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Mit semantischen Netzen komplexes Produktbeziehungswissen abbilden: Cross- und Upselling-Potenziale für einen besseren Kundenservice nutzen

In den meisten Unternehmen liegen Daten und Informationen zu Produkten verteilt in verschiedenen Systemen vor. Beziehungswissen zwischen den Produkten (z.B. Welches Zubehör passt zu welchem Hauptprodukt? Welche Produkte sind ähnlich?) steckt fast überall nur in den Köpfen langjähriger Mitarbeiter oder in vereinzelten tabellarischen Aufbereitungen. Mithilfe semantischer Netze lässt sich dieses […]

„Wir feiern heute mit ihnen das heißeste Fest am heißesten Tag des Jahres!“. Mit diesen Worten begrüßte Matthias Blatz, Geschäftsführer der Heidelberg iT Management GmbH & Co. KG, seine Gäste zum Firmensommerfest 2019 – und das war nicht zu viel versprochen. Der Gastgeber präsentierte Sänger Marc Huschke mit der jungen […]

freenet Mobile senkt Preise bei monatlich kündbaren Verträgen

Ab sofort kosten bei freenet Mobile die LTE Allnet Flat Tarife mit einmonatiger Laufzeit genauso viel wie ihre großen Schwestern, die 24 Monats-Verträge.  freenet Mobile bietet ab sofort ihre monatlich kündbaren Verträge zum gleichen Paketpreis wie die Laufzeitverträge an. Damit erhalten Neukunden einen LTE-Zugang im D-Netz und gewinnen mehr Flexibilität […]

Radiopark erhält Europäisches Patent für zukunftsweisende mobile Streaming-Technologie

Das Hamburger Medienunternehmen Radiopark hat Ende April vom Europäischen Patentamt das Patent (Patent Nummer 1953999) für seine bahnbrechende mobile Technologie zur zeitbasierten Ausspielung von Audioinhalten erteilt bekommen. Mit dem gestrigen Hinweis im Europäischen Patentblatt ist die Entscheidung wirksam. Die Technologie ermöglicht es im Bereich Mobile, ein vollständiges, individuelles Radioprogramm ohne […]

Der Frühling lockt wieder die Kinder zum Spielen nach draußen. Während sich die Kleinen auf Klettertürmen und Schaukeln austoben, nehmen größere Kinder am liebsten das Trampolin in Beschlag. „Bevor der Spaß losgeht, sollten Eltern die Spielgeräte unbedingt auf mögliche Schäden hin überprüfen. Das gilt insbesondere für Geräte, die das ganze […]

Funkbasierte Smart Grid-Systeme

Die Energiewende ist nicht nur grün, sondern auch smart: Denn damit der zunehmend dezentral gewonnene Strom keine Überlastung im Netz hervorruft, ist ein ausgeklügeltes Einspeisemanagement notwendig. Deshalb regelt das Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende seit dem 29. August 2016 unter anderem den Einsatz von neuen Steuer- und Messtechniken mit bidirektionaler […]

Ob der E-Commerce im B2B eine Erfolgsgeschichte wird, hängt vor allem von der richtigen Strategie und der professionellen Roadmap zur Umsetzung ab. Denn mehr Umsatz, geringere Prozesskosten und neue Kunden sind das Ergebnis guter Planung. Die richtige E-Commerce-Strategie im B2B-Bereich zu entwickeln gelingt, wenn die individuellen Kundenanforderungen im Netz verstanden […]

Ab in die Tonne: Deutsche werfen ohne große Bedenken vertrauliche Daten in den Papiermüll

Die befragten Personen sind dabei nicht nur einmalige „Täter“ – vielmehr haben laut Umfrage acht Prozent der Befragten private Informationen bereits 7- bis 8-mal unsachgemäß im Müll entsorgt. Knapp 17 Prozent geben sogar zu, das schon mehr als 10-mal getan zu haben. Die Befragten sind sich dabei durchaus bewusst, dass […]

TraceParts, einer der weltweit wichtigsten Anbieter digitaler 3D-Inhalte im Konstruktionsumfeld, veröffentlicht einen detaillierten Bericht über die Downloads von CAD-Modellen von Bauteilen für Rollen, Räder und Zubehör von Transportwägen, geordnet nach Produktkategorien, Ländern oder Branchen. Ingenieure verbringen Stunden im Netz, um die für ihre Projekte benötigten zertifizierten CAD-Modelle zu finden. Diese […]

Fake News erkennen und bekämpfen

Dank Donald Trump vergeht kaum ein Tag, an dem man nicht den Ausdruck „Fake News“ zu hören bekommt. Doch auch wenn der US-Präsident die Phrase etwas überstrapaziert, ist das Problem nicht von der Hand zu weisen: In sozialen Netzwerken verbreiten sich Bilder, Zitate und Nachrichten in Windeseile, ohne dass deren […]

Gartentrampoline stehen bei Familien hoch im Kurs, der kommende Sommer wird da keine Ausnahme machen. Damit der Spaß ungetrübt bleibt, sollten besonders ältere Geräte genauestens inspiziert werden, bevor Kinder sie benutzen. „Das Netz ist eine der wichtigsten Sicherheitsvorkehrungen, aber zugleich auch eines der Bauteile, das sich am schnellsten abnutzt“, sagt […]

Es ist ein Geschäft im Graubereich. Und doch genügt eine Google-Suche, um von Dutzenden anderen Anbietern die Homepage zu finden. Es gibt Einzelkämpfer und Agenturen mit mehreren Mitarbeitern – eine kleine Branche, in der Marjorie sich mit Zuverlässigkeit und Termintreue positioniert. Eine Garantie für gute Noten gibt sie allerdings nicht. […]