Support

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IT Systems Engineer (m/w) (Vollzeit | Innsbruck)

Junior/Senior Unser Auftraggeber ist ein renommiertes Tiroler IT-Dienstleistungsunternehmen, welches sich allem voran durch den partnerschaftlichen Umgang mit seinen Kunden am heimischen Markt etabliert hat. Seit Jahren zählen die professionelle Beratung und Services in Bereichen wie u.a. Digitalisierung, Cloud-Services, Informationstechnologie und spezifische Softwarelösungen zu den Kernkompetenzen. Um das bestehende Team zu […]

Deutsche Repricing-Lösung auf Expansionskurs in Europa

Die Patagona GmbH bietet eine Repricing-Software unter dem Namen “Pricemonitor” an. Mit dem Pricemonitor können Online-Händler ihre Verkaufspreise automatisch optimieren. Im letzten Halbjahr konnte das seit 2013 bestehende Unternehmen in verschiedenen Bereichen expandieren und sich so noch breiter auf dem Markt aufstellen. Durch vorangehende Internationalisierung und stetiges Mitarbeiterwachstum etabliert die Patagona […]

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) (Vollzeit | Darmstadt)

Für die Unterstützung unseres Teams als kompetenter Ansprechpartner für unserelangjährigen Kunden sowie für Neukunden suchen wir Dich! Deine Aufgaben: Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und über unser Ticketsystem Bearbeiten von Lösungen von Kundenfragen Onboarding von Neukunden (insbesondere die technische Anbindung desKundensystems an den Pricemonitor) Ausarbeitung von Preisstrategien auf Basis […]

Durch den Filialtausch mit COSYS wird Ihr Einzelhandel effizienter

Ist an einem Standort die Nachfrage nach einem bestimmten Artikel besonders groß, ist dies selten an allen Standorten so, was zu einer ungleichen Füllung der Lager führt. In diesem Fall macht ein Filialtausch Sinn. Die intelligente COSYS Software für Ihre Filialen gleicht SOLL- und IST miteinander ab, wodurch Fehler vermieden werden. Außerdem werden alle […]

TÜV SÜD zertifiziert Boxen für Zusatzmaterial in geschlossenen Autotransportern

Die Fachgruppe Ladungssicherung von TÜV SÜD hat zusammen mit der Kässbohrer Transport Technik GmbH und der Spedition Klars GmbH die Ladungssicherung von Transportboxen erfolgreich geprüft und zertifiziert. In den getesteten Behältnissen wird Zusatzmaterial zusammen mit Testfahrzeugen in geschlossenen Transportern verfrachtet. Grundlage für die fahrdynamischen Prüfungen am Salzburgring ist ein gemeinsam […]

Zum zweiten Mal in Folge wird die in Bruckmühl ansässige MB CAD GmbH von ProvenExpert als TOP DIENSTLEISTER in Sachen Schulung und Support ausgezeichnet. Damit gehört die MB CAD GmbH zu den bestbewertesten Dienstleistern auf dem Bewertungsportal! Mit der jährlich vergebenen Auszeichnung werden Unternehmen gewürdigt, die sich durch eine überzeugend […]

Ab sofort bietet freenet Mobile ihre Allnet Flats noch günstiger an: Für alle Neukunden gibt es die Allnet Flats mit einer Rabattaktion über die ersten 12 Monate der 24-monatigen Vertragslaufzeit. freenet Mobile hat ihre Allnet Tarife mit einem attraktiven Rabattvorteil versehen: Ab sofort gibt es die LTE Tarife des Mobilfunk-Discounters […]

CAM-Service präsentiert die CAGILA Produktreihe zur NC Programmierung von Laseranlagen. CAGILA 2D bietet dabei optimierte Prozessstrategien zur Bearbeitung mit Fixoptiken und Scannern, wie z.B. das Feinscheiden und Abtragen mit Kurzpulslasern. CAGILA 3D ermöglicht die einfache Programmierung komplexer 3D CAD Daten vom 3D Druck, über die 5-Achsbearbeitung, bis hin zum Bohren […]

NovaStor, der deutsche Hersteller und Lösungsanbieter für Backup, Restore und Archivierung, grenzt sich über Support- und Dienstleistungen von reinen Software-Anbietern ab. Den Wandel zum Experten für Datensicherungslösungen unterstreicht NovaStor seit Mitte April mit neuem Corporate Design und neuer Website. Ganzheitliche Lösungen als zentrale Kundenerfahrung Als deutscher Hersteller bietet NovaStor Datensicherung […]

Offene Stelle im technischen Support (m/w/d) (Vollzeit | Kempten (Allgäu))

Offene Stelle im technischen Support (m/w/d) NIC-place bündelt eine Vielzahl an eigenen Services und Dienstleistungen sowie die Angebote von innovativen Partnern als offene 360° Logistikplattform, die komplett unabhängig von Marken und Herstellern agiert. Als digitales und neutrales Bindeglied zwischen Anbieter und Kunde bietet NIC-place schließlich den Akteuren der europäischen Transport- […]

Mit der aktuellen Auszeichnung ist die IT-HAUS GmbH einer von 25 Premium-Partnern in Deutschland. Im Zuge der langjährigen Zusammenarbeit mit Jabra hat sich das im Industriepark Region Trier ansässige IT-Systemhaus nicht nur als herausragender Vertriebspartner bewiesen, sondern auch durch verschiedenste Schulungen stetig aktuelles Fachwissen im Bereich der Unternehmens-Audiolösungen von Jabra […]

Die Tentamus Group GmbH mit Sitz in Berlin hat ein international agierendes Expertenteam gebildet, welches sich um die Prüfung Ihrer Produktetiketten kümmert: Tentamus Declaration – Labelling Review & Support. Auf Verpackungen von Lebensmitteln informieren die Hersteller über ihr Produkt. Was auf einer Verpackung stehen muss, ist gesetzlich geregelt. Die Verkehrsbezeichnung […]

Wissensmanagement für Service-Prozesse

Die ESSERT GmbH bietet ein auf Service-Prozesse spezialisiertes Wissensmanagementsystem mit Augmented Reality. Die intuitiven Apps des Systems helfen mit Content Management oder Remote Support Probleme im Servicefall schneller zu lösen.  Spezialisierte Software statt aufwändiges Komplettsystem  Eine wichtige Grundlage, um kontextrelevantes Wissen jederzeit und an jedem Ort zugänglich und nutzbar zu machen, ist […]

In zahlreichen Anwendungsgebieten sind Schrittmotoren ein wichtiger Bestandteil der Ausrüstung produzierender Unternehmen. Unter anderem in den Bereichen Fördertechnik, Dosiertechnik oder Handling kommen sie zum Einsatz und vereinfachen den Arbeitsalltag. Die ghv Vertriebs-GmbH stellt nun seine integrierten Schrittmotoren von MOONS‘ vor, mit denen Unternehmen von vielen Vorteilen profitieren. Hierzu gehören unter […]

Mit der Einstellung eines neuen Mitarbeiters kommt auch die ressourcenintensive Aufgabe ihn einzulernen und ihm unternehmensinternes Wissen zu vermitteln. Aber bringt der neue Kollege nicht auch seinerseits Fachwissen in das Unternehmen ein, von dem andere Kollegen ebenfalls profitieren können? Dann wäre es sinnvoll auch dieses Wissen aus seiner jahrelangen Erfahrung […]

Neuer Service bei ABC IT

Service und Support spielen auch in diesem Jahr bei der ABC IT GmbH eine große und wichtige Rolle. Die ABC IT GmbH möchte ihre Kunden gerne optimal bei ihren Projekten unterstützen und hat sich Gedanken gemacht über welchen Kanal dies am einfachsten möglich ist. Ein Handy hat heute fast jeder […]

In der sich ständig verändernden digitalen Welt sind Bauteilanbieter Teil einer extrem gut vernetzten Industrie. Hier kann der Einsatz von APIs einen echten Mehrwert bieten. Die Darstellung der Daten im API-Format ist derzeit die beste technologische Option für Anbieter von Produktdaten. APIs sind einfach zu implementieren und eine unmittelbare Lösung […]

Antriebsauslegung – einfach, direkt und online

Mit dem Online-Tool „Antriebsauslegung“ gehören komplizierte Berechnungen der Vergangenheit an. Technische Einkäufer, Projektingenieure und Konstrukteure können mit der Antriebsauslegung schnell prüfen, welche Getriebemotoren für den Einsatzfall geeignet sind und wie sich geänderte Applikationsdaten auswirken. SEW-EURODRIVE erleichtert Kunden und Interessenten die Auslegung von Getriebemotoren mithilfe des neuen Online-Werkzeugs „Antriebsauslegung“. Schon mit […]

Im Zeitraum vom 05. September bis zum 31. Oktober 2018 hat die Rossmanith GmbH ihre jährliche repräsentative Kundenumfrage durchgeführt. Rund 250 Teilnehmer haben dabei ihre Meinung zum Dokumentenmanagementsystem roXtra mitgeteilt. Im Fokus der Befragung standen unter anderem Aspekte hinsichtlich der Nutzung, Usability und Möglichkeiten der Software aber auch die Qualität […]

Kardex Remstar Remote Support ist ein proaktiver Service mit einer permanenten Zustandsüberwachung der zwei Einsatzbereiche effizient miteinander verbindet und dadurch höchste Servicequalität bietet. Eine ganz neue Perspektive der Fernwartung wird somit möglich. Die zwei Einsatzbereiche Remote Assistance und Remote Analytics schaffen mehr Transparenz, Produktivität und Sicherheit über den gesamten Gerätelebenszyklus. […]

Die PERITS GmbH feiert ihren 5. Geburtstag

Dieses Jahr feiert die PERITS GmbH ihr 5-jähriges Jubiläum. Gegründet wurde das Unternehmen im März 2013 vom jetzigen Geschäftsführer Matthias Kortüm. Das Firmenjubiläum der PERITS GmbH beweist, dass sich auch in einem anspruchsvollem Marktumfeld Qualität durchsetzt. Das Familienunternehmen PERITS bietet seit 2006 seinen Kunden Service als EDV-Dienstleister an. Daraus wuchs […]

Der PresseBox Newsroom als digitale Visitenkarte

Gängige Online-Suchmaschinen sind heutzutage die erste Anlaufstelle, um sich über Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Um die eigene Zielgruppe zu erreichen, ist eine professionelle Online-Darstellung für Unternehmen nahezu jeder Art unabdingbar geworden. Der PresseBox Newsroom ist das digitale Äquivalent zum altbewährten Pressefach, das bis heute auf Messen verwendet wird: […]

Produktiver Einsatz eines Live-Chat Symbiose aus menschlicher Empathie und smarter IT Digitalisierung der Kundenansprache und Videoberatung mit WebRTC (Web Real Time Communication) In vielen Unternehmen ist die Kundenzufriedenheit wesentliches Bewertungskriterium und Kennzahl für den Unternehmenserfolg. Da Produkte und Dienstleistungen immer ähnlicher und damit in ihren Bestandteilen austauschbarer werden, ist es der […]

In Anlagen der Nahrungs-, Genussmittel- und Pharmaindustrie ist eine hohe Anlagenverfügbarkeit unabdingbar; unnötige Stillstandszeiten sind nicht tolerabel.  Wartungs-, Umbau- oder Modernisierungsmaßnahmen gilt es also schnellstmöglich umzusetzen. Als kompetenter Ansprechpartner für komplexe Systemlösungen und innovative Produkte bietet der Fluidikexperte Bürkert (vgl. Firmenkasten) seinen Kunden deshalb neben dem Engineering auch ein umfassendes […]