriffsfläche zu bieten und die Service-Level-Anforderungen für autorisierte Endbenutzer nicht mehr erfüllen zu können.“

„Der Erfolg und das Feedback unserer Kunden spornen uns bei ALE an, auch künftig innovative Lösungen für Unternehmensnetzwerke zu entwickeln“, sagt Stephan Robineau, EVP Networking Business bei ALE. „Wir glauben, dass unsere Positionierung als Visionär in diesem Report in den letzten sechs Jahren unsere Bemühungen würdigt, das Leben der IT-Abteilungen zu vereinfachen. Unsere drahtgebundenen und drahtlosen Lösungen bieten den Kunden eine einzige Plattform, um die wachsende Nachfrage nach Mobilität, Bandbreite und Einsatz des Internet of Things sicher zu beherrschen.“

*Gartner spricht keine Empfehlungen zu den in seinen Reports bewerteten Anbietern, Produkten oder Dienstleistungen aus und rät Technologieanwendern nicht, ausschließlich die Anbieter mit den besten Bewertungen zu wählen. Die Reports geben lediglich die Meinung der Gartner-Analysten wieder, sie sollten nicht als Darstellung von Tatsachen ausgelegt werden. Gartner gibt weder ausdrücklich noch implizit Garantien bezüglich der Untersuchungsergebnisse oder eine Zusicherung der Gebrauchstauglichkeit von Produkten für einen bestimmten Zweck.

ALE, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, hat die Technologie geliefert, mit der die Volksbank Region Leonberg ihre Kommunikationsinfrastruktur modernisiert und auf IP-Telefonie umgestellt hat. Die 160 Mitarbeiter der Genossenschaftsbank nutzen nun die Vorteile einer vollständig IP-basierten Kommunikation und neuer Funktionen sowie die hohe Audioqualität und verbesserte Mobilität. Das Projekt wurde von der COM plan + service GmbH geplant und umgesetzt, einem langjährigen Business Partner von ALE.

Die Volksbank Region Leonberg, die rund 41.000 Kunden in der Region betreut, setzt jetzt ausschließlich auf die moderne IP-Telefonie und ist damit bestens vorbereitet für die geplante Umstellung des deutschen Telefonnetzes auf All-IP. Der flexible OmniPCX® Enterprise Communication Server, der analoge, digitale und IP-basierte Kommunikationen unterstützt, versorgt die 13 Standorte der Bank mit moderner Telefonie. Die Umstellung erfolgte reibungslos, ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.

Die neue Lösung wird durch das Alcatel-Lucent OmniVista® 8770 Network Management System gesteuert, das einen vollständigen Überblick über das Netzwerk und umfassende Funktionen bietet und die Einrichtung neuer Benutzer vereinfacht. Als nächsten Schritt plant die Volksbank Region Leonberg die Erweiterung der Lösung um Funktionen für die Sprachaufzeichnung, die durch die OmniPCX RECORD Suite bereitgestellt werden. Diese Erweiterung ist notwendig, damit die Bank ab Januar 2018 die Vorgaben der Finanzmarktrichtlinie MiFID II zum Anlegerschutz in der Wertpapierberatung erfüllt.

Die Arbeitsplätze aller Mitarbeiter wurden mit Alcatel-Lucent 8028 Premium DeskPhones ausgestattet, die IP-Telefonate mit hervorragender Audioqualität ermöglichen und zusätzliche Anwenderfunktionen bieten. Die neue Lösung verbessert die Kundenbetreuung und die interne Zusammenarbeit durch Funktionen wie die Schnellsuche im Telefonbuch und standortübergreifende Kontaktverwaltung. Durch die redundante Installation von zwei identischen Kommunikationsservern ist die Installation hochverfügbar.

Jürgen Ohngemach, Leiter IT/Organisation, Volksbank Region Leonberg
„Als unser früheres Kommunikationssystem das Ende seines Lebenszyklus erreicht hatte, unterbreitete uns COM plan + service ein sehr attraktives Angebot auf Basis der Alcatel-Lucent Enterprise-Technologie. Im Auswahlprozess haben wir darauf geachtet, uns nicht nur für die richtige Lösung zu entscheiden, sondern auch für den richtigen Partner. Vom Projektstart an war die Zusammenarbeit mit COM plan + service sehr gut, was dazu beigetragen hat, dass wir eines unserer Hauptziele erreichen konnten – keine Unterbrechung des laufenden Betriebs.“

Florian Keilmann, Key Account Manager, COM plan + service GmbH
„Wir konnten unsere Erfahrungen aus vielen Transformationsprojekten bei Finanzdienstleistern einbringen, in denen wir innovative Technologie von Alcatel-Lucent Enterprise implementiert haben. Während des gesamten Prozesses haben wir uns eng mit dem Projektteam der Volksbank Region Leonberg abgestimmt, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt wurden. Wir freuen uns auf die Fortsetzung dieser guten Arbeitsbeziehung. Zurzeit arbeiten daran, die Lösung so zu erweitern, dass sie mit den künftigen Vorgaben zum Anlegerschutz kompatibel ist.“

Dirk Grafe, Vertriebsleiter, ALE Deutschland GmbH
„Viele Unternehmen in Deutschland haben den IP-Umstieg noch vor sich, und sie wollen sicher sein, dass die Umstellung den Tagesbetrieb nicht beeinträchtigt. Als Hybridsystem wurde der OmniPCX Enterprise Communication Server genau dafür entwickelt, dass der Umstieg auf All-IP ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs vollzogen werden kann. Und mit der OmniPCX RECORD Suite liefern wir auch künftig alle Funktionen, die Finanzdienstleister für eine umfassende End-to-End-Kommunikation brauchen.“

• Jeder dritte ALE Business Partner befasst sich mit Rainbow, um sich das lukrative Potenzial des wachsenden Collaboration-Marktes zu erschließen¹

• Partner können umfassende Collaboration- und Kommunikationsdienste anbieten, die schnell und einfach zu implementieren und mit vorhandenen Anwendungen zu integrieren sind

ALE, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, gibt bekannt, dass seine kürzlich angekündigte cloudbasierte Collaboration-Plattform Alcatel-Lucent Rainbow sehr gut angenommen wird. Mehr als 900 Business Partner in aller Welt haben inzwischen Zugriff auf die Cloud-Plattform. Sie können wiederkehrende Umsatzströme generieren, indem sie ihren Kunden die erweiterten Tools für die Zusammenarbeit liefern, die mit dieser Communications Platform as-a-Service (CPaaS) von Alcatel-Lucent Enterprise bereitgestellt werden.

Immer mehr Unternehmen arbeiten an ihrer digitalen Transformation. Ihren Mitarbeitern bietet Rainbow Zugang zu einer sicheren, skalierbaren Online-Plattform mit leistungsstarken Funktionen wie Kontaktmanagement, Präsenzinformationen, Chat, Audio-/Videoanrufen und dem Teilen von Bildschirminhalten und Dateien.

Der Onboarding-Prozess für Rainbow ermöglicht es den Partnern, sich ohne Investition oder Vertragsbindung schrittweise mit den Funktionen von Rainbow vertraut zu machen, ihre eigene Community einzurichten und interne Tests und Demonstrationen durchzuführen, bevor sie Rainbow ihren Kunden anbieten.

Mit dem neuen Onboarding-Prozess erhalten die Partner Zugang zu spezifischem Marketing-Support, Ressourcen für die Akquise und speziellen Anreizen, um die digitale Transformation des Arbeitsumfelds zu unterstützen, in der viele Unternehmen sich gerade befinden.

Rainbow wird entweder als Standalone-Lösung oder im Rahmen eines hybriden Konzepts angeboten. Indem sie die bestehende Telefon-Infrastruktur jedes beliebigen Herstellers mit den neuen Cloud-Services verbinden, können Unternehmen ihre Hardware-Investitionen schützen und sicherstellen, dass unternehmenskritische Geschäftsprozesse durch die digitale Transformation nicht beeinträchtigt oder gar unterbrochen werden.

Darüber bieten die offenen Rainbow-APIs Entwicklern und Partnern die Möglichkeit, die Anwendungen und Prozesse des Unternehmens um leistungsstarke Collaboration-Tools zu erweitern, die auf der Rainbow-Plattform basieren. So können die Business Partner die spezifischen Anforderungen ihrer Kunden mit individuell angepassten Lösungen erfüllen.

Moussa Zaghdoud, Leiter der Cloud Business Unit, ALE
„In der Unternehmenskommunikation sehen wir eine kontinuierliche Verlagerung hin zu mehr Zusammenarbeit über die Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg, während gleichzeitig die Mitarbeiter immer mobiler werden. Mit den Rainbow-Tools können die Teams besser mit ihrer gesamten Business-Community zusammenarbeiten. Mehr als 40 Millionen Menschen nutzen aktiv die Kommunikationslösungen von Alcatel-Lucent Enterprise. Sie alle können nun ganz einfach Rainbow in ihre bestehenden Applikationen und Abläufe einbinden – für die Zusammenarbeit im Team, besseren Kundendienst oder automatisierte Workflows. Unsere Partner profitieren von dem ALE Onboarding-Programm, mit dem sie sich die immensen Chancen des schnellwachsenden Collaboration-Marktes erschließen können.“

¹In ihrer Studie „Forecast Snapshot: Workstream Collaboration, Worldwide, 2017” vom 12. April 2017 sagen die Gartner-Analysten voraus, dass die Investitionen der Endanwender in Workstream-Collaboration von 171 Millionen Dollar im Jahr 2016 auf 4,931 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 steigen werden, was einer jährlichen Wachstumsrate von 96 % entspricht und sowohl etablierten als auch neuen Anbietern Geschäftschancen eröffnet.

Informationen über die Branchenlösungen von Alcatel-Lucent Enterprise: Hotelbranche, Gesundheitswesen.
Neuigkeiten von ALE finden Sie auf unserer Webseite sowie bei Facebook und Twitter.

• Diakonissen Speyer-Mannheim installieren SIP-Technologie für nahtlosen Umstieg auf All-IP

• IP-Telefonie wird intern bereits eingesetzt – über Voice over IP und WLAN

• Unterbrechungsfreier Betrieb für Patienten, Mitarbeiter und Besucher während der Umstellung

Die Diakonissen Speyer-Mannheim setzen Technologie von ALE ein, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, um den reibungslosen Umstieg auf IP-basierte Kommunikation sicherzustellen. Im Hinblick auf die geplante All-IP-Migration des öffentlichen Fernmeldenetzes in Deutschland hat der Anbieter sozialer Dienstleistungen bereits neue SIP-Technologie installiert, die derzeit neben der bestehenden ISDN-Kommunikationstechnik betrieben wird.

Um die komplexe Migration zu managen, haben die Diakonissen Speyer ein Kompetenzteam eingesetzt, das eng mit ihrem Dienstleistungspartner COM plan + service GmbH zusammenarbeitet. Ziel des Projekts war es, alle Krankenhäuser, Schulen und sozialen Einrichtungen der Diakonissen Speyer-Mannheim auf den von der Deutschen Telekom geplanten All-IP-Umstieg vorzubereiten, ohne den laufenden Betrieb für die Patienten, Mitarbeiter und Besucher zu unterbrechen. Das Projektteam ist damit auch bestens aufgestellt, um Erweiterungen der Kommunikationslösung zu implementieren. Diese ergeben sich beispielsweise durch neue Gebäude, die zurzeit im Bau sind.

Die Diakonissen Speyer-Mannheim nutzen bereits seit 2006 eine Telekommunikationslösung von Alcatel-Lucent Enterprise, die von ihrem langjährigen Partner COM plan + service installiert und betreut wurde. Sie basiert auf dem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server und unterstützt alle Kommunikationsanforderungen auf dem zwölf Hektar großen Campus in Speyer. Intern wird bereits über IP telefoniert, wobei die Kommunikation über das Festnetz, Voice over IP und das WLAN läuft. Auf dem Gelände sind 25 Switches und 430 Access Points installiert.

Olaf Hübner, Kompetenzteam, Diakonissen Speyer-Mannheim
„Gemeinsam mit COM plan + service und ALE haben wir alle Vorbereitungen für einen reibungslosen Umstieg auf All-IP getroffen. Unser Projekt hat sich in den letzten Jahren sehr positiv entwickelt, und die Zusammenarbeit zwischen COM plan + service, ALE und uns ist heute sehr gut. Jetzt warten wir noch auf die Mitteilung der Deutschen Telekom, dass unser Anschluss auf IP umgestellt wird. Dann legen wir den Schalter um – und fertig.“

Daniel Prangenberg, Vertriebsbeauftragter, COM plan + service GmbH
„In enger und partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit dem ‚Kompetenzteam TK und IT-Schnittstellen‘ bei den Diakonissen Speyer-Mannheim haben wir vor Jahren damit begonnen, die komplexe und sensible Kommunikationsinfrastruktur des Unternehmens auf eine moderne IP-Kommunikation umzustellen. So konnten wir alle notwendigen und wichtigen Vorbereitungen für den geplanten All-IP-Umstieg frühzeitig abschließen. Denn gerade in diesem Unternehmen, wo unter anderem eine funktionierende Kommunikationslösung Menschenleben retten kann, sind eine professionelle, strukturierte Vorbereitung und eine hochverfügbare Technik unabdingbar.“

Dirk Grafe, Vertriebsleiter, ALE Deutschland GmbH
„Die schnelle und unterbrechungsfreie Vorbereitung der Diakonissen Speyer-Mannheim auf die All-IP-Kommunikation belegt die Flexibilität und die Kompetenz unserer Business Partner, die dafür ausgebildet und zertifiziert sind, diese Umstellung mithilfe unserer Kommunikationslösungen zu realisieren. Mit dem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server haben sich die Diakonissen Speyer-Mannheim bereits 2006 für eine hybride Plattform entschieden, die sowohl ISDN als auch die moderne IP-Kommunikation unterstützt und damit den nahtlosen Umstieg auf All-IP ermöglicht.“

• Neue Alcatel-Lucent OmniAccess® Stellar Access Points mit aktueller 802.11ac Wave 2-Technologie bieten einfache Bedienung, hohe Leistung, smarte Analytics und Anschluss ans IoT

• Neue Alcatel-Lucent OmniSwitch® stapelbare LAN-Switches mit Multigigabit bieten mehr Bandbreite für moderne Access Points und leistungsstarkes Power over Ethernet (PoE) für anspruchsvolle IoT-Geräte

• Neue Version des Alcatel-Lucent OmniVista® 2500 NMS bietet einheitliches Netzwerkmanagement für LAN und WLAN und hilft bei der Überwachung und Steuerung der Anwendungsnutzung

ALE, das unter der Marke Alcatel-Lucent Enterprise am Markt auftritt, hat neue Produkte vorgestellt, die seine Lösungen für den mobilen Campus erweitern. Neue Access Points, Edge Switches und Netzwerkmanagement-Funktionen schaffen eine optimierte Netzinfrastruktur, die mit modernen Mobilitätsservices und dem Internet of Things (IoT) die digitale Transformation der Unternehmen unterstützt.

Das Highlight der erweiterten Alcatel-Lucent Enterprise Mobile Campus-Lösungsfamilie ist die neue WLAN-Produktfamilie Alcatel-Lucent Enterprise OmniAccess Stellar. Die Stellar Access Points nutzen eine Architektur ohne Controller, sondern mit verteilter Steuerungsintelligenz, die zuverlässiger, besser skalierbar und kostengünstiger ist. Sie bietet eine hochwertige Nutzererfahrung auf Basis der 802.11ac Wave 2-Technologie – für robusten und sicheren Einsatz im Innen- und Außenbereich. Außerdem stellen sie integriertes Gästemanagement sowie ein eingebautes Distributed Protocol Interface (DPI)bereit, das für smarte Analytics und den Anschluss von Überwachungskameras, Ampeln und anderen IoT-Endgeräten genutzt werden kann.

OmniAccess Stellar wird in zwei Varianten angeboten:

• WiFi Express: Skalierbar bis 64 Access Points, wird in einer einfachen Cluster-Architektur betrieben, mit Plug & Play-Installation, vor allem für den Einsatz bei KMU.

• WiFi Enterprise: Für Netzwerke mit hoher Skalierbarkeit. Wird in einer Architektur ohne Controller betrieben, erfordert das OmniVista 2500 Network Management System für die Bereitstellung von multiplen erweiterten Netzwerkservices. Mit umfassendem Gästemanagement, BYOD, IoT-Containment, Unterstützung von Apple/DLNA-Endgeräten und detaillierten Analysen.

Stapelbare Access Switches
Das jüngste Mitglied der Access-Switch-Familie ist der OmniSwitch 6560 mit Multigigabit 2.5-Gbps-Access-Ports für Highspeed-WLAN und leistungsstarken PoE-Ports für die Versorgung von IoT-Endgeräten. Zusätzliche 10-Gbps-Uplink-Ports und 20G-Stacking-Ports bieten die Option, den zu erwartenden steigenden Bedarf an Netzwerk-Traffic zu managen.

Netzwerkmanagement und Smart Analytics
Mit dem Alcatel-Lucent OmniVista® 2500 Network Management System (NMS) überwachen und steuern Unternehmen die Nutzer, Geräte und Anwendungen im Netzwerk intelligent. Sie schaffen sich damit ein einfaches, effektives Managementtool, das bessere strategische Entscheidungen unterstützt. OmniVista verwaltet nicht nur die OmniAccess Stellar WLAN-Infrastruktur, es bietet auch ein einheitliches Konfigurations- und Richtlinien-Management für LAN und WLAN. So verhindert es die mehrfache Bearbeitung von Aufgaben, sorgt für konsistente Richtlinien im gesamten Netzwerk und vereinfacht den IT-Betrieb. Darüber hinaus stellt OmniVista Dashboards für die Anwendungsanalyse mit allen relevanten Informationen zur Netzwerknutzung bereit. So kann besser sichergestellt werden, dass die Investitionen die Unternehmensstrategie unterstützen.