"Arbeitskräftemangel, Nachhaltigkeitsanforderungen und Kostendruck stehen auch in 2024 auf der Agenda der Unternehmen. Arbeitgeber:innen müssen in eine technologiebasierte Umgebung investieren, um Talente zu gewinnen und zu halten. Der kollaborativen Automatisierung kommt dabei eine Schlüsselrolle zu. Wir laden die LogiMAT-Besucher:innen ein, sich auf unserem Stand über technologische Innovationen zur Stabilisierung ihrer Lieferketten in Krisenzeiten und darüber hinaus zu informieren, sagt Cordula Steinhart, Marketing Managerin bei der Zetes GmbH.

Zetes als Soft- und Hardwareanbieter liefert ganzheitliche End-to-End-Supply-Chain-Lösungen für unterschiedliche Branchen, darunter Transport & Logistik, Einzelhandel, Lebensmittel & Getränke sowie pharmazeutische Industrie. 

ZetesMedea – Logistics Execution: Digitalisierung von Lagerprozessen

ZetesMedea sorgt für eine optimale Auftragsausführung: Mitarbeiter:innen erledigen ihre Aufgaben schneller und werden sicher durch die Prozesse geleitet. Dadurch entstehen weniger Fehler in den Lagerprozessen, vom Wareneingang bis zum Warenausgang. Zusätzlich können Arbeitslasten effektiver gesteuert werden, was besonders in Peak-Zeiten von Bedeutung ist. Dabei kommen unterschiedliche Technologien wie Pick-by-Voice, Pick-by-Vision, Scanning, ImageID, RFID oder auch AMR (Autonome Mobile Robots) zum Einsatz.

ZetesMedea ImageID: Automatisierte Wareneingangs- und Versandkontrolle 

Die RFID/ImageID-Lösung steht als optionales Modul zur Verfügung und kann u.a. bei der Wareneingangs- und Versandkontrolle oder der Vollpaletteninventur eingesetzt werden. Durch die RFID-Technologie ist es möglich, die Vollständigkeit und 100-prozentige Korrektheit der Produkte bis auf Artikelebene zu prüfen. Mittels ImageID, einer bildbasierten Technologie, können automatisch während des jeweiligen Prozesses Aufnahmen von jeder Palette, jedem Rollcontainer und jeder Kiste, gemacht werden. Der visuelle Nachweis belegt, ob Sendungen in korrektem Zustand verladen oder empfangen wurden und sorgt durch die automatische Datenerfassung für eine Verringerung von Reklamationsfällen, schnellere Wareneingangsbearbeitung und Inventur.

ZetesAtlas – Packaging Execution: Kennzeichnen, serialisieren, rückverfolgen

ZetesAtlas hilft Herstellern, ihren Verpackungsidentifizierungsprozess zu verwalten, zu sichern und zu verbessern. Die Lösung garantiert eine bestmögliche Serialisierung und Aggregation von Produkten. Sie kontrolliert PES-Komponenten entlang der Verpackungslinie, wie zum Beispiel Drucker, Antriebe, Kameras und sorgt für Transparenz über die Fertigungsstraßen. ZetesAtlas ermöglicht eine lückenlose Produktrückverfolgung. Dadurch kann die Einhaltung von gegenwärtigen und zukünftigen Vorschriften, darunter die Fälschungsschutzrichtlinie für Arzneimittel (FMD) und die Tabakprodukte Direktive (TPD) gewährleistet werden. Das PES lässt sich problemlos in vorhandene Verpackungsanlagen und Systeme wie ERP, MES und WMS integrieren.

Zetes Chronos – Delivery Execution: Perfekte Lieferung mit Echtzeittransparenz

ZetesChronos, eine elektronische Proof-of-Delivery-Software, wurde zur Steuerung aller Liefer- und Abholprozesse entwickelt und bietet vollständige Transparenz mittels Track & Trace über Warenbewegungen und Fahrereinsätze in Echtzeit. Fahrer:innen werden präzise durch den Prozess geführt und alle Ereignisse beim Beladen, der Zustellung und Abholung registriert. Details zu Touren, Stopps, eventuell registrierten Vorfällen, Zustellungen und Abholungen inkl. Transportbehälter oder Leergut sind jederzeit abrufbar. Backoffice, Abfertigungsteam, Kundendienstmitarbeiter:innen und Geschäftsleitung erhalten einen lückenlosen Überblick und können außerplanmäßige Lieferungen oder Abholungen umdisponieren sowie bei Störfällen effizient reagieren. 
Ergänzend zu den Supply Chain Execution-Lösungen bietet Zetes mit ZetesOlympus und ZetesZeus darüber hinaus zwei Lösungen für Supply Chain- und Transport Visibility sowie Traceability an.

Weitere Informationen:
• ZetesMedea: https://www.zetes.com/…
• Das agile Lager: https://www.zetes.com/…
• ZetesChronos: https://www.zetes.com/…
• ZetesAtlas: https://www.zetes.com/…
• ZetesZeus: https://www.zetes.com/…
• ZetesOlympus: https://www.zetes.com/…

"Personalmangel in den Bereichen Lager, Transport und Logistik sowie eine fehlende Transparenz und Rückverfolgbarkeit beeinflussen die Leistungsfähigkeit der Supply Chain. Umweltbelange und -ziele, die sich aus dem Wunsch nach mehr Nachhaltigkeit ergeben, wirken sich ebenso darauf aus. Die digitale Transformation der Lieferkette bietet hier Chancen und einen klaren Wettbewerbsvorteil. Auf der LogiMAT 2023 möchten wir Unternehmen dort abholen, wo sie gerade stehen und ihnen mittels unserer Lösungen aufzeigen, wie wir sie bei der Umsetzung unterstützen können", sagt Alexandra Hinners, Business Consultant, Zetes GmbH.

Zetes deckt mit seinem Komplettangebot aus Soft- und Hardware sowie einem umfassenden Service alle Stationen der Lieferkette ab – von der Produktion über die Verpackung und das Lager bis zur Auslieferung.

ZetesAtlas – Packaging Execution: Kennzeichnen, serialisieren, rückverfolgen

ZetesAtlas hilft Herstellern, ihren Verpackungsidentifizierungsprozess zu verwalten, zu sichern und zu verbessern. Die Lösung garantiert eine bestmögliche Serialisierung und Aggregation von Produkten. Sie kontrolliert PES-Komponenten entlang der Verpackungslinie, wie zum Beispiel Drucker, Antriebe, Kameras und sorgt für eine bessere Transparenz über die Fertigungsstraßen. ZetesAtlas ermöglicht eine lückenlose Produktrückverfolgung. Dadurch kann die Einhaltung von gegenwärtigen und zukünftigen Vorschriften, darunter die Fälschungsschutzrichtlinie für Arzneimittel (FMD) und die UDI (Unique Device Identification)-Richtlinie sowie die Tabakprodukte Direktive (TPD) gewährleistet werden. Das PES lässt sich problemlos in vorhandene Verpackungsanlagen und Systeme wie ERP, MES (Manufacturing Execution System) und WMS integrieren.

ZetesMedea – Logistics Execution: Lösung für optimierte Lagerprozesse

ZetesMedea sorgt für eine optimale Auftragsausführung: Mitarbeiter:innen erledigen ihre Aufgaben schneller und werden sicher durch die Prozesse geleitet. Dadurch entstehen weniger Fehler in den Lagerprozessen, vom Wareneingang bis zum Warenausgang. Zusätzlich können Arbeitslasten effektiver gesteuert werden, einschließlich in Peak-Zeiten. Dabei kommen unterschiedliche Technologien wie Pick-by-Voice, Pick-by-Vision, Scanning, ImageID, RFID oder auch AMR (Autonome Mobile Robots) zum Einsatz.

ZetesMedea ImageID: Automatisierte, fehlerfreie Wareneingangs- und Versandkontrolle in Echtzeit

Als optionales Modul der Logistics Execution Lösung ZetesMedea steht die RFID/ImageID Lösung zur Verfügung, die u.a. bei der Wareneingangs- und Versandkontrolle oder der Vollpaletteninventur in Echtzeit eingesetzt werden kann. Die RFID-Technologie ermöglicht es, die Vollständigkeit und 100-prozentige Korrektheit der Produkte bis auf Artikelebene zu prüfen. Mittels ImageID, einer bildbasierten Technologie, können automatisch während des jeweiligen Prozesses Aufnahmen von jeder Palette, jedem Rollcontainer und jeder Kiste, gemacht werden. Der visuelle Nachweis dokumentiert, dass Sendungen in korrektem Zustand verladen wurden und sorgt durch die automatische Datenerfassung für eine Verringerung von Reklamationsfällen (Versand), schnellere Wareneingangsbearbeitung und Inventur sowie eine durchgängige Sichtbarkeit und Rückverfolgbarkeit bis hin zur Dokumentation des Gefahrenübergangs.

Zetes Chronos – Delivery Execution: Echtzeittransparenz im Liefer- und Abholprozess

Die Proof-of-Delivery-Software ZetesChronos wurde zur Steuerung aller Liefer- und Abholprozesse entwickelt und bietet vollständige Transparenz mittels Track & Trace über Warenbewegungen und Fahrereinsätze in Echtzeit. Fahrer:innen werden präzise durch den Prozess geführt und alle Ereignisse beim Beladen, der Zustellung und Abholung registriert. Details zu Touren, Stopps, eventuell registrierten Vorfällen, Zustellungen und Abholungen inkl. Transportbehälter oder Leergut sind jederzeit abrufbar. Backoffice, Abfertigungsteam, Kundendienstmitarbeiter:innen und Geschäftsleitung erhalten einen lückenlosen Überblick und können außerplanmäßige Lieferungen oder Abholungen umdisponieren sowie bei Störfällen effizient reagieren.

Ergänzend zu den Supply Chain Execution Lösungen bietet Zetes mit ZetesOlympus und ZetesZeus zudem Lösungen an, um Supply Chain- und Transport Visibility sowie Traceability zu erhalten.

ZetesZeus: Echtzeit-Informationen über Performance der vernetzten Supply Chain

Die cloudbasierte Supply Chain Visibility-Software unterstützt die Zusammenarbeit aller Beteiligten innerhalb der Lieferkette auf Grundlage einer harmonisierten, zentralen Datenquelle in Echtzeit. Durch die Verbindung von Daten aus isolierten Systemen im Supply Chain Netzwerk gewinnen Unternehmen transparente Einblicke in alle kritischen Lieferkettenereignisse, die sich auf Prozesse der Lieferanten und auf die Auftragslogistik auswirken. Dazu zählen Auftragsabweichungen, eine veränderte Verweil- und Transportdauer von Produkten sowie sämtliche Vorfälle bei ein- und ausgehenden Sendungen bis zur Lieferung an den Endkunden.

ZetesOlympus: Lückenlose Rückverfolgbarkeit von Produktion bis Verbraucher

ZetesZeus wird durch ZetesOlympus unterstützt: Als cloudbasierte Data Collaboration Plattform innerhalb der Zetes’ Collaborative Supply Chain Suite speichert diese Artikel-IDs, logische Verknüpfungen sowie Ereignisse, die in Zusammenhang mit einem Artikel stehen. Entscheidern wird ermöglicht, relevante Daten auf Artikelebene lückenlos zurückzuverfolgen und festzustellen, was, wann, wo, warum passierte.

Weitere Informationen:

• Zetes LogiMAT 2023: https://www.zetes.com/…
• ZetesMedea: https://www.zetes.com/…
• Das agile Lager: https://www.zetes.com/…
• ZetesChronos: https://www.zetes.com/…
• ZetesAtlas: https://www.zetes.com/…
• ZetesZeus: https://www.zetes.com/…
• ZetesOlympus: https://www.zetes.com/…

Seit 1776 hat Garland eine Reihe strategischer Geschäftsbereiche entwickelt, die sich heute in drei Sparten gliedern: Logistik, Transport und Versand. Mit seiner Konzernzentrale in Portugal und strategisch gelegenen Niederlassungen in Portugal, Spanien und Marokko kann Garland Komplettlösungen für das Supply Chain Management und den Transport zwischen der Iberischen Halbinsel und Marokko anbieten.

Verbesserter Prüfprozess

Garland führt die Lagerverwaltung für eigene Kunden über einen bestehenden Outsourcing-Prozess durch. Der Konzern bedient Geschäftskunden aus Industrie, Handel und Online-Handel von Garlands Lagerbetrieben in Portugal (Maia, Abóboda, Gaia und Aveiro) aus.

Bisher wurde der Wareneingangs- und Prüfprozess im Rahmen des Warehouse Management System (WMS) organisiert, doch dadurch wurden die Aufgaben sehr komplex und die Produktivität war nicht optimal. „Der frühere Prozess war noch papierbasiert und ausgesprochen langsam. Das Personal musste jedoch auf Anhieb erkennen können, welche Gesamtmengen empfangen werden sollten und wie viel davon tatsächlich geliefert wurde“, erklärt Paulo Monteiro, Systems & Innovation Manager bei Garland Logistics.

Garland sah dies als Chance zur Optimierung des Prozesses und wandte sich an seinen langjährigen Partner Zetes. Die Anforderungen waren sehr klar: Der Prozess sollte extern mit dem vorhandenen WMS-System funktionieren, um die Produktivität zu verbessern. „Zetes schlug uns die Logistics Execution-Lösung ZetesMedea vor. Mit dieser Lösung können wir die erforderlichen Prozesse auf einfache Weise digital erstellen. Zugleich können wir die Kompatibilität mit allen von Drittanbietern verwendeten Geräten gewährleisten, die mit unseren Geräten vergleichbar sind“, erklärt Paulo Monteiro.

Der Warenprüfprozess wurde auf unserer Plattform erstellt. Dort kann der Anwender jetzt über einen deutlich vereinfachten Prozess alle erforderlichen Daten für den Wareneingang aus dem WMS abrufen. Auch kann der Anwender nach der Bestätigung aller Waren etwaige Abweichungen nachprüfen. Mit ZetesMedea powered by the MCL Mobility Platform können Anwender jetzt Informationen über stationäre und mobile Geräte abrufen. Der Prozess ist dadurch schneller und dementsprechend produktiver geworden. „Durch diese Verbesserung am gesamten Prozess brauchen wir jetzt weniger Personal für diese Aufgaben. Dadurch können wir mehr Arbeitskräfte für andere Aufgaben einsetzen“, lobt Paulo Monteiro.

Schnelle Ergebnisse und Transparenz in Echtzeit

„Die Ergebnisse zeigten sich überraschend schnell, und unsere Produktivität stieg um 25 Prozent. Uns wurde klar, dass die implementierte Lösung auch für andere Prozesse von Vorteil sein könnte, beispielsweise für unseren Verpackungs- und Kommissionierprozess. Diese Lösung ist praktischer, weil sie vollständig digitalisiert ist und wir unser Augenmerk damit verstärkt auf Echtzeittransparenz richten können. Zetes ist schon seit vielen Jahren unser Technologiepartner. Dieser Partnerschaft hat sich für uns als äußerst vorteilhaft erwiesen, und wir werden auch künftig zusammenarbeiten“, berichtet Paulo Monteiro.

Die Toyota Mobility Parts Corporation (TMP) wurde durch den Zusammenschluss von 33 Toyota-Teilehändlern im ganzen Land und der Tacti Co. Ltd. gegründet. Das Unternehmen gehört zur Toyota Group und unterstützt Automobilindustrie und lokale Akteure durch die Planung, den Verkauf und die Lieferung von Ersatzteilen und Zubehör. Seit Juni 2020 gibt es eine Zusammenarbeit mit Daihatsu Motor und Subaru an gemeinsamen Lieferungen für Wartungsteile und Zubehör.

Gemeinsame Lieferungen der Umwelt zuliebe

Fahrermangel und Umweltschutz gehören zu den großen Herausforderungen, vor denen die Logistikbranche heute steht. Um ihnen zu begegnen, begannen mehrere Logistikunternehmen zu kooperieren. Ziel ist die Optimierung der Lade- und Transportprozesse für ihre Produkte. Ein großes Problem war dabei, dass jedes Unternehmen andere Systeme, Etiketten und lokale Prozesse nutzte, was zuverlässige visuelle Kontrollen und garantiert fehlerfreie Lieferungen verhinderte. Folglich mussten die verschiedenen Liefermanagementsysteme vereinheitlicht werden.Zur Erfüllung der Anforderungen von TMP war die genaue Kenntnis der Prozesse und Arbeitsabläufe erforderlich. „Zetes und Panasonic hörten uns bei der Schilderung unserer Anforderungen nicht nur aufmerksam zu, sondern besuchten sogar unser Lager, um sich ein vollständiges Bild zu machen. Auf der Grundlage ihrer Analyse erstellten sie einen Vorschlag, der unseren Anforderungen und Zielen entsprach“, ergänzt Genki Endo, Joint Logistics Promotion Officer bei Toyota Mobility Parts.

Lieferungen mit Echtzeittransparenz

ZetesChronos ist eine Proof –of Delivery-Software zur Kontrolle und Optimierung von Abhol-, Zustell- und den dazugehörigen Verwaltungsprozessen. In Kombination mit dem robusten Handheld Panasonic Toughbook FZ-N1ermöglicht die Lösung Toyota Mobility Parts (TMP) den Zugang zu Echtzeitdaten auf einem Cloudserver über den Computer des Betriebsleiters und die Endgeräte der Fahrer. Lieferstatus und Lieferprozesse lassen sich dadurch in Echtzeit überwachen, was effizientere Prozesse ermöglicht. Das System wurde erstmals in der Niederlassung in Tochigi eingeführt und seit April 2022 auf das ganze Land erweitert.

Einblicke in Echtzeit und Rückverfolgbarkeit auf der letzten Meile

Seit vielen Jahren arbeitet Wesseling mit einem Transport Management System (TMS) mit Bordcomputern in allen Fahrzeugen für die Planung, Verfolgung und Registrierung von Lieferungen. ZetesChronos wird in das vorhandene TMS integriert. Mit den neuen mobilen Computern und einem benutzerfreundlichen Verfahren für die Fahrer werden Echtzeiteinblicke und lückenlose Rückverfolgbarkeit auf den Bereich außerhalb des Fahrzeugs erweitert. Beim Auswahlprozess für dieses Modernisierungsprojekt stellte sich heraus, dass ZetesChronos 95 Prozent aller Anforderungen und Wünsche erfüllt: Diese Lösung führt die Fahrer durch ihre täglichen Aufgaben und kann auch außerhalb des Fahrzeugs verwendet werden. Darüber hinaus bietet sie Planern Einblicke in den Status der auszuführenden Routen. Das System lässt sich außerdem leicht um neue Funktionen erweitern, z. B. ein Aktivitätsmodul und ein verbessertes Messaging-Modul. Auch verfügt ZetesChronos über eine verbesserte geografische Karte zur Überwachung von Geoposition und Routenfortschritt der Fahrzeuge. Darüber hinaus wird Zetes 118 robuste mobile Computer liefern, damit Wesseling Logistics rundum optimal ausgestattet ist.

Proaktiv die Kunden informieren

Die mobile POD-Lösung versetzt Wesseling in die Lage, alle Lieferungen auch außerhalb des Fahrzeugs zu verfolgen und die Kunden bei Änderungen proaktiv zu informieren. „Mit ZetesChronos und mobilen Scannern können wir die Transparenz, Rückverfolgbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Lieferungen weiter optimieren“, freut sich Arie van Duijn, IT-Manager bei Wesseling Logistics. „Diese flexible, skalierbare POD-Lösung wird es uns in den kommenden Jahren ermöglichen, schneller auf Veränderungen bei den Anforderungen der Kunden zu reagieren.“

Outsourcing mit Zetes TotalCare Managed Services

„Nach der erfolgreichen Bereitstellung unserer Cross Docking-Lösung ZetesMedea für Lagerprozesse freuen wir uns sehr über die weitere Zusammenarbeit mit Wesseling Logistics“, kommentiert Paul Lankhout, Country Manager Zetes Niederlande. „Auch weil Wesseling Logistics Teil von TeamTrans ist, einem Zusammenschluss unabhängiger Familienunternehmen, die sich auf die (lokale) Zustellung spezialisiert haben und von denen einige bereits Kunden von uns sind. Im Zuge der Weiterentwicklung von ZetesChronos fügen wir derzeit neue Funktionen für die Aktivitätenerfassung und Kommunikation hinzu. Und um Wesseling noch weiter zu entlasten, werden wir mit Zetes TotalCare auch die  operative Verwaltung der neuen Mobilcomputer übernehmen.“

Über Wesseling Logistics

Das Sassenheimer Unternehmen Wesseling Logistics ist ein moderner, mittelständischer Familienbetrieb mit über 100 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen glänzt durch sein engagiertes niederländisch-sprachiges Personal und einen starken Fokus auf ITK und Automatisierung. Von Einzelpaketen bis hin zu Vollladungen, von regulären Produkten bis hin zum Gefahrguttransport verteilt Wesseling Logistics in Zusammenarbeit mit seinen TeamTrans-Partnern Güter in der gesamten Benelux-Region innerhalb von 24 Stunden.

Panduro ist mit 96 Filialen in sechs Ländern Europas ein führender Anbieter von Bastelbedarf. Das Sortiment umfasst 10.000 Artikel. Der Vertrieb erfolgt über ein hybrides Einzelhandelsmodell. Das schnell expandierende Unternehmen wollte sein veraltetes Voice-Kommissioniersystem durch eine moderne Lösung ersetzen, um die steigende Nachfrage auf dem Markt schneller bedienen zu können.

Passende Kapazitäten für die Nachfrage

Panduro ist in den letzten Jahren bedeutend gewachsen. Die Pandemie hat diese Entwicklung noch beschleunigt. Die Kapazitäten sollten erweitert und an die Nachfrage der Kunden angepasst werden. Ziel war daher eine maximale Auslastung des Lagerbetriebs ohne zusätzliche Lagerflächen. Doch mit einem älteren, auf einer überholten Technologie basierenden System waren Effizienzsteigerungen nicht möglich.

Daher suchte Panduro nach einer neuen Lösung, die einige spezifische Anforderungen erfüllen musste: Es sollte sich um eine innovative Cloud-basierte Lösung handeln, die sich gut in moderne Strukturen integrieren lässt und in der Lage ist, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu reduzieren und die Produktivität zugleich zu steigern. Außerdem war es wichtig, dass die Produktivität während der Implementierungsphase nicht beeinträchtigt werden würde. Die Voice-Kommissionierlösung ZetesMedea erfüllte all diese Anforderungen.

Schnelle Implementierung in weniger als 3 Monaten

Dank der hochmodernen Technologie von Zetes ist es Panduro gelungen, die Anzahl der täglich ausgeführten Aufträge auf bis zu 18.000 Auftragspositionen pro Tag zu steigern – ein entscheidender Faktor, um das steigende Auftragsvolumen zu bewältigen und das anhaltende Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.

Die Akzeptanz der Anwender und unterbrechungsfreie Produktivität waren die Hauptgründe für die Implementierung des ZetesMedea Voice-Systems. Die reibungslose, effiziente Einarbeitung von festangestelltem Personal und Saisonkräften ist besonders wichtig, um die Nachfrage das ganze Jahr über in gleichbleibender Qualität zu erfüllen. Möglich wird dies durch die intuitiven „schulungsfreien“ Funktionen der neuen Voice-Kommissioniertechnologie. So ist das System schnell vertraut und produktiv einsetzbar. Darüber hinaus ist die Einarbeitung neuer Mitarbeiter mit weniger Arbeitsaufwand für das Management verbunden.

Nicht zuletzt war auch die Geschwindigkeit der Implementierung von hoher Bedeutung. Von den ersten Gesprächen bis zur Umsetzung konnte die Lösung in weniger als drei Monaten voll eingesetzt werden.

Modernste Android-Technologie

Viele Unternehmen sehen sich gezwungen, ihre veralteten Geräte zu modernisieren, um mit dem technologischen Fortschritt in der Logistik Schritt zu halten und Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Bei Panduro fiel die Wahl auf eine Kombination der ZetesMedea-Software mit modernster Android-Technologie von Panasonic Toughbook für die Kommissionierer im Lager. Das System läuft auf dem FZ-N1 Mobilcomputer mit Headset und führt die Arbeitskräfte im Lager durch ihre Aufgaben, und die kommissionierten Artikel werden sofort registriert. Panduro kann nun mühelos den aktuellen Status von Aufträgen in Echtzeit abfragen, auf Leistungsberichte zugreifen und kritische betriebliche KPIs zu verfolgen, um sich einen umfassenden Überblick über die betrieblichen Prozesse zu verschaffen.

„Dank ZetesMedea haben wir unsere Kommissionierungsproduktivität um fast 20 Prozent gesteigert und bearbeiten nun bis zu 18.000 Auftragspositionen pro Tag. In weniger als drei Monaten verarbeiten wir jetzt täglich mehr Aufträge pro Kommissionierer als je zuvor“, sagt Fia Collin, Warehouse and Production Manager, Panduro.

Nicolas Eickhoff, Sales und Marketing Manager, Zetes GmbH: "Supply Chain-, Logistik- und Transportnetzwerke sehen sich in einem noch nie dagewesenen Tempo mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Die jüngste Pandemie und Ressourcenknappheit haben die Notwendigkeit einer Transformation beschleunigt. Wir möchten Unternehmen auf der LogiMAT zeigen, wie sie den Weg der Digitalisierung nutzen und ihre Lieferketten im Hinblick auf Agilität, Transparenz und Rückverfolgbarkeit zukunftssicher machen können."

Zetes stellt als Komplettanbieter von Hard-, Software und Services mit seiner Collaborative Supply Chain Suite Lösungen für alle Stationen in der Lieferkette bereit.

ZetesMedea: Null Fehler und hohe Produktivität in Lagerprozessen

Um eine bessere Kundenzufriedenheit zu erreichen, wird für Lagerprozesse eine Lösung benötigt, die für eine optimale Auftragsausführung sorgt. Mit ZetesMedea erledigen Mitarbeiter ihre Aufgaben schneller und machen weniger Fehler, vom Wareneingang bis zum Warenausgang. Zusätzlich können Arbeitslasten effektiver abgewickelt werden, einschließlich in der Spitzensaison. Dabei kommen unterschiedliche Technologien wie Pick-by-Voice, Pick-by-Vision, Scanning, ImageID und RFID zum Einsatz.

ZetesChronos: Proof-of-Delivery in Echtzeit für die perfekte Lieferung

Die Proof-of-Delivery-Software ZetesChronos sorgt für eine flexible Gestaltung des gesamten Lieferprozesses – von der ersten bis zur letzten Meile. Sie wurde zur Steuerung aller Liefer- und Abholprozesse entwickelt und bietet vollständige Transparenz mittels Track & Trace über Warenbewegungen und Fahrereinsätze in Echtzeit. Fahrer werden präzise durch den Prozess geführt und alle Ereignisse beim Beladen, der Zustellung und Abholung registriert. Details zu Fahrten, Haltestationen, Zwischenfällen und Transportbehältern lassen sich jederzeit aufrufen. Backoffice, Abfertigungsteam, Kundendienstmitarbeiter und Geschäftsleitung erhalten damit einen lückenlosen Überblick und können außerplanmäßige Lieferungen oder Abholungen umdisponieren sowie bei Störfällen effizient reagieren.

ZetesAtlas: Fehlerfreie Serialisierung in Produktion mit modernsten Druckern und Applikatoren

ZetesAtlas ist ein Packaging Execution System (PES), das Herstellern hilft, ihren Verpackungsidentifizierungsprozess zu verwalten, zu sichern und zu verbessern. Die Lösung garantiert eine bestmögliche Serialisierung und Aggregation der Produkte. Sie kontrolliert PES-Komponenten entlang der Verpackungslinie, wie zum Beispiel Drucker, Antriebe, Kameras und sorgt für eine bessere Transparenz über die Fertigungsstraßen. ZetesAtlas ermöglicht eine lückenlose Produktrückverfolgung. Dadurch kann die Einhaltung von gegenwärtigen und zukünftigen Vorschriften, darunter die Fälschungsschutzrichtlinie für Arzneimittel (FMD) und die UDI (Unique Device Identification)-Richtlinie gewährleistet werden.

ZetesZeus: Echtzeit-Informationen über Performance der vernetzten Supply Chain

Die cloudbasierte Supply Chain Visibility-Software unterstützt die Zusammenarbeit aller Beteiligten innerhalb der Lieferkette auf Grundlage einer harmonisierten, zentralen Datenquelle in Echtzeit. Durch die Verbindung von Daten aus allen isolierten Systemen im Supply Chain Netzwerk gewinnen Unternehmen transparente Einblicke in alle kritischen Lieferkettenereignisse, die sich auf Prozesse der Lieferanten und auf die Auftragslogistik auswirken. Dazu zählen Auftragsabweichungen, eine veränderte Verweil- und Transportdauer von Produkten sowie sämtliche Vorfälle bei ein- und ausgehenden Sendungen bis zur Lieferung an den Endkunden.

ZetesZeus lässt sich problemlos in bestehende Systeme, wie ERP (Enterprise Resource Planning), WMS (Warehouse Management System) oder TMS (Transportation Management System) integrieren.

Technologiebasierte Lösung

Pizza Hut, eine der größten Restaurantketten der Welt und internationales Franchiseunternehmen, wurde 1958 in den USA gegründet. Allein in Israel betreibt das Unternehmen 97 Filialen. Bisher wurden alle Kommissioniervorgänge für Trocken- und Tiefkühlprodukte im israelischen Logistikzentrum manuell mit einem papierbasierten Verfahren durchgeführt. Zur Verbesserung der Logistikprozesse, Senkung der Betriebskosten und Erhöhung der Flexibilität durch einfache Einarbeitung von Aushilfskräften fiel die Wahl des Unternehmens auf ZetesMedea Voice, einer multimodalen, sprachgesteuerten Lösung ohne aufwändigen Schulungsbedarf.

Kommissionierung mit freien Händen und freier Sicht bei minimalem Fehlerrisiko

ZetesMedea Voice funktioniert mit zahlreichen Lagertechnologien und Mobilgeräten. Die Arbeitskräfte haben freie Hände und freie Sicht und können sich so auf die zu kommissionierenden Waren konzentrieren und den Vorgang per Spracheingabe bestätigen. Durch den intelligenten Sprachassistenten und die Spracherkennungssoftware werden die Mitarbeiter durch ihre Aufgaben geführt. Die Bearbeitung von Aufträgen bei Pizza Hut wird für die Anwender einfacher und weniger fehleranfällig. Das schlägt sich auch deutlich auf die Produktivität nieder. Mit dem sprachgesteuerten Kommissioniersystem ZetesMedea erfolgt die Kommissionierung heute fast dreimal so schnell wie mit dem bisherigen Verfahren.

Yossi Kolton, Logistics Manager bei Pizza Hut, kommentiert: „Seit wir mit ZetesMedea arbeiten, haben wir in unserem Logistikzentrum erhebliche Verbesserungen erzielt: 99,6 Prozent der Aufträge werden fehlerfrei ausgeführt und die Effizienz bei der Kommissionierung ist insgesamt um fast 30 Prozent gestiegen. Die Lösung ist jetzt vollständig auf die Betriebsumgebung abgestimmt. Dank ihrer benutzerfreundlichen und intuitiven Funktionen haben wir damit schon sehr schnell hervorragende Ergebnisse erzielt.“

Eli Harel, Country Manager bei Zetes Israel, kommentiert: „Die wertschöpfungsrelevanten Funktionen der ZetesMedea Voice-Lösung und ihre schnelle Integration in das IT-System des Kunden haben schon in kurzer Zeit zu erheblichen Betriebskosteneinsparungen geführt.“

Carrefour Belgien betreibt 40 SB-Warenhäuser, über 440 Supermärkte, ca. 300 lokale kleine Läden und mehr als 200 Abholstellen. Kürzlich wurde ein neues Verteilzentrum in Willebroek eröffnet. Ziel war es, alle Lieferungen für Belgien an einer zentralen Stelle zusammenzuführen sowie die wachsende Nachfrage im Bereich E-Commerce zu bewältigen.

Auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Partner mit Logistik Know-how und Expertise hat sich das Unternehmen an Zetes gewandt und für die bewährte Voice-Kommissionierungslösung ZetesMedea entschieden, um die Effizienz und den Durchsatz am neuen Standort zu maximieren.

Schnelle Implementierung

Zetes ist seit langem ein bewährter Partner und Berater von Carrefour und hat bereits bei früheren Voice-Implementierungen und Supportverträgen in seinen europäischen Niederlassungen seine Fähigkeiten bewiesen. Für den Betrieb in Willebroek war die Geschwindigkeit der Implementierung von entscheidender Bedeutung. Vom ersten Gespräch bis zur Einführung von ZetesMedea Voice dauerte es nur vier Monate. Das Verteilzentrum kann jetzt bis zu 5.000 Bestellungen am Tag abwickeln.

„Zetes war aufgrund umfassender Kenntnisse der Geschäftsabläufe sehr schnell in der Lage, zu agieren. Außerdem konnten wir dank der hervorragenden Expertise in Lager- und Logistikprozessen als integriertes Team arbeiten“, erläutert Christophe Stemberger, Digital & E-Commerce Program Manager, Carrefour Belgien.

Flexibilität und Vielseitigkeit

Mit ZetesMedea Voice können die Kommissionierer bei Carrefour die Artikel in den Regalen schnell und effizient kommissionieren, um Bestellungen fristgerecht zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. In Verbindung mit der ZetesMedea-Software entschied sich das Unternehmen, seine Mitarbeiter mit einem Zebra Mobilcomputer TC57 mit RS5100-Ringscanner auszustatten. Dies ermöglichte die effiziente Verwaltung eines einheitlichen Gerätebestands, der sowohl von den Kommissionierern als auch den Fahrern genutzt werden kann, einschließlich einer Telefonanbindung. Die Kommissionierer sind im ganzen Lager in Zonen eingeteilt und kommissionieren auf ein Förderband, das zur Verladerampe im Warenausgang führt. Dank der Voice-Lösung können sie nun völlig freihändig arbeiten, was ihre Mobilität erheblich optimiert.