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Der Koalitionsausschuss hat sich am 3.6.2020 auf ein umfangreiches Konjunkturpaket mit vielen steuerlichen Maßnahmen zur Ankurbelung des Konsums nach dem Corona-Lockdown verständigt. Eine zentrale Maßnahme des Pakets ist eine befristete Senkung der Mehrwertsteuer. Vom 1.7.2020 bis zum 31.12.2020 soll der Mehrwertsteuersatz von 19 Prozent auf 16 Prozent gesenkt werden (§§ […]

Nach einem sehr erfolgreichen April, war auch der Mai ein weiterer Spitzenmonat für Onlinehändler. Dies geht aus einer Befragung von 6.200 Händlern und Verkäufern hervor, die Teil des Netzwerkes von Bazaarvoice sind, einem Unternehmen, das sich auf Digital-Marketing-Lösungen spezialisiert hat. Alle E-Commerce-Parameter wie Seitenaufrufe, Bestellungen, Kundenrezensionen und Kundenanfragen lagen auf […]

Immer gut zu Fuß in schadstoffgeprüften Schuhen

Im Produktionsprozess von Schuhen werden viele Chemikalien eingesetzt, egal ob die Schuhe aus Leder oder Stoff bestehen. Interessierte oder aufgeklärte Konsumenten und auch Verbraucherschutzorganisationen verlangen von Herstellern Transparenz, wenn es um die Herstellung von Schuhen geht. Welche Anforderungen derzeit bestehen, weiß TÜV SÜD-Produktexperte Matthias Rosenthal, Business Development Director Europe (Softlines) […]

Empfindliche Produkte müssen von der Produktion bis zum Verbraucher durchgängig gekühlt werden. Wird die Kühlkette unterbrochen, können sich Bakterien oder Schimmel bilden und die Ware verdirbt. Logistiker und Transporteure sind deshalb dazu verpflichtet, die kontinuierliche Einhaltung der vorgeschriebenen Temperaturen zu überwachen und zu dokumentieren. Ein neues System der PLT GmbH […]

Von krisenfester Handlungsfähigkeit zu mehr Effizienz im kompetitiven Umfeld – Wie sich die Digitalisierungsstrategie während Corona wandelt

Corona erwies sich für viele Unternehmen als Digitalisierungs-Kickstarter. Innerhalb kürzester Zeit mussten Verantwortliche Konzepte erstellen, um ohne Büropräsenz weiterhin funktionieren zu können. Mit dem Abflauen der Neuinfektionen und der zurückkehrenden Normalität, ist allerdings noch nicht das Ende erreicht. Unternehmen sind nun gefordert, im Angesicht der ungewissen Zukunft unnötige Kosten zu […]

Sicheres Online-Shopping: Vertrauen im Online-Shop durch Shop- Zertifizierung und Gütesiegel

In der anonymen Welt des Internets ist Vertrauen sehr wichtig. Online sicher einkaufen kann nur, wer weiß, dass es sich um einen seriösen Online-Shop handelt. SECUREDSHOP hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Online-Shopping im E-Commerce für Endkunden, Verbraucher und Business-Kunden transparenter und sicherer zu machen und bietet eine Shop-Zertifizierung […]

Mit diesen Tipps kommt Ihr Handy sicher durch den Sommer

Der Sommer nimmt langsam Fahrt auf, die Temperaturen steigen und die Sonne brennt. Das macht nicht nur uns Menschen zu schaffen, sondern auch Smartphones und Tablets leiden unter der Sommerhitze. Durch die Hitze kann der Akku oder das Display kaputtgehen. Auch kann das Gerät komplett den Dienst versagen. Doch es […]

TÜV SÜD informiert: Strenge Regeln für sicheren Eisgenuss

Sommer und Eis von der Eisdiele gehören für viele Verbraucher einfach zusammen. Zusätzlich zu den Corona-bedingten Abstands- und Hygieneregeln gelten für den offenen Straßenverkauf von Speiseeis generell strenge Hygiene- und Kennzeichnungsregeln. TÜV SÜD informiert, welche Maßnahmen für Herstellung und Verkauf vorgeschrieben sind. Speiseeis ist ein empfindliches Lebensmittel. Zum einen besteht […]

Schon heute beschäftigen uns in allen Lebensbereichen Fragen, wie die Zukunft gestaltet sein soll. So auch in der Weiterentwicklung von nachhaltigen Ressourcen zur Stromerzeugung und grünen Antrieben in der Mobilität. Als eine der erwartungsreichsten Stoffe gilt hier der Wasserstoff, da durch ein innovatives Aufspaltungsverfahren neuer Wasserstoff gewonnen werden kann, ohne […]

Pflanzliche Milchalternativen füllen zunehmend die Regale im Einzelhandel. Getränke aus Soja, Mandel oder Hafer können dazu beitragen, tierische Lebensmittel in der Ernährung zu reduzieren. Eine repräsentative Umfrage im Auftrag von TÜV SÜD zeigt, was Verbraucher in Deutschland aktuell davon halten und wie sie künftig damit umgehen wollen. Vor allem jüngere […]

MediaMarkt und das Autohaus Gotthard König bieten zusammen mit der Santander Bank und dem Berliner Mobility-Start-up Vehiculum die erste große Angebotsaktion für Verbraucher seit Beginn der Corona-Krise an. Ab dem 8. Juni können Interessierte unter www.mediamarkt-autos.de in nur 15 Minuten einen Fiat 500 Hybrid ab monatlich 99 Euro leasen. Die […]

Auch wenn der Sommerurlaub dieses Jahr in heimischen Gefilden stattfinden sollte: Die Sonne strahlt auch hierzulande stark. Eine zu hohe UV-Belastung kann Haut und Körper nachhaltig schädigen. Vor allem Menschen mit empfindlicher und heller Haut sowie Eltern kleiner Kinder sollten daher auf ausreichenden UV-Schutz achten – egal ob auf dem […]

Das Örtliche ist von Verbrauchern in die Top 3 der besten Online-Portale Deutschlands in der Kategorie Branchenverzeichnisse gewählt worden. Im Rahmen einer repräsentativen Umfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv wurden auf Basis von mehr als 40.000 Kundenstimmen Online-Portale aus 53 Branchenkategorien bewertet. Untersucht wurde die Kundenzufriedenheit […]

Wettbewerb gewinnt Verfahren zum Briefporto – Verbraucher profitieren

Mit seinem heutigen Urteil hat das Bundesverwaltungsgericht Leipzig auf die Revision des Bundesverbands Paket und Expresslogistik (BIEK) entschieden: Die Briefportoerhöhung der Deutschen Post (DPAG) von 2015 war rechtswidrig. Das Bundesverwaltungsgericht folgte damit einem zentralen Kritikpunkt des BIEK an der Genehmigung der DPAG-Briefporti durch die Bundesnetzagentur, nachdem zuvor das Verwaltungsgericht Köln […]

Einer aktuellen repräsentativen Studie zufolge zieht knapp ein Fünftel der Verbraucher einen Dienstleister anderen Anbietern vor, sobald dieser mit einem Siegel versehen ist. Darüber hinaus profitieren zertifizierte Dienstleister in zahlreichen Fällen von einer dadurch gesteigerten Preisbereitschaft seitens der Verbraucher. Das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im Februar 2020, im Rahmen […]

Bazaarvoice-Analyse: Immenses Wachstum im E-Commerce im April

Der April 2020 war für den E-Commerce in jeglicher Hinsicht ein extrem erfolgreicher Monat. Dies zeigt eine Analyse des Software-Anbieters Bazaarvoice, der hierfür sein über 6.200 Händler und Verkäufer umfassendes Netzwerk befragt hat. Seitenaufrufe, Bestellungen, Kundenrezensionen und Kundenanfragen wuchsen demnach dreimal stärker als im März. Im Vergleich zur Entwicklung vor […]

„Silbver“ von EcoVadis für AsstrA-Unternehmungsgruppe

Was spielt für den Kunden bei der Auswahl eines Warenherstellers oder eines Dienstleisters eine entscheidende Rolle. Laut einer Nielsen-Studie sind Umweltbelange für 85% der weltweiten Verbraucher wichtig. 84% der Teilnehmer gaben an, dass sie auf Transparenz und Ehrlichkeit des Unternehmens Wert legen. Die soziale Verantwortung von Unternehmen (SVU) ist gemäß […]

Gefälschte Online-Shops erkennen und sicher einkaufen

Online-Shopping ist komfortabel und Nutzer können dadurch im besten Fall Zeit und Geld sparen. Um dauerhaft Freude am Einkaufen im Internet zu haben, ist Aufmerksamkeit geboten. Denn nicht bei allen Online-Angeboten handelt es sich auch um seriöse Angebote. Alexander Kuch vom Onlineportal teltarif.de merkt an: "Eine professionell gemachte Homepage bedeutet […]

Havas Studie: Das Einkaufsverhalten der Zukunft

Der neueste Havas Prosumer Report „Retail Forward“ untersucht, welche Erwartungen Menschen weltweit an den Einzelhandel stellen und auf welche Veränderungen sich Retailer künftig einstellen müssen, um relevant für Konsumenten zu bleiben. Die Studie, die Havas seit mehr als 16 Jahren durchführt, basiert auf einer globalen Umfrage von fast 16.000 Personen, […]

Zusteller am Limit durch die Corona-Krise

Ausgelöst durch die Corona-Pandemie haben Paketzusteller derzeit alle Hände voll zu tun. DHL, Hermes und Co. verzeichnen aktuell bis zu 40 Prozent mehr Pakete. Die Folge sind längere Liefer- und Wartezeiten. Zwar muss der Empfänger den Erhalt nicht mehr quittieren, doch darüber hinaus, müssen nach wie vor die geltenden Regeln […]

IAS-Studie: Wie Markenkampagnen im Corona-Umfeld bei deutschen Konsumenten ankommen

Jeder dritte Konsument empfindet Markenwerbung im Corona-Umfeld als unpassend. Neben positiven Corona-Content jedoch ist Werbung für 39 Prozent völlig in Ordnung. Reise-, Lebensmittel- und Getränkemarken tun sich im direkten Covid-19-Umfeld schwer. Berlin, 14. Mai 2020 – Das Wort „Coronavirus“ gehört in diesen Tagen zu den am meisten blockierten Keywords unter […]

Agentur aha! baut mit Dextro Energy, Pulmoll und Aktion Mensch Kundenportfolio weiter aus

Bereits seit Dezember 2019 unterstützt die Kölner Agentur aha! die Aktion Mensch. Die größte private Förderorganisation im sozialen Bereich finanziert sich über Lotterieeinnahmen und Losgutscheinprodukte. Für Aktion Mensch entwickelt aha! passende Maßnahmen zur weiteren Etablierung auf neuen Kommunikationskanälen wie jüngst die Muttertags-Aktion der Aktion Mensch-Losgutscheine. Mit Dextro Energy und Pulmoll […]

Aktuelle Zahlen von Concardis zeigen: Starke Zunahme kontaktloser Transaktionen bei Kreditkarte branchenübergreifend auf durchschnittlich 68 Prozent Sehr hohes Niveau bei Kontaktloszahlungen mit Kreditkarte beim Bäcker und im Lebensmittelhandel In Baumärkten doppelt so viel Umsatz über Kreditkarte bei Anstieg der Kontaktlostransaktionen um 80 Prozent Kontaktloses Bezahlen mit Kreditkarte nimmt in der […]

Welt-Passwort-Tag: Die acht goldenen Regeln für sichere Passwörter

E-Mail-Postfächer, Soziale Netzwerke oder Online-Shops – für jedes Konto benötigen wir ein Passwort. Umso wichtiger ist es, potenziellen Betrügern das Leben möglichst schwer zu machen. Hierfür gilt es, ein möglichst sicheres Passwort zu wählen. Zum Welt-Passwort-Tag am 7. Mai nennt Philipp Jakubowski, Information Security Officer bei Trusted Shops, die acht […]