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In der Fabrik- und Prozessautomatisierung spielt pneuma­tische und elektrische Steuerungs- und Antriebstechnik eine bedeutende Rolle. Festo, weltweit führender Hersteller von Automatisierungstechnik, bedient den Markt mit entsprechenden Produkten, Systemen und Services für unter­schied­lichste Anforderungen. Um bereits in der Entwicklung neuer Serien effizient zu agieren, setzt Festo auf den Online-Fertiger FACTUREE (www.facturee.de) […]

Zalaris gab heute bekannt, dass das Unternehmen einen Vertrag mit der Conitas GmbH in Deutschland über die Implementierung von zwei neuen SuccessFactor-Modulen geschlossen hat. Da wir als Zalaris, die Conitas GmbH bereits erfolgreich mit AMO-Cloud-Services im Bereich Employee Central unterstützen, freuen wir uns sehr, unsere Zusammenarbeit fortzusetzen und auszubauen. Als […]

„Hermesdeckung hat erheblichen Verbesserungsbedarf“

Die Exportmärkte sind für die Industrie nach der Corona-Pandemie nicht mehr die gleichen wie zuvor. „Auch der mittelständische Maschinenbau wird in Zukunft seinen ausländischen Kunden Finanzierungslösungen anbieten müssen. Deshalb müssen wir die Instrumente der Exportkreditversicherung (Hermesdeckung) verbessern und diese Verbesserungen müssen schnell kommen. Denn jetzt werden die Geschäfte abgeschlossen, die […]

Verpackungen dienen nicht nur dem Schutz der Ware beim Versand, sondern sind für die Markenhersteller auch ein wesentlicher Bestandteil der Customer Journey. Da beim Onlinekauf die gewohnte Präsentation der Waren entfällt, kann die Verpackung aktiv als Bindeglied zwischen physischer und digitaler Einkaufswelt genutzt werden. Ziel ist es, das Markenbild und […]

TAP.DE Solutions hat sein Portfolio erweitert und bietet jetzt auch das komplette Workplace Management als Service an. Unternehmen, die den Managed Workplace Service nutzen, profitieren in vielerlei Hinsicht.  „Die Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen ist schon immer eine zeit- und ressourcenbindende Tätigkeit“, weiß Michael Krause, Geschäftsführer der TAP.DE Solutions GmbH. „Zwar sind […]

Werum IT Solutions, der weltweit führende Anbieter von Manufacturing Execution Systems (MES) und Manufacturing-IT-Lösungen für die Pharma- und Biotechindustrie, wird zum zweiten Mal in Folge mit dem „Best Bioprocessing Supplier Award: Automation – Software“ ausgezeichnet. Die Preisverleihung erfolgte anlässlich der „Annual Biologics Manufacturing Asia 2020“ Konferenz, die am 7. und […]

Netmail, NetGovern & Ipro Tech: Gemeinsam noch besser

Mit Sitz in Tempe, Arizona in den Vereinigten Staaten ist Ipro Tech eines der führenden E-Discovery-Unternehmen Nordamerikas und kombiniert jahrzehntelange Innovation mit Branchenexpertise, wodurch sich Kosten und Komplexität von E-Discovery enorm reduzieren lassen. In Montreal, Kanada am Hauptsitz von NetGovern wird die gleichnamige Information Governance Software entwickelt, die aktiv Risiken […]

Schlüsselfertige IIoT-Lösung für KMUs ab 1 Euro im Monat

Bis zum 30. September 2020 stellt das Unternehmen seine schlüsselfertige IIoT-Komplettlösung Empolis Service Express Industrial Analytics bereits ab einem Euro im Monat pro Asset zur Verfügung. Ein einfacher, günstiger und schneller Einstieg für KMUs der Fertigungsindustrie in das Industrial Internet of Things, um relevante Daten zu nutzen, Stillstände und Ausfälle von […]

Zu Beginn der Corona-Pandemie in Deutschland hat die shopware AG zahlreiche Aktionen gestartet, um Händler in dieser Krisenzeit zu unterstützen. Eine Facette des umfangreichen Hilfsprogrammes, das von Shopware und einem Netzwerk aus E-Commerce-Experten gestartet wurde, war die Bereitstellung der Plattform „Downtown“ für Städte und Gemeinden. Mit Bozen aus Südtirol hat […]

Nach Hochsicherheitsrechenzentren in Nürnberg und München betreibt der Nürnberger IT-Dienstleister noris network AG jetzt ein Rechenzentrum in Hof. Am 15. Juli 2020 wird der neue Standort eröffnet – offiziell und virtuell. In einem Livestream werden Interviews mit Informationen zu modernen IT-Services geboten und Videoaufnahmen von Technik und Colocation-Flächen im Rechenzentrum […]

Die Tentamus Group erweitert ihre Geschäftsfelder durch die Gründung eines neuen Unternehmens, welches im Bereich der Beratung von Pharma & Medizinprodukte tätig sein wird. Das neue Unternehmen TentaConsult Pharma & Med GmbH hat seinen Sitz in Münster und nimmt mit dem heutigen Tage ihr Geschäft auf. Mitgesellschafter und Gründungsgeschäftsführer ist […]

. • Das intelligente Stapelsystem für Container, BOXBAY, hat das Potenzial, die globalen Supply Chains zu revolutionieren • Containerterminal mit neuartigem Funktionskonzept und vollautomatischen, komplett solarbetriebenen Abläufen nimmt Gestalt an • Erstes BOXBAY-Hochregallager befindet sich im Hafenterminal Jebel Ali im Bau • Tests für den Pilotbetrieb sollen noch vor September […]

Die LANG GmbH & Co. KG (www.lang.de) ist Ent­wickler und Hersteller von Fräs-, Laser- und Digitalisier-Maschinen sowie Automationssys­temen. Die Lösungen kommen in unterschiedlichen Bran­­­chen, in denen unter anderem höchste Präzision und Flexibilität gefragt sind, zum Ein­satz. Um beispielsweise CAM-Daten für die Ausgabe auf der Gravier­masch­ine schnell und flexibel zu erstellen, […]

Orange Business Services versorgt den Reeder ZIM mit Collaboration und Contact Center Services –  Ziel: Verbesserung der Kundenerfahrung im Bereich Frachtschifffahrt

Die Lösung umfasst digitalen Kundenservice, Relationship Management und Analytics. ZIM wird bei der Bereitstellung einer differenzierten Kundenerfahrung unterstützt. ZIM Integrated Shipping hat seinen Vertrag mit Orange Business Services für Cloud-basierte Contact Center und Collaboration Services verlängert. Dazu zählen auch Dienste wie Netzwerkkonnektivität sowie Audio- und Web-Conferencing. Die Lösung wird auch […]

. Worum geht’s? In Düsseldorf entsteht das erste 5G-Klinikum Europas. Vodafone und das ansässige Universitätsklinikum (UKD) bauen auf dem Medizin-Campus der Landeshauptstadt ein komplettes 5G Campus-Netz. Die wichtigsten technischen Bausteine kommen aus der neuen Vodafone RedBox: Kleine 5G-Antennen und Echtzeit-Rechenzentren (MEC) machen den Datenaustausch in Echtzeit möglich. Das Ziel der Kooperationspartner: […]

Die Covid-19-Pandemie zeigt Ihre Wirkung in vielen Bereichen. So hat sich auch das Kommunikationsverhalten von Konsumenten und Interessenten stark verändert. Auf einmal gilt das Telefon wieder als virensicheres Tool, um sich Informationen zu besorgen und Kontakt mit Anbietern aufzunehmen. Unternehmen tun also gut daran, Ihre Anrufer adäquat zu empfangen und […]

Neue App & neues Depot-Reporting: BCA präsentiert weitere digitale Beratungs- und Servicetools

Eine intelligente Verknüpfung aus digitaler Service- und persönlicher Beratungskompetenz sind mehr denn je wichtige Faktoren für eine erfolgreiche Vertriebszukunft. In diesem Zusammenhang stellt die BCA AG ein ganzes Bündel geeigneter digitaler Services und Tools bereit, die den Beratungs- und Organisationsalltag des Maklers deutlich unterstützen. Zusätzlich investiert der Oberurseler Maklerdienstleister umfassend […]

Die iTAC Software AG (www.itacsoftware.com) setzt künftig verstärkt auf den Einsatz agiler Methoden, um Kunden intensiver in die Entwicklungsprozesse einzubeziehen und die User Experience (UX) zu steigern. Im Zuge dessen gibt es mehrere Neuerungen im Hause des Spezialisten für MES (Manufacturing Execution System)-Lösungen. So hat iTAC zum Beispiel einen Kundenzugang […]

Worum geht’s? Vodafone stellt das erste 5G-Produkt für die Industrie vor. ‚Vodafone Business Campus Private‘ ist ein 5G Campus-Netz im modularen Baukastensystem und kommt in vier Modellen daher: Für die Vernetzung ausschließlich von Indoor-Standorten. Für die Vernetzung von Innen- und Außenstandorten. Und jeweils kombinierbar mit der übergreifenden Mobilfunk-Infrastruktur von Vodafone. […]

Exzellente Markenkommunikation: Netto-Online-Shop erhält den German Brand Award 2020

Netto Marken-Discount freut sich über die Auszeichnung »German Brand Award«. Als Gewinner der Kategorie »Excellence in Brand Strategy and Creation« ehrt die Jury die starke Markenführung des Netto-Onlineauftritts. Der German Brand Award-Wettbewerb entdeckt, präsentiert und prämiert einzigartige Marken und Markenmacher.    Mit ausgezeichneter Customer Journey werden Offline-Kunden zu Online-Shoppern Alles in […]

Partnerschaft mit Critical Manufacturing

MES-Anbieter Critical Manufacturing und IT-Dienstleister Tata Consultancy Services (TCS) haben eine weltweite Partnerschaft bekanntgegeben. Im Rahmen der Vereinbarung wird TCS Beratung, Projektentwicklung und Implementierung für die Manufacturing-Execution-Systems-Lösungen von Critical Manufacturing anbieten. Die MES-Lösung des portugiesischen Unternehmens steuert komplexe Produktionsprozesse, etwa bei Unternehmen in der Halbleiter-, Leiterplatten-, Luftfahrt- und Automobilindustrie sowie […]

ACP Digital, das unter der ACP Gruppe ausgezeichnete Kompetenzzentrum für digitale Innovationen im deutsch-/österreichischen Raum, und DEEPSEARCH, der Spezialist für automatisierte Text- und Sprachanalysen, gehen ab sofort gemeinsame Wege. Ziel der Partnerschaft ist der Ausbau von Customer Care-Lösungen der ACP Holding Digital AG, dem Kompetenzzentrum für Digitalisierung und Automatisierung innerhalb […]

7 Tipps für erfolgreiche Kundenbeziehungen – mit und ohne Corona

Die Corona-Krise hat der Digitalisierung unzweifelhaft einen enormen Schub verliehen. Angesichts des zögerlichen Verbraucherverhaltens beim «Neustart» von Industrie und Handel wäre spätestens dies nun genau der Moment, um mit Hilfe digitaler Technologien auch seine Kundenbeziehungen nachhaltiger und effizienter zu gestalten. Der CRM-Hersteller BSI verrät, worauf Unternehmen achten müssen: Tipp 1: […]

Touchpoints – digitale Wege zum Kunden

Die Dynamik der Handelslandschaft wird nicht zuletzt durch die Folgen von Covid-19 angeheizt, wie die Beobachtungen am Markt zeigen. So haben sich stationär getriebene Händler – zumindest temporär – neu aufstellen müssen. Digitale Touchpoints werden immer mehr die erste Anlaufstelle für den Kunden. "Im Handel ist nun vieles möglich, was […]