>> Lesestoff, interessante Berichte & Top-News

Mystery Shopping

Eine beliebte Methode für die Bewertung der Dienstleistungsqualität sind sogenannte Mystery Shoppings, bei denen von uns beauftragte Promoter in die jeweiligen Stores unserer Kunden gehen um dort Testkäufe durchzuführen. Als scheinbar normaler Kunde getarnt lassen sie sich von dem Personal vor Ort beraten und kaufen Produkte ein. Bei dem Testkauf wird nicht nur der Service sondern auch die Produktvielfalt, Platzierung sowie ein allgemeiner Eindruck des Stores bewertet. Die Ergebnisse werden dem Kunden in einem späteren Bericht genauer dargelegt. Besonders wichtig für eine erfolgreiche Durchführung und spätere Bewertung der Aktion ist, dass die Promoter zu keiner Zeit als solche erkannt werden, da eine zuverlässige und objektive Bewertung sonst nicht möglich ist.
In der Vergangenheit konnten sich unsere Kunden mit oft vielen Standorten deutschlandweit ein gutes Bild darüber machen, an welchen Stellen Optimierungsbedarf besteht und welche Konzepte gut funktionieren. Auch hinsichtlich Produktplatzierung kann das Mystery Shopping sehr aufschluss- und hilfreich sein.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

ST-PROMOTIONS OHG
Feldstraße 66
20359 Hamburg
Telefon: +49 (40) 386082-0
Telefax: +49 (40) 38608266
https://www.st-promotions.de

Ansprechpartner:
Norma Axiaq
Telefon: +49 (40) 386082-0
E-Mail: na@st-promotions.de
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

counterpixel