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Gartner Magic Quadrant 2022: Mastercard-Unternehmen Dynamic Yield ist das fünfte Jahr in Folge führend im Bereich Personalization-Engines

Die Plattform zur Optimierung von Kundenerlebnissen, Dynamic Yield, gibt heute bekannt, dass sie von Gartner, Inc. im aktuellen Gartner® Magic QuadrantTM für Personalization-Engines 2022 als Leader bewertet wurde. Demnach ist das Mastercard-Unternehmen führend in den Bereichen Umsetzungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision* und wurde darüber hinaus in fünf von fünf Berichten des Analysten zum führenden Anbieter ernannt. 

Dynamic Yield wurde im Zuge der Berichte zusammen mit 12 anderen Lösungsanbietern der Branche bewertet und erhielt die besten Ergebnisse in den Kategorien Promotion (4,5/5) und Digital Commerce Use Cases (4,19/5). Außerdem erhielt das Unternehmen mit 4.05 von 5 Punkten für Marketing und 4.05 von 5 Punkten für Service und Support Use Cases höchste Bewertungen innerhalb der Gartner-Studie „Companion 2022 Critical Capabilities for Personalization Engines“. 

„Wir freuen uns sehr darüber, bereits zum fünften Mal in Folge als Leader in der Personalisierungsbranche eingestuft zu werden“, so Ori Bauer, CEO von Dynamic Yield.  „Unsere wiederholte Positionierung als führender Anbieter im Gartner Magic Quadrant für Personalization-Engines zeigt den Erfolg unserer Business-Strategie und Vision. Zu verdanken haben wie dies insbesondere unserem kundenorientierten Service sowie unseren innovativen Produkten, die wir kontinuierlich weiterentwickeln werden. Denn unser größtes Ziel ist es, unsere Kund:innen auch in Zukunft erfolgreich bei der Optimierung ihrer digitalen Kundenerfahrung zu unterstützen." 

Die Personalisierungs-Software von Dynamic Yield bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Inhalte skalierbar und ohne großen IT-Aufwand an Kundenwünsche anzupassen. Durch eine offene Konnektivität mit anderen Programmen sowie dem Best- in- class Deep-Learning System AdaptML® lassen sich darüber hinaus Kundenabsichten und -affinitäten in Echtzeit vorhersagen. Außerdem bietet das Unternehmen Templates und Insights von Experten, um die Strategieumsetzung zu erleichtern.

Die Positionierung von Dynamic Yield als führendes Unternehmen in 5 Berichten des Gartner Magic Quadrant für Personalization-Engines folgt auf die Leader-Platzierung in den G2 Grid Reporten für Winter, Frühjahr und Sommer 2022 für A/B-Tests und Personalization-Engines. Basierend auf Kundenbewertungen wurde das Unternehmen im Zuge dieser seit 2019 regelmäßig von TrustRadius und G2 als führende Plattform auf dem Gebiet des A/B-Testings und der eCommerce-Personalisierung eingestuft. Im Zuge der erst kürzlich vollzogenen Übernahme durch Mastercard werden zudem Innovationsentwicklungen zielgerichtet gefördert und Services zur Optimierung der digitalen Kundenerfahrung weiter ausgebaut. 

Ein kostenloses Exemplar des aktuellen Berichts zum Magic Quadrant für Personalization-Engines kann hier heruntergeladen werden.

*Gartner, Magic Quadrant für Personalization Engines, XX. Juli 2022, Jason McNellis, Joseph Enever, Ant Duffin

Gartner 

Gartner unterstützt keinen der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern auch nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderweitigen Kennzeichen auszuwählen. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinung der Gartner Forschungsorganisation wieder und sind nicht als Tatsachenbehauptungen auszulegen. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. 

 

Über die Dynamic Yield GmbH

Dynamic Yield, ein Unternehmen von Mastercard, unterstützt Markenunternehmen dabei, personalisierte, optimierte und synchronisierte digitale Kundeninteraktionen schnell bereitzustellen und zu testen. Marketing-, Produkt-, Entwicklungs- und eCommerceTeams von mehr als 400 globalen Marken nutzen die Software von Dynamic Yield als Technologie-Layer. Die Plattform ist kompatibel mit bestehenden CMS-, Commerce- oder ESP-Lösungen. Marken können durch die Nutzung schneller iterieren, Inhalte, Produkte und Angebote algorithmisch auf jeden Einzelnen abstimmen und ihren Geschäftswert langfristig steigern. Weitere Informationen finden Sie unter www.dynamicyield.com/de

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