Der gehobene Mittelstand braucht besseren Kundendienst! (Interview mit Stefan Grünzner)

Kajetan Brandstätter vom Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW) interviewt unseren Geschäftsführer Stefan Grünzner zu diesem Thema. In diesem Gespräch erfahren Sie, was ihn persönlich antreibt und warum besserer Kundenservice insbesondere für den gehobenen Mittelstand heute nötig und möglich ist.

Weiterlesen auf infinit.cx oder pressebox.de

Veröffentlicht von infinit.cx GmbH

Ihre Kunden liegen Ihnen am Herzen – gilt das auch umgekehrt? Ein kleiner (Kunden-)Beziehungsratgeber

In einer Paartherapie würde man wohl von einer toxischen Beziehung sprechen: Laut Zendesk wechseln 48 Prozent der Kunden zu einem Konkurrenten, weil dieser für seinen guten Service bekannt ist. Was können Unternehmen dagegen tun?

Weiterlesen auf infinit.cx oder pressebox.de

Veröffentlicht von infinit.cx GmbH

Von der Macht der richtigen Frage(n) für erfolgreiches Customer Experience Management

Schon als Kinder lernten wir von der Sesamstraße “wer nicht fragt bleibt dumm” und mein Opa pflegte zu sagen “es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten”. Sich selbst und anderen Fragen zu stellen ist eine der elementaren Fähigkeiten des Menschen, die maßgeblich zur Entwicklung unserer Welt, wie wir sie heute kennen, beigetragen hat. Doch welche Fragen sollten Unternehmen sich selbst stellen – gerade bzgl. dem Kundenerlebnis, d. h. der Customer Experience?

Weiterlesen auf infinit.cx oder pressebox.de

Veröffentlicht von infinit.cx GmbH

Smarte Automatisierung – woran scheitern und wie gelingen Projekte?

Wo weniger mehr ist! Das behaupten die Experten Dr. Dirk Michelsen (Consultant, IBM), Benjamin Gebauer (Head of Digital Business, infinit.cx) und Stefan Kolle (CEO, Futurelab, Member of infinit.cx Group). Eine Zusammenfassung der Ergebnisse des BoXenstopp #2 vom 14. April 2021.

Weiterlesen auf infinit.cx oder pressebox.de

Veröffentlicht von infinit.cx GmbH

Deity VO-7U USB Podcast Mic

Mit dem VO-7U stellt Deity ein USB-Mikrofon vor, das sich durch seine Anschlüsse und Funktionen speziell an Streamer und Podcaster richtet.

Weiterlesen auf nmav.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von New Media AV – Bauer und Trummer GmbH

Leidenschaft fürs Erkunden

Outdoor-Fotograf und Sony-Botschafter Uroš Podlogar nutzt SD-Karten von Wise.

„Draußen ist nicht nur ein Ort. Es ist eine Art zu leben.“

Weiterlesen auf nmav.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von New Media AV – Bauer und Trummer GmbH

4K-Encoding mit Prism Flex

Mit Prism Flex stellt Teradek ein neues System zur Kodierung und Dekodierung von 4K-Videodaten vor.

Weiterlesen auf nmav.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von New Media AV – Bauer und Trummer GmbH

Dr. Dirk Goldner über die Vorteile automatisierter Prozesse

Wo geht die Reise in IT und Wirtschaft hin, wollte die Wirtschaftsredaktion der Saarbrücker Zeitung von eurodata Vorstand Dr. Dirk Goldner wissen. Herausgekommen ist ein informativer Artikel, der mehr als eine Momentaufnahme der aktuellen Business-Situation ist. Vielmehr geht es um die Vielfalt der Softwarelösungen, das Portfolio der IT-Services und die Herausforderungen der Zukunft. Im Gespräch mit SZ-Redakteur Lothar Warscheid kommt außerdem die Automatisierung …

Weiterlesen auf eurodata.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von eurodata AG

Krick.com beim Girls‘ and Boys‘ Day 2022

Stereotypen in der Arbeitswelt? Männer- und Frauenberufe? Krick.com löst sich von diesen Klischees und nimmt teil am Girls‘ and Boys‘ Day 2022.
Genau wie in den vergangenen Jahren, haben wir es drei Mädchen und vier Jungen im Rahmen des Girls‘ and Boys‘ Days ermöglicht, einen Einblick in Berufe zu erhalten, die in unserer Gesellschaft „typisch“ für das andere Geschlecht sind.

Weiterlesen auf krick.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von krick.com GmbH + Co. KG

TikTok: So integrieren Unternehmen die Videoplattform erfolgreich in ihren Marketing-Mix

Seit 2020 ist TikTok auf dem Vormarsch und erobert die Marketingwelt im Sturm. Auch für Unternehmen gewinnt die App zunehmend an Bedeutung.
Wie alle Social Media Plattformen verfügt auch TikTok über einen Algorithmus, der den Nutzern individualisierten Content ausspielt. Der Algorithmus von TikTok gilt als besonders intelligent und lernt schnell was User sehen möchten und fesselt diese durch eine unerschöpfliche Masse an Videos.
Dadurch ergeben sich für Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

Weiterlesen auf krick.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von krick.com GmbH + Co. KG

Google: March 2022 Product Reviews Update ist ausgerollt

Ende März hat Google das dritte Product Reviews Update angekündigt. Nun folgte die Bestätigung, dass das Update abgeschlossen ist. Mit diesen Updates möchte Google das Ranking von detaillierten Rezensionen verbessern, da Nutzer diese bevorzugen.

Das neue Update war laut Datenanbietern kleiner als die Dezember-Version. Dennoch bringt auch dieses Update Veränderungen mit sich.

Weiterlesen auf krick.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von krick.com GmbH + Co. KG

5 Gründe für Disaster Recovery as a Service

Die großen Naturkatastrophen der letzten Jahre oder die Anpassung von Arbeitsmodellen – z. B. die Entwicklung hin zum Home Office durch COVID-19 – haben gezeigt, wie wichtig eine durchgehende und sichere Systemverfügbarkeit ist.

Weiterlesen auf blog.ebertlang.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von EBERTLANG Distribution GmbH

E-Mail-Archivierung as a Service: Diese Vorteile bietet Ihnen die MailStore Service Provider Edition

Planbar, flexibel, skalierbar – eine cloudbasierte E-Mail-Archivierung mit der MailStore Service Provider Edition (SPE) hat viele Vorteile für Systemhäuser und ihre Kunden. In unserem Beitrag stellen wir Ihnen die wichtigsten vor.

Weiterlesen auf blog.ebertlang.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von EBERTLANG Distribution GmbH

Neues Video zu Advanced Signature & Disclaimer: professionelle E-Mail-Signaturen mit Hornetsecurity anlegen

E-Mails sind digitale Visitenkarten von Unternehmen. Ein professionelles Auftreten mit einheitlichen, rechtskonformen Signaturen ist daher unverzichtbar. Mit Advanced Signature and Disclaimer unseres deutschen Spezialisten Hornetsecurity gewährleisten Sie genau das – einfach, schnell und automatisiert.

Weiterlesen auf blog.ebertlang.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von EBERTLANG Distribution GmbH

Tech-Tipp der Woche: Zustand des MDaemon Email Server mithilfe der Windows-Leistungsüberwachung in Echtzeit verfolgen

Der MDaemon Email Server unterstützt Indikatoren für die Leistungsmessung, sogenannte “Windows Performance Counters”. Damit lässt sich der Zustand des Mail- und Groupware-Servers in Echtzeit verfolgen.

Weiterlesen auf blog.ebertlang.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von EBERTLANG Distribution GmbH

Technische Live-Demo: So verwalten Sie die Altaro Cloud Management Console

Mit der Cloud Management Console (CMC) bietet unser Backup-Spezialist Altaro eine zentrale Konsole, um Sicherungen virtueller Maschinen, Microsoft 365-Umgebungen und physikalischer Server an einem Ort zu administrieren.

Weiterlesen auf blog.ebertlang.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von EBERTLANG Distribution GmbH

N-able veröffentlicht neue Studie zur MSP-Sicherheit

Über 90 % aller Managed Services Provider wurden in den letzten zwei Jahren vermehrt von Hackern angegriffen, bei ihren Kunden waren es mehr als 80 %. Welche Vorkehrungen treffen MSP also, um sich und ihre Kunden gegen moderne Cyberbedrohungen zu schützen? Und sind diese ausreichend? Eine neue Studie unseres Herstellers N-able gibt Antworten.

Weiterlesen auf blog.ebertlang.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von EBERTLANG Distribution GmbH

snapWARE im REPORT-Magazin

Add-ons für SAP: Die Lückenfüller
In der REPORT- Ausgabe „Die geheimen SAP – Macher“ sprechen wir über unsere snapWARE Best-Practice Software Linie!

Weiterlesen auf snapconsult.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von Snap Consulting GmbH

KLARTEXT – Der GlasRatgeber 2022

KLARTEXT – Der GlasRatgeber ist das umfassende Standardwerk der Pilkington Deutschland AG und enthält viele interessante Informationen zur Produktpalette sowie zum Thema Glas und -verarbeitung im Allgemeinen. Bestellen Sie jetzt Ihr persönliches kostenloses Exemplar. Einfach eine E-Mail an marketingDE@nsg.com senden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! Für alle Ungeduldigen steht die Webversion des KLARTEXT auf www.pilkington.de zum Download zur Verfügung.

Weiterlesen auf pilkington.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von Pilkington Deutschland AG | NSG Group

„Nachhaltige Digitalisierung beginnt beim Menschen!“

Um das Thema digitalisierte Geschäftsprozesse kommt kein Unternehmen mehr herum, das heute erfolgreich sein will. Trotzdem versanden viele Digitalisierungsvorhaben. Wie Unternehmen ihre Prozesse und Daten mit der Kombination aus Mensch, Technologie und Algorithmen nachhaltig digitalisieren können, erklärt Benjamin Schulte, COO der Comma Soft AG.

Weiterlesen auf comma-soft.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von Comma Soft AG

Business Short Cuts – das etwas andere Trainingsdesign – kompakt. intensiv. nachhaltig.

Ein Business-Schauspieler als Spiegel für das eigene Verhalten.
Ein Praxisbeispiel.
Normales Alltagsgeschäft im ime: eine Anfrage für ein Inhouse-Training erreicht uns. Zielgruppe ist ein Vertriebsteam. Aber es soll kein ‚konventionelles‘ Training sein!

Weiterlesen auf ime-seminare.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von IME Institut für Management-Entwicklung

Microsoft365 Enterprise Pakete!

Die XPRON richtet Arbeitsplätze nach den Vorstellungen des Unternehmens individuell und mit großer Flexibilität ein. Dabei können Sie jederzeit …

Weiterlesen auf xpron.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von Autoreparatur Otto & Söhne Kfz-Service

Immobilienpreise für Bottrop (04/2022)

Der Immobilienpreise für Bottrop liefert Informationen zu den Immobilienpreisen der Jahre 2019, 2020, 2021, 2022. Der durchschnittliche Immobilienpreis von Bottrop liegt 3,44% über dem durchschnittlichen Immobilienpreis von Deutschland.

Erfahren Sie mehr zur Preisentwicklung in Bottrop inklusive Baujahr, Wohnungsgröße & Zimmeranzahl, Stadtteile & PLZ

Weiterlesen auf miet-check.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von Miet-Check.de

Mietpreise für Bottrop (04/2022)

Der Mietpreis für Bottrop liefert Informationen zur Mietentwicklung der Jahre 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022. Der durchschnittliche Mietspiegel von Bottrop liegt -4,87% unter dem Mietspiegel von Deutschland (7, 59 €).

Erfahren Sie mehr zur Mietpreisentwicklung in Bottrop inklusive Baujahr, Wohnungsgröße & Zimmeranzahl, Stadtteile & PLZ

Weiterlesen auf miet-check.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von Miet-Check.de

Wie moderne Software die Mitarbeiterzufriedenheit im Außendienst und Service steigert

Unternehmen mit einer zufriedenen Belegschaft sind erfolg­reicher. Besonders positiv wirkt sich Mitarbeiterzufriedenheit im Außendienst und Service aus, wo es zum direkten Kunden­kontakt kommt. Neben flexiblen Arbeits­zeiten und einer angenehmen Atmosphäre gehört moderne und leistungs­starke Software zu den wichtigsten Glücks­faktoren im Arbeits­alltag.

Weiterlesen auf fastleansmart.com oder pressebox.de

Veröffentlicht von FLS GmbH

COSYS Transportmanagement | Track und Trace für den Groß- und Einzelhandel

Damit Track-and-Trace richtig funktioniert, muss jeder Schritt der Lieferkette erfasst und verarbeitet werden. Um dies zu bewerkstelligen, ist eine integrierte Softwarelösung für die Logistik und den Transport unabdingbar. Hier kommt die COSYS Transportmanagement-Lösung ins Spiel. Die Software ermöglicht lückenloses Track-and-Trace Ihrer Lieferungen und gibt Ihren Fahrern gleichzeitig die Möglichkeit, Ihre Touren zu planen und Bestellungen direkt beim Kunden mit aufzunehmen.

Weiterlesen auf cosys.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von Cosys Ident GmbH

Optimaler Durchblick!

Pilkington OptiView™ ist ein Antireflexionsglas, das überall dort zum Einsatz kommen kann, wo Spiegelungen im Glas das unmittelbare Erleben stören würden. Es eignet sich für Vitrinen, Schaufenster, Zooverglasungen und vieles mehr!

Weiterlesen auf bit.ly oder pressebox.de

Veröffentlicht von Pilkington Deutschland AG | NSG Group

MAVIG nimmt an der Fachausstellung im Rahmen des ISMRM teil – Stand-Nr. D56

Wir freuen uns auf Ihren Besuch der Fachausstellung im Rahmen des ISMRM in London vom 8. bis 12. Mai 2022.

Als Premiere stellen wir Ihnen unser Konzept für eine neue MRI-Deckenaufhängung vor, zusammen mit dem MRI-kompatiblen Monitor unseres Mitausstellers EIZO.

Sie finden uns am Stand-Nummer D56.

Weiterlesen auf mavig.de oder pressebox.de

Veröffentlicht von MAVIG GmbH