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Der Convenience-Handel ist von einem stetigen Wandel geprägt. Mittels intelligenter Softwaresysteme gelingt es Kunden effizient zu beliefern und Daten zur Nachverarbeitung digital zu erfassen. Lagerhaltung in der Convenience Branche Der Warenumschlag in den Lägern ist überall hoch, täglich fahren viele LKWs und beliefern Tankstellen und kleine Kioske. Neben dem Convenience […]

Einige Convenience-Großhändler haben mit dem Ansatz ein Gesamtsortiment für Tankstellen und Einzelhandelsgeschäfte zu liefern den Zeitgeist getroffen und ihre Unternehmen langfristig aufgestellt. Die Belieferung von spezialisierten Geschäften wie Kioske, Cash and Carry-Läden, Dorfläden, Gemischtwarenläden, Lebensmitteleinzelhändler und Bistro-Bäckereien erfolgt dabei direkt durch den Großhandel, der über eigene Nachbestellsysteme oder Fahrverkäufer die […]

Unternehmen im Fahrverkauf und mobilen Verkauf besuchen in festgelegten Routen und Besuchsintervallen ihre Kunden. Fahrverkäufer versorgen die Sortimente in Lebensmittelgeschäften und Einzelhändlern. Dabei erfassen Verkaufsfahrer anhand der Verkaufszahlen den Bedarf und räumen die Regale vor Ort ein. Hersteller mit starken Marken setzen auf diese Form der Kundenbindung und erbringen damit […]

Die Verkaufszahlen zwischen Filialen sind teils sehr unterschiedlich. Während an einer Stelle Produkt A der Renner ist lässt er sich in anderen Regionen nicht so gut verkaufen. Die Kunst besteht darin die Waren möglichst effektiv zu verschieben, damit die Topseller in der richtigen Filiale landen. Dies geschieht über den Filialtausch. […]

In der Produktion entnehmen viele Werker Material um Aufträge fertigzustellen. Dabei werden zumeist nur höherwertige Materialien im Auftrag direkt verrechnet. Verbrauchsmaterial wird dabei bestandstechnisch oft nicht weiter erfasst bzw. nur auf Papierzetteln vermerkt. Mittels der digitalen Barcodeerfassung lassen sich Produktionsentnahmen verbuchen, damit gezielt Nachbestellungen ausgelöst werden. Dazu scannt der Werker […]

Schwankende Produktpreise sind im Einzelhandel immer öfter anzutreffen. So stehen Mitarbeiter vor der Herausforderung, die Preisschilder an den Artikeln anzupassen. Oft geschieht dies mit Papierlisten auf denen alle Artikel mit neuem Preis vermerkt sind. Preisschilder sind so oft an falschen Artikeln angebracht. Mit der Android-Software scannen Ihre Mitarbeiter die Artikel […]

Kundeninformationen sind bares Geld wert. Ihre Außendienstler und Verkaufsfahrer wissen so genau, wo bereits Bestandskunden sind und können den Ansprechpartner persönlich ansprechen. Auch sind abgesprochene Anlieferzeiten sowie Besonderheiten einfach abrufbar. Auch für die praktische Abwicklung wie Zahlungsart, Sortimente und Rabatte helfen digitale Informationen. Auch können etwa Reklamationen oder Anmerkungen des […]

Ordner und Akten füllen in vielen Unternehmen Keller, Dachgeschosse und ganze Lagerhallen. Teils sind Lagerbereiche abgeteilt und Mitarbeiter müssen in vielen Regalreihen ihre Informationen zusammensammeln. Dabei ist die Lösung mit der Erstinventarisierung so einfach, sicher ist der Erstaufwand hoch aber lange Suchzeiten fallen weg. Über die Erstinventarisierung wird der Ordner […]

Der Handel mit Lebensmitteln boomt, dennoch sind die Waren vergänglich und sind Überschreiten des MHDs nicht ohne weiteres verkäuflich. Die MHD Kontrolle bietet dabei die Möglichkeit den aktuellen Bestand der Lebensmittel zu erfassen und Artikel mit einem Etikett als reduziert zu markieren. Wird beim Wareneingang bereits das Mindesthaltbarkeitsdatum erfasst kann […]

Bei der Ordner und Dokumentensuche unterstützen auch Bilder dabei den richtigen Vorgang zu finden. So können kleinere Notizen wie die Durchnummerierung digital erfolgen, sodass auch Mitarbeiter aus dem Backoffice Zugriff auf  die Daten haben. Über den Touchscreen kann mit dem roten Stift eine Markierung vorgenommen und gespeichert werden auch die […]

Händisch aufgenommene Bestellungen sind in der Erstellung und Nachbearbeitung sehr aufwendig. Dabei möchten Einzelhändler vorab Ware etwa zu Festtagen bestellen, um dies im Stress nicht zu vergessen. Um interne Aufwände für die Bestellung gering zu halten gilt es die Bestellung digital aufzunehmen. Dazu können Handheld-MDEs oder Smartphones mit Kamerascan-Technologie verwendet […]

Warenbestände aktuell zu halten hat für alle Lagerprozesse oberste Priorität. Nur wenn Bestandsdaten auf Lagerplätzen genau sind kann eine schnelle Kommissionierung erfolgen, ohne Bestände suchen zu müssen. Bei der Umlagerung wird zuerst ausgelagert, also wird der Quelllagerort und Quelllagerplatz sowie der Artikel mit Menge erfasst. Nachdem die Waren ausgelagert wurden […]

Der Handel wird immer komplexer. Kunden fordern Informationen über Produkte ein, um richtige Kaufentscheidungen zu treffen. Auch im Lager fällt die Identifikation von Artikeln schwer, durch das Scannen der Artikelnummer kann sich über die Artikelauskunft der aktuelle Lagerbestand, Artikelinformationen und weitere Daten angezeigt werden. Android-Softwarelösung von COSYS sind standardisierte Module […]

Gutes Reklamationsmanagement wird von B2B und B2C Kunden erwartet. Kunden sind unzufrieden mit der Ware und möchten schnell Ersatz. Für Unternehmen stellt diese hohe Erwartungshaltung eine Herausforderung dar, neben der normalen Warenlogistik fällt jetzt auch die Überprüfung, Stornierung, Gutschrift und Dokumentations-Aufwand an. Von Vorteil ist es dabei, wenn das Paket […]

Sie betreiben eine Abholstation oder Kunden holen bei Ihnen am Lager die Ware direkt ab? Dann ist Ihnen auch aufgefallen, dass diese Abholungen teils den Betriebsablauf aufhalten und zeitintensiv sind. Oft ist die Abholung nicht dem Mitarbeiter mitgeteilt worden und der Beleg muss gesucht werden. Über das Android Softwaremodul Abholung […]

Die Auslieferung, also die letzte Meile zum Kunden stellt viele Unternehmen vor eine große Herausforderung. Die Auslieferung über den eigenen Fuhrpark räumt dem Unternehmen mehr Flexibilität ein. Um die Auslieferung möglichst effizient darzustellen können mobile Datenerfassungsgeräte oder mobile Handhelds (z.B. Smartphones) anstatt von Zettel und Stift verwendet werden. Mitarbeiter werden […]

Nachdem die Kommissionierung für die Kundenaufträge durchgeführt wurde muss die Ware dem Kunden zugestellt werden. Viele Unternehmen greifen dabei auf den eigenen Fuhrpark zurück. Über das Modul Verladung lassen sich alle Packstücke einfach erfassen, damit jeder Kunde seine bestellte Ware erhält Mit dem Modul Verladung wird diese Möglichkeit geschaffen. Aktuellste […]

Überall wo Waren ankommen, die keine Artikelbarcodes haben, Rabatte über Etiketten ausgezeichnet werden oder Etiketten und Plakatdrucke mobil angestoßen werden sollen hilft die COSYS Android-Softwarelösung mit dem Modul Etikettendruck. Durch Auswahl eines Artikels oder eines Plakats kann der Druckauftrag an einen angeschlossenen mobilen Etikettendrucker oder einen netzwerkfähigen stationären Etikettendrucker angestoßen […]

Mit dem Zebra MC67 geben Arbeitgeber ihren Mitarbeitern das beste Tool für einen schnelleren und innovativeren Außendienst. Dabei ist es vollkommen egal ob der Zebra MC67 für den Fahrverkauf, der Direct Store Delivery oder der Transportlogistik verwendet wird, denn dank seiner Funktionalität erledigt er jede noch so komplexe Herausforderung im […]

Nach der Bestellung im ERP-System wird die Ware oft über KEP-Dienste oder Speditionen angeliefert. Im Lager herrscht dann Aufregung, da der Lieferantenname und die Bestellung zumeist nicht vorliegen. Der Grund ist ein Datenbruch, Bestellungen werden digital ausgelöst aber die Daten nur in Papierform vorgehalten. Das Android Softwaremodul Wareneingang sorgt hier […]

Unternehmen im Vertrieb von Frischeprodukten haben mit unterschiedlichen Herausforderungen zu kämpfen. Zum einen sind sie stärker von saisonalen Sortimentswechseln betroffen, zum anderen müssen aufgrund des Mindesthaltbarkeitsdatums auch Bestände zeitnah abgebaut werden. Einsatz modernster Technologie Mit mobiler Datenerfassung fallen Zettel und Stift weg, Fahrverkäufer können Aufträge, Bestellungen und viele weitere Transaktionen […]

Vertriebsgesteuerte Unternehmen haben die Aufgabe immer neue Produkte zu vermarkten. Außendienstkräfte werden dazu geschult und mit Informationen versorgt um die Produkte an die Frau und den Mann zu bringen. Mobile Datenerfassung unterstützt den Außendienstler dabei die neuen Produkte vorzuführen und schnell in eine Bestellung umzuwandeln. Dazu müssen Ihre Mitarbeiter keine […]

Gegen Jahresende häufen sich die Gespräche zur Ausrichtung des Fahrverkaufs und Modernisierung des Fahrverkaufs. Der Service am Kunden soll dabei durch mobile Softwarelösungen auf Handheld-Geräten möglichst effizient und zeitsparend erfolgen. Mittels mobiler Geräte können Unternehmen dabei geschäftskritische Daten digital verfügbar halten und aktualisieren. Fahrverkäufer nehmen die Bestellungen digital auf und […]

Lagermitarbeiter haben mit vielen Herausforderungen zu kämpfen. Zumeist liegen die Arbeitsschwerpunkte in der Kommissionierung, also in der auftragsbezogenen Zusammenstellung unterschiedlicher Artikel und der Versandabwicklung. Doch schon im Wareneingang gibt es Hürden, die einen effizienten Logistikprozess behindern können. Mit digitalen Wareneingangsbelegen können Geschäftsprozesse im gesamten Lager optimiert werden. Ankommende Waren müssen […]