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Der E-Commerce-Markt in Deutschland boomt unaufhaltsam. Knapp 47 Millionen Menschen in Deutschland bestellen Produkte für private Zwecke über das Internet. Dabei erzielen die Shops in Deutschland erneut Umsätze über 60 Milliarden Euro. Mit dem "Black Friday" und "Cyber Monday" stechen zwei Tage heraus, an denen in Deutschland besonders viel online […]

So wie die drei Marken Kampmann, NOVA und emco eine einzigartige Lösungsexpertise für komplexe Klimasysteme schaffen, bilden die drei Säulen PIM, Online mit CMS und e-Commerce sowie Print-Publishing die einzigartige Omnichannel-Box von infolox. Der kürzlich erfolgte Relaunch der Kampmann-Website mit umfangreichen Inhalts- und Funktionserweiterungen schließt in diesem Dreiklang eine weitere […]

Der boomende E-Commerce-Markt revolutioniert den Handel und zwingt die anbietenden Unternehmen, ihre Logistikstruktur anzupassen. Bei der Erarbeitung einer individuellen E-Commerce-Strategie steht SSI Schäfer als Intralogistik-Partner zur Seite. Im digitalen Zeitalter sind die Kundenerwartungen beim Online-Shopping extrem hoch. Mühelos wechselt der Verbraucher zwischen on- und offline. Am Ende des Tages muss […]

Nexway lanciert neues Reseller-Modul zur Steigerung der B2B-Kanalabsätze

Nexway gibt die Einführung von Monetize Reseller bekannt, einem eigens für Reseller-Programme in der Softwarebranche entwickelten Channel-Management-Modul. Das Unternehmen stärkt damit seine Value Proposition für den B2B-Handel und baut dabei auf seiner Erfahrung im Online-Vertrieb von digitalen Produkten mit seiner E-Commerce-, Abonnement- und Zahlungsplattform Monetize auf. Paris/Karlsruhe, 28 November 2019. […]

Am Samstag den 21.03.2020 öffnet das Kongress Palais in Kassel zum 13. Mal Tür und Tor für Händler, um beim jährlichen plentymarkets Online-Händler-Kongress namhafte Branchenexperten und Dienstleister aus dem E-Commerce-Umfeld zu treffen. Die Besucher erwartet ein einzigartiger Mix aus Infotainment, Networking und Know-how rund um plentymarkets sowie alle Top-Themen aus […]

Der Deutsche Logistik-Kongress vom 23. bis 25. Oktober 2019 stand unter dem Motto „Mutig machen“. Doch was bedeutet Mut für Deutschlands drittgrößten Wirtschaftsbereich? Welchen Herausforderungen gilt es mutig zu begegnen? Experten gaben auf dem Kongress in Berlin Einblicke, was die Logistik mit Mut erreichen kann. Das weltpolitische Geschehen sorgt für […]

7 Dinge, die Sie über den Black Friday noch nicht wissen

Der Black Friday gehört zu den hohen Feiertagen des E-Commerce. Als Online-Händler wissen Sie, dass er zu den umsatzstärksten Tagen des Jahres zählt. Daher möchten wir Sie nicht mit Altbekanntem langweilen, sondern ein paar Punkte aufführen, die Sie vielleicht noch nicht gehört haben und sich zunutze machen können. 1. Der […]

Vonage Conversation API sorgt für exzellente Customer Experience, durch kontextgestützten Dialog

Vonage (NYSE: VG), einer der weltweit führenden Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen für Unternehmen, hat auf seiner Nutzer- und Entwicklerkonferenz Vonage Campus den Launch der Conversation API bekanntgegeben. Die jüngste Ergänzung zur Vonage API-Plattform ermöglicht Entwicklern und Unternehmen, individuell angepasste Echtzeit-Kundendialoge zu entwickeln, bei denen der Kontext über mehrere Kanäle hinweg, beispielsweise […]

Die neue Liga der Content Syndication im E-Commerce

Contentserv, der weltweit führende Product Information Management-Anbieter (PIM) und Hersteller der Contentserv Product Experience Platform (PXP), gibt seine Technologiepartnerschaft mit Productsup bekannt, dem führenden Anbieter der gleichnamigen Enterprise Cloud-Software für Produkt-Content-Syndizierung und Produktfeed-Management. Ein neuer Konnektor ermöglicht die nahtlose Integration der beiden Business-Lösungen. Dies ermöglicht es ihren Kunden, ihre Content […]

norisk solutions GmbH verschmilzt mit norisk GmbH

Die norisk GmbH, eine der führenden Enterprise E-Commerce Agenturen, integriert ab sofort alle operativen Einheiten der norisk solutions GmbH. Dieser Schritt erfolgt vor dem Hintergrund einer Mehrheitsbeteiligung der norisk GmbH an der norisk solutions GmbH (ehemals shoptimax GmbH) sowie der engen Zusammenarbeit beider Agentureinheiten bei der technologischen Umsetzung kanalübergreifender E-Commerce-Projekte. Mit […]

Welche Logistik-bezogenen Herausforderungen beschäftigen Unternehmen aus Industrie, Handel und Wissenschaft in Europa und rund um den Globus? Und, welche Anforderungen stellt die Logistik der Zukunft an Intralogistik-Experten wie SSI Schäfer, die für Unternehmen passgenaue wie flexible Lösungen entwickeln? Auf der LOGISTICA 2019, der wichtigsten Inhouse-Veranstaltung von SSI Schäfer, wurden aktuelle […]

Auch dieses Mal erwartet die Besucher eine Vielzahl von Veranstaltungen zum Thema Digitalisierung, organisiert von Unternehmen, Hochschulen, Verbänden und Akteuren. Dortmund wird hier zum zentralen Ort für den Austausch innerhalb der Community. In Workshops, Impulsvorträgen, Meetups, Konferenzen und Networking-Veranstaltungen wird für Kleinunternehmer, Selbstständige, Konzernlenker sowie Wissenschaftler und interessierte Bürger Digitalisierung […]

Internationaler Relaunch: Gerry Weber startet neuen Online-Shop mit Software-Infrastruktur von novomind

Die Gerry Weber International AG stützt ihre E-Commerce-Strategie auf eine neue Software-Infrastruktur: Der Mode- und Lifestyle-Konzern mit Sitz in Halle (Westfalen) hat den Relaunch seines internationalen Online-Shops in die Hände der Hamburger Software-Experten novomind AG gelegt. Ab sofort ersetzt novomind iSHOP das bisher verwendete Shopsystem. Parallel wurde auch das Product […]

Produkt kaputt – muss der Händler es abholen oder der Verbraucher zurücksenden?

Ein immer wiederkehrendes, unliebsames Phänomen im E-Commerce: Der Kunde meldet sich nur wenige Wochen nach dem Kauf im Online-Shop und teilt mit, die Ware sei mangelhaft. Er verlangt Reparatur und wünscht zudem, dass der Händler die Ware direkt an seinem Wohnort abholen oder die Reparatur dort vornehmen soll. Ein Rückversand […]

Rechnung, Vorkasse, Bezahlung bei Abholung, Lastschrift – das Spitzenquartett der Zahlungsverfahren im B2B E-Commerce ist erwartungsgemäß traditionell. Das zeigen die Ergebnisse des B2B E-Commerce Konjunkturindex, einer Initiative der Intellishop AG in Zusammenarbeit mit dem ECC Köln, im Juli/August 2019. Nach Angaben der B2B-Entscheider können bei etwa jedem dritten befragten Unternehmen […]

Seit September 2019 ist der neue METRO Marktplatz online und bringt damit das wohl größte Sortiment im Non-Food-Bereich für Hotels, Restaurants und Catering-Services in die Welt des Online-Handels. plentymarkets erweitert sein Multi-Channel-Portfolio als eines der ersten E-Commerce-Tools um den frisch gebackenen B2B-Marktplatz. Über den METRO Marktplatz Der Marktplatz wird von […]

parsionate Gruppe gründet prominent besetzten Beirat

Mit der Gründung eines beratenden Beirats schafft die parsionate Gruppe mit Sitz in Stuttgart eine weitere Voraussetzung für die Absicherung und den Ausbau des starken Unternehmenswachstums. Bereits seit Juli 2019 unterstützen drei bekannte Managementpersönlichkeiten die Unternehmensführung der parsionate. "Die Berufung von Verena Fink, Prof. Dr. Rupert Felder und Dr. Roger […]

Der E-Commerce-Markt boomt und hat längst auch Geschäftsfelder wie den Baustoff-Sektor erfasst, in denen häufig sperrige und/oder schwere Waren gehandelt werden. Das freut die Händler, stellt die Transportdienstleister jedoch vor Herausforderungen. Denn die Belieferung privater Endkunden (B2C) mit solchen Gütern erfordert zumeist den Einsatz von Spezialfahrzeugen wie Kranaufliegern oder Mitnahmestaplern. […]

visibleRuhr ist ein Zusammenschluss vieler Dienstleistungsunternehmen zu einer Genossenschaft. Die Mitglieder sind Unternehmer-innen aus dem Ruhrgebiet, die mit ihrer Arbeit den Digitalen Wandel maßgeblich mitgestalten. Gemeinsam mit visibleRuhr präsentiert die Smartstore AG am 17. Oktober das nächste Digital Valley. An diesem Abend dreht sich alles um das Thema Onlinehandel und wie man durch Growth Hacking […]

Achte Umfrage zum Thema Abmahnungen im Online-Handel

Abmahnungen sind für viele Online-Händler immer noch ein Hindernis und insbesondere Ärgernis für E-Commerce in Deutschland. Zwar liegt aktuell ein Gesetzentwurf zur Bekämpfung von Abmahnungen vor, ob dieser wirklich Besserung bringt, ist jedoch ungewiss. Abmahnungen können jeden treffen – gehen daher jeden Online-Händler etwas an. Um diese geschäftsstörende Praxis deutschlandweit […]

. Per Mausklick Zugriff auf das Sortiment des größten Werkstoff-Händlers und -Dienstleisters Deutschlands E-Commerce forciert weiteren Ausbau der Omnichannel-Strategie Digitale Transformation auf ganzer Linie: nahtlose Interaktion von Künstlicher Intelligenz und Online-Shop Um die Bedürfnisse von Gewerbekunden noch besser zu erfüllen, baut thyssenkrupp Materials Services sein Online-Geschäft aus: Ab sofort startet […]

In den letzten Jahren haben sich die Kundenbedürfnisse erheblich gewandelt: Die Smart Shopper Generation hat ein erhöhtes Informationsbedürfnis und erwartet ein gehobenes Einkaufserlebnis. Insbesondere die jüngere Generation stellt deutlich höhere Erwartungen an das Kauferlebnis im stationären Handel. Der Erfolg von Unternehmen und Marken im Retail ist immer mehr abhängig von […]

Der Kunde ist König – das ist schon lange bekannt. In den letzten Jahren hat sich seine “königliche” Position aber noch weiter verstärkt. Mit zunehmender Anzahl der verfügbaren Verkaufskanäle und Touchpoints wird er immer anspruchsvoller, da ihm in der digitalisierten Shopping-Welt alle zeitlichen und räumlichen Optionen offen stehen. Von einem […]

Drohnen, unbemannte Fahrzeuge, Prozess-Uberisation. Was vor 20 Jahren in Filmen über die Zukunft gezeigt wurde, ist die Realität von heute. Wie sich die Kommunikation im B2B-Bereich verändert und wie die Situation auf dem Güterverkehrsmarkt aussieht, erfahren wir von Marina Rybchik, einer Fachfrau für Schlüssel-Kundendienst von AsstrA.  – Klassische Live-Kommunikation oder […]