kommunikation

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Struktur, Klarheit, Konsequenz – Komplexität im Business & eigenes Chaos beherrschen „Ich will nur das es aufhört!“ Kennen Sie das Gefühl? Haben Sie von jemanden anderen diese Worte gerade vernommen oder denken Sie selbst so? Ist es ringsum Ihnen kompliziert? Zu viele Komplexität im Unternehmen? Zu viel Unklarheit und zu […]

Für die Eventagentur passepartout geht ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr 2018 zu Ende. Ein Jahr, in dem die Meerbuscher Experten für Live-Kommunikation europa- und deutschlandweit insgesamt 72 Events und Incentives an 250 Veranstaltungstagen realisiert haben. Darüber hinaus konnte sich das Team um Geschäftsführer Thorsten Kalmutzke über eine überdurchschnittlich hohe Gewinnquote von […]

Ein Gerät – vielfältige Anwendungen

Mit dem Applikations-Umrichter MOVIDRIVE® technology stellt SEW-EURODRIVE ein weiteres Produkt aus dem Automatisierungsbaukasten MOVI-C® vor, das sich nahtlos in das durchgängige Portfolio einreiht. Highlight ist die hohe Flexibilität in Bezug auf Kommunikationsschnittstellen, betreibbaren Motortypen und skalierbarer Funktionalität. Zudem ist das Produkt standardmäßig mit einer innovativen Einkabeltechnik MOVILINK® DDI von SEW-EURODRIVE […]

Im Jahr 1993 brachte Gigaset sein erstes DECT-Schnurlostelefon auf den Markt. Die digitale Übertragungstechnik sorgt seitdem für perfekte Sprachqualität und störungsfreie Verbindungen. Viele Innovationen wie der integrierte Anrufbeantworter folgten – und Gigaset als DECT-Pionier sieht auch nach einem Vierteljahrhundert noch Entwicklungspotentiale: So nutzt das Unternehmen DECT als Standard im Smart […]

Produktiver Einsatz eines Live-Chat Symbiose aus menschlicher Empathie und smarter IT Digitalisierung der Kundenansprache und Videoberatung mit WebRTC (Web Real Time Communication) In vielen Unternehmen ist die Kundenzufriedenheit wesentliches Bewertungskriterium und Kennzahl für den Unternehmenserfolg. Da Produkte und Dienstleistungen immer ähnlicher und damit in ihren Bestandteilen austauschbarer werden, ist es der […]

Hoch spannende Einblicke in Unternehmen aus Automotive, IoT, CyberSecurity und Fertigung verspricht das Gemeinschaftsevent der Economic and Trade Mission, München, des Generalkonsulats des Staates Israel in Süd-Deutschland sowie des Unternehmens COSHIFT. Israelische und deutsche Start-ups, Grown-ups und Konzerne pitchen innovative Geschäftsideen. Mit dabei sind neben vielen anderen: ARXUM – Digitale […]

Digitale Mitarbeiterportale „Out of the BOX“

Im Zuge der Digitalisierung entscheiden sich mehr und mehr Unternehmen für die Einführung eines Mitarbeiterportals. Früher klassisch als ‚Intranet‘ bezeichnet, haben Mitarbeiterportale heute weit mehr Funktionen, als Informationen innerhalb des Unternehmens zur Verfügung zu stellen und die Mitarbeiter miteinander zu vernetzen. Ein Mitarbeiterportal sollte im Idealfall Informations- und Kommunikationsplattform (intern […]

„Das Kauferlebnis von morgen schon heute erlebbar machen. Das ist das große Ziel unserer Arbeit.“ So beginnt für Michael Schäfer, dem Geschäftsführer der justSelling GmbH, die Mission mit einem Kunden. Durch Digitalisierung und technischen Wandel müssen sich Agenturen ständig neu erfinden, die komplexe Palette mit technischem Know-how und Beratung für […]

Täglich gehen allein in Deutschland etwa 60 Millionen Briefe auf die Reise. Gut die Hälfte davon sind Geschäftsbriefe. Ein guter Grund, sich diese Briefe genauer anzusehen, bevor sie das eigene Unternehmen verlassen. Angebote, Vertragsannahmen und Auftragsbestätigungen gehören genauso zu den Geschäftsbriefen wie Mängelrügen, Mahnungen, Kündigungen, Rechnungen und Quittungen. In vielen […]

Zwei weitere Unternehmen mit help4selfhelp zurück in der Erfolgsspur

Mit help4selfhelp hat Dr. Christian Walther vor über 15 Jahren ein Konzept entwickelt, das sich von der klassischen Unternehmensberatung unterscheidet. Statt Berater, die Methoden in Unternehmen bringen, bietet die International Consulting Group (ICG) Hilfe zur Selbsthilfe. Dass das Konzept funktioniert, zeigen die Erfolgsstories des Beratungsunternehmens. Erfolgsstories unterstreichen Nutzen des Konzepts […]

Einkaufslust oder Einkaufsfrust? Bei Kaufentscheidungen lässt sich der Mensch von Gefühlen leiten. Ein starker emotionaler Einfluss sorgt für spontane Impulse und dem Glücksgefühl, etwas kaufen zu müssen. Mit jedem Produkt verbinden Interessenten Emotionen – davon lebt der Handel. Konsumenten wirkungsvoll anzusprechen und zu Käufern zu machen, das ist ein Teil […]

„Das Kauferlebnis von morgen schon heute erlebbar machen. Das ist das große Ziel unserer Arbeit.“ So beginnt für Michael Schäfer, dem Geschäftsführer der justSelling GmbH, die Mission mit einem Kunden. Durch Digitalisierung und technischen Wandel müssen sich Agenturen ständig neu erfinden, die komplexe Palette mit technischem Know-how und Beratung für […]

M-Enabling Forum für digitale Barrierefreiheit

Damit alle Menschen Zugang zu digitalem Leben haben, müssen Technologien barrierefrei gestaltet werden. Die Möglichkeiten innovativer Inklusionstechnologie sind darüber hinaus eine Chance für die ganze Gesellschaft. Das ist Thema des ersten europäischen M-Enabling Forum, das am 27. September 2018 während der REHACARE in Düsseldorf stattfindet. Die „Global Initiative for Inclusive […]

Einkaufslust oder Einkaufsfrust? Bei Kaufentscheidungen lässt sich der Mensch von Gefühlen leiten. Ein starker emotionaler Einfluss sorgt für spontane Impulse und dem Glücksgefühl, etwas kaufen zu müssen. Mit jedem Produkt verbinden Interessenten Emotionen – davon lebt der Handel. Konsumenten wirkungsvoll anzusprechen und zu Käufern zu machen, das ist ein Teil […]

Der Alltag in vielen deutschen mittelständischen Unternehmen: Führungskräfte werden nach ihrer fachlichen Eignung ausgewählt, anstelle der realen Führungskompetenz. Oft erhalten selbst Führungskräfte, die kurz vorm Burnout stehen eine höhere Führungsfunktion, anstatt die Größe des Verantwortungsbereichs und die Führungskompetenz kritisch zu hinterfragen. Führung passiert oft nebenbei und das hat erhebliche Folgen […]

Ferienfreizeiten neu gedacht

Mit einem Pro Bono Workshop zur Absicherung einer zukunftsrobusten Strategie hat die Managementberatung UNITY vergangenen Freitag das Jugenderholungswerk Hamburg e.V. unterstützt. Der Verein bietet Hamburger Kindern und Jugendlichen aus finanziell schwächeren Familien seit über 30 Jahren Ferienfreizeiten an. Finanziert wird dies aus Mitteln der Stadt Hamburg. Das Jugenderholungswerk steht seit […]

Ob zur Imagepflege, zur Prävention von Shitstorms oder zur Bearbeitung von Serviceprozessen und Anfragen – Die Aufgabengebiete rund ums Social Media Marketing sind so vielfältig wie anspruchsvoll. Mit xReach.social bietet Ihnen Implexis ein Tool, mit dem Sie alle Ihre Social Media Marketingaktivitäten immer auf einen Blick haben. Die Basis hierfür […]

Komplexität im Projektmanagement Exzellentes Projektmanagement hebt sich von gutem Projektmanagement durch eine gesamthafte Methode, Erfahrung und das Augenmerk auf die wichtigen Details ab. Erst mit der richtigen Kombination lassen sich geplante und ungeplante, gewünschte und zwingend notwendige Veränderungen im Unternehmen umsetzen. Oftmals ist die konkrete Beschreibung des zugrundeliegenden Problems der […]

Emotionalisierung von Führung – wie wird Ihr Unternehmen menschlicher?

Wir finden diese Frage wesentlich und sie wird immer essentieller, wie das Zukunftsinstitut in seiner aktuell veröffentlichten Studie „Siegeszug der Emotionen“ schreibt: „Rein rationales Denken war gestern, die Ära der Emotionalität bricht an“, und „Unternehmen brauchen ein neues Verständnis von Emotionen, um sich selbst und die Menschen besser zu verstehen.“* […]

Das Auge isst mit

GAFATEAM aus Salzkotten ist ein Einkaufsverbund, in dem mittelständische „Foodservice"-Großhändler organisiert sind. Die angeschlossenen Fachgroßhändler finden sich in ganz Deutschland sowie zwei Vertreter in Österreich und beliefern den professionellen Gastronomen. Neben zahlreichen Markenartikeln in jeder Convenience-Stufe hat GAFATEAM starke Eigenmarken im Programm. Als Spezialist für starke Marken wurde Schindler Parent […]

100 % digital: Geschäftsprozesse optimieren durch B2B-Portale

B2B-Kunden- und Lieferantenportale, über die online selbst beratungsintensive Produkte sicher, schnell und unkompliziert kommuniziert sowie vertrieben werden können, sind ein zentrales Tool bei der Optimierung betrieblicher Abläufe und wichtiger unternehmerischer Kennziffern. Denn B2B-Portale unterstützen die unterschiedlichen Welten eines Unternehmens: den Vertrieb in der Kundengewinnung und Kundenbindung, die IT in der […]

Im Praxisalltag werden Ärzte und Medizinische Fachangestellte (MFAs) immer wieder mit „schwierigen“ Patienten konfrontiert. Jeden Tag wird die Arztpraxis von vielen unterschiedlichen Menschen besucht, die die verschiedensten Anliegen haben. Der Umgang mit schwierigen oder kranken Menschen stellt hohe Anforderungen an das gesamte Praxisteam und kann alle Beteiligten an die Grenzen […]

100 % digital: Geschäftsprozesse optimieren durch B2B-Portale

B2B-Kunden- und Lieferantenportale des IT-Entwicklungspartners IWOfurn Service GmbH, über die online selbst beratungsintensive Produkte sicher, schnell und unkompliziert kommuniziert sowie vertrieben werden können, sind ein zentrales Tool bei der Optimierung betrieblicher Abläufe und wichtiger unternehmerischer Kennziffern. Denn B2B-Portale unterstützen die unterschiedlichen Welten eines Unternehmens: den Vertrieb in der Kundengewinnung und […]

Immer wieder gehen Gewalttaten von Tätern aus dem extremistischen Spektrum aus. Im Sinne der Prävention, der Früherkennung und des Fallmanagements ist es auch für Unternehmen wichtig, sich mit den Hintergründen, Entwicklungsmustern von Islamismus, Rechts- und Linksextremismus sowie Strategien und Maßnahmen der Intervention auseinanderzusetzen. In unserem Seminar am 30. Oktober 2018 […]