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Wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen möchten, ist das das inzwischen nicht mehr so einfach. Der Markt ist gesättigt: In den Supermarktregalen finden Verbraucher mindestens genauso gesunde und leckere Produkte wie die, die Sie neu entwickelt haben. Und eventuell sind diese Produkte sogar besser vermarktet als Ihre. […]

Bricht in der Wohnung ein Feuer aus, kann das verheerende Folgen haben. Deshalb sind seit 2016 Rauchwarnmelder bundesweit Pflicht. Aber nicht jedes Gerät ist gut oder arbeitet immer zuverlässig. „Am besten greift man beim Kauf direkt zu einem 10-Jahres-Melder. Den gibt es ab etwa 15 Euro. Vorteil ist, dass die […]

Musterfeststellungsklage zum Diesel-Skandal

Am 1. November 2018 hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) eine Musterfeststellungsklage gegen die Volkswagen AG eingereicht. Verbraucher können sich unter anderem über eine telefonische Hotline zur Klage gegen Volkswagen wegen Softwaremanipulationen bei Dieselmotoren informieren. Technisch umgesetzt wird diese Hotline über eine geographische Service-Rufnummer, die von der Mainzer dtms GmbH bereitgestellt […]

Das Renovieren in Eigenleistung erfreut sich großer Beliebtheit. Doch woran liegt es eigentlich, dass der Baumarkt um die Ecke für manche zum zweiten Wohnzimmer wird, während andere nur gefühlt alle 5 Jahre dort aufkreuzen? Seit 2014 beobachtet der europäische Heimwerkermonitor das Baumarkt-Einkaufsverhalten der Verbraucher in Europa. Dabei haben sich drei […]

Traditionelle Kreisel, die um ein digitales Zählwerk erweitert werden, mit dem Smartphone steuerbare Videodrohnen oder interaktive Spielkameraden mit intelligenter Spracherkennung: Analoge und digitale Spielwelten durchdringen sich immer stärker gegenseitig. Ein Trend: Sprachassistenten werden zum Teil eines Spiels in Kombination mit anderem Spielzeug. „Eltern, die ihren Kindern ein digital vernetztes Spielzeug […]

Bad Orb. Am Bargeld scheiden sich die Geister. Kartenzahlung ist für viele Verbraucher längst weit verbreitet, weil einfach und bequem. Andere wollen ihr Bargeld auf keinen Fall missen. Immerhin hat der deutsche Bundesbürger durchschnittlich knapp über 100 Euro in der Tasche. Gegen Bargeld sprechen sich gerne diejenigen aus, für die […]

Die Tentamus Group GmbH mit Sitz in Berlin entwickelt TentaScan, den Cloud-Service für automatisierte Etikettenprüfungen und Lebensmittelsicherheit. Der Online-Lebensmittelhandel ist ein schnell wachsender Markt, der den Lebensmittelhandel in Zukunft vor neue Herausforderungen stellen wird. Wenn ein Lebensmittel- oder Getränkeprodukt auf den Markt kommt, ist es wichtig, dass seine Kennzeichnung den […]

Brüste oder Bizeps als plumper Augenfang und nacktes Beiwerk: Wenn Frauen auf ihren Körper reduziert und Männer mit stereotypen Rollenklischees gleichgesetzt werden, spricht man von Sexismus in der Werbung. Jüngstes Beispiel: eine Marketing-Kampagne von Lego, die der internationale Bauklötzchen-Hersteller in den Sozialen Medien geschaltet hatte: „So kompliziert wie eine Frau. […]

Der „Bettertainment-Markt“*: Milliardenschwerer Wachstumstreiber der gesamten Medienbranche

Unter „Bettertainment“* versteht man den Markt rund um Sportwetten, Casino/Poker und „Online-Lotterie“. Hier schlummert ein Milliardenmarkt, von dem insbesondere auch die Medienunternehmen in Deutschland in Form von Werbeeinnahmen profitieren könnten. Doch die deutsche Glücksspiel-Gesetzgebung ist auf ganzer Linie gescheitert. „Ohne die Voraussetzungen für eine moderne, ganzheitliche Regulierung und erfolgreiche Marktgestaltung […]

Das aus den grünen, unreifen Früchten der Kokospalme gewonnene Kokosnusswasser erfreut sich in den letzten Jahren zunehmender Beliebtheit. Unsere Untersuchungen haben jedoch gezeigt, dass mehr als ein Viertel der Kokoswässer Fremdzucker enthält, ohne dass eine entsprechende Kennzeichnung vorgenommen wurde. Als kalorienarmes, wenig zuckerhaltiges und isotonisches Erfrischungsgetränk bildet das Kokosnusswasser für […]

Wenn die Tage und Nächte wieder kühler werden, liegt der Gedanke an die Anschaffung einer Heizdecke nahe. Doch diese Produkte hatten früher den Ruf, brandgefährlich zu sein. Ob das stimmt und was Verbraucher beim Kauf und Gebrauch von Heizdecken beachten müssen, erklärt TÜV SÜD-Produktspezialistin Andrea Biehler. Noch immer haben viele […]

Für manche Halloweenfans reichen schaurige Fertigmasken nicht mehr aus, um sich für den 31. Oktober gruselig herauszuputzen. Immer beliebter wird stattdessen Latexmilch, aus der sich individuelle Horrormasken herstellen lassen. Vor dem Kauf einer solchen Milch – diese sollte als Kosmetikum ausgegeben sein – empfiehlt es sich, die Produktinformationen genau zu […]

Einmal unterschrieben, auf Jahrzehnte gebunden. Wer eine Lebensversicherung abschließt, sollte den Anbieter akribisch auswählen, denn bis die Police fällig wird, vergehen meist Jahrzehnte. Da ist es beruhigend zu wissen, wenn der gewählte Versicherer rundum top aufgestellt ist. Das IVFP untersucht seit nunmehr fünf Jahren in einem gesonderten Rating die Lebensversicherungen […]

Blitzschnell, günstig und an einen Ort seiner Wahl möchte der moderne Konsument seine Bestellung geliefert bekommen. Mit der SaaS-Lösung Paazl (www.paazl.com) werden Online-Händler den steigenden Anforderungen nach immer kürzeren Lieferzyklen sowie hoher Flexibilität in puncto Versandzeit und Zustellort gerecht. Der Endkunde erhält dabei die Kontrolle und Transparenz über die gesamte […]

Was man beim Kauf von Büchern aus dem Netz beachten sollte

Morgen startet die Frankfurter Buchmesse! Wer sich nach der Messe dazu entschließt, Romane, Krimis oder Sachbücher zu kaufen, der wird im Internet fündig. Jeder zweite deutsche Onlineshopper bestellt Bücher im Internet – darunter auch elektronische. Welche Stolperfallen Lesebegeisterte dabei beachten sollten, erläutert Dr. Carsten Föhlisch, Leiter der Rechtsabteilung von Trusted […]

Das klingt nach viel trockener Theorie zu der Materie Datenschutz, dabei sind diese Richtlinien zum aktiven Schutz der Verbraucher da, nun eben auch international. HSM klärt nachfolgend über die wichtigsten Inhalte der Änderungen auf. Weitere Informationen sind aber wie immer auch unter www.hsm.eu/datenschutz zu finden. Neuer Standard der Vernichtung Die […]

Kunde widerruft, aber schickt Ware nicht zurück – Was tun? Wie lange warten?

Was passiert, wenn der Kunde nach wirksam erklärtem Widerruf die Ware nicht zurück schickt? Was können Händler tun? Was gilt? Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dieses Widerrufsrecht wird vom Verbraucher regelmäßig in Anspruch genommen und führt zur Rückabwicklung […]

Trotz nicht ganz perfektem Wetter strömten zahlreiche Besucher auf die Rottalschau 2018 in Bad Griesbach. Während dieser Messe standen insbesondere die Sägen und Spalter nach der neuen Norm im Fokus. Die SÜMA BGU-Maschinen präsentierte eine neue Wippkreissäge, die Spessart Woody 702. Der Hersteller aus Nordhausen hat die Holzwippe mit einem […]

Jeder kennt die Situation: das Smartphone klingelt nur ganz kurz und schon erscheint eine unbekannte Nummer im Display. Die entscheidende Frage: Zurückrufen oder nicht? Ein wichtiger verpasster Anruf oder doch Betrug in Form eines Ping-Calls? Mit der Ö-App von Das Örtliche sind Android-Nutzer auf der sicheren Seite: Der kostenfreie, integrierte Service […]

Die Geoblocking-Verordnung kommt – Was Shopbetreiber nun beachten müssen

Kurz vor Weihnachten ist es soweit – ab dem 3. Dezember 2018 gilt die neue Geoblocking-Verordnung. Online-Händler müssen sich auf zahlreiche Änderungen einstellen. Geoblocking – Was ist das? Beim Geoblocking wird der Zugriff eines Internetnutzers auf eine bestimmte Website oder andere Inhalte aufgrund seines Aufenthaltsortes beschränkt. Diese Beschränkungen erfolgen zumeist […]

Ein qualitativ hochwertiges, sicheres und mikrobiologisch geprüftes Produkt ist für Verbraucherinnen und Verbraucher von hoher Bedeutung. Das BAV Institut prüft die mikrobiologische Qualität von kosmetischen Produkten sowie eingesetzten Rohstoffen, Wasser und Packmaterialien.Des Weiteren können wir durch unser Partnerlabor bilacon auch die, für die Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen von Körperpflege und […]

Immer mehr Jogger oder Radfahrer nutzen digitale Sportuhren. Solche so genannten Wearables sind am Körper tragbare, vernetzte Geräte. Sie messen Aktivitäten und Werte der Sportler. Im Gegensatz zu einfachen Fitnessarmbändern sind digitale Sportuhren oft mit einer zusätzlichen GPS-Funktion ausgestattet, mit der die Träger auch navigieren können. „Die erweiterten Funktionen digitaler […]

10 Tipps: So erkennen Internet-Käufer Fake-Shops

Beim Online-Shopping  gibt es immer wieder Schwarze Schafe, die auf gefakten Seiten mit besonders günstigen Preisen locken. Tappt der Schnäppchenjäger in die Falle und zahlt per Vorkasse, erwartet ihn eine böse Überraschung: die Ware wird nie geliefert. Dass die heute startende ARD-Sendung „Kriminalreport“ mit Judith Rakers das Thema Fake-Shops ebenfalls […]

Betrug per Nachnahme: 5 Tipps, wie man sich schützt

„Paket für Sie!“ – diesen Satz hören wir nur zu gerne. Doch was war das nochmal für eine Bestellung? Genau diese Situation nutzen Betrüger und versenden Pakete an diverse Postadressen. Der nichtsahnende Empfänger nimmt die Pakete unbedarft an und bezahlt den offenen Betrag in dem Vertrauen, dass der Ehepartner bestellt […]