Digitale Souveränität als Unternehmensstrategie: TEK-SERVICE setzt auf eigene Technologien

Wenn fremde Produktentscheidungen zum Risiko werden
Der Weg zu mehr Unabhängigkeit begann für TEK-SERVICE nicht aus politischen Überlegungen heraus, sondern aus wiederkehrenden praktischen Erfahrungen: Über viele Jahre hinweg war die technologische Basis des Portalanbieters eng mit den Services eines weltweit dominierenden Softwarekonzerns verbunden. Dessen regelmäßige Produkt- und Versionswechsel führten dazu, dass kundenspezifische Erweiterungen und individuelle Weiterentwicklungen immer wieder angepasst oder neu aufgebaut werden mussten. Die Folge waren erhebliche Aufwände, eingeschränkte Innovationsspielräume und eine starke Abhängigkeit von Entscheidungen, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs getroffen wurden.

Für einen Dienstleister, dessen Erfolg auf langfristigen Kundenbeziehungen und individuellen Anforderungen basiert, stellte dies ein erhebliches unternehmerisches Risiko dar. „Wir haben damals erkannt: Wenn wir innovativ und kundenorientiert bleiben wollen, müssen wir die Kontrolle über unsere Technologie selbst in der Hand halten“, erklärt Monika Schmidt, Vorsitzende des Aufsichtsrates der TEK-SERVICE AG.

Eigene Entwicklung schafft Unabhängigkeit
Die Konsequenz: Die TEK-SERVICE AG investierte konsequent in eigene Systeme und baute ihre Lösungen Schritt für Schritt unabhängig von den Plattformen großer internationaler Softwareanbieter auf. Über viele Jahre hinweg wurden bestehende Komponenten ersetzt und Eigenentwicklungen konsequent ausgebaut.

Im Jahr 2025 konnte dieser Transformationsprozess erfolgreich abgeschlossen werden. Seitdem entwickelt TEK-SERVICE seine Einkaufsportale vollständig eigenständig weiter – orientiert an den Anforderungen seiner Kunden und nicht an den Produktzyklen externer Dienstleister.

Digitale Souveränität als Erfolgsfaktor für Kunden
Für TEK selbst und seine Kunden aus öffentlichen Verwaltungen und mittelständische Unternehmen ergeben sich daraus konkrete Vorteile:

• Schnelle Umsetzung von Kundenwünschen
• Entscheidungen frei treffen zu können
• Freie Wahl von Dienstleistungsunternehmen
• Unabhängigkeit von Geschäfts- bzw. Lizenzmodellen globaler „Big Techs“
• Qualität und Verlässlichkeit durch eigene, ertüchtigte Technologie (ohne unerwünschte Upgrades externer Softwareanbieter)

„Woche der digitalen Souveränität“ des BITMi
Die Teilnahme der TEK-SERVICE AG an der „Woche der digitalen Souveränität“ des Bundesverbands IT-Mittelstand e.V. (BITMi) unterstreicht diese Haltung. Das Unternehmen sieht digitale Souveränität nicht als Selbstzweck, sondern als Voraussetzung für nachhaltige Digitalisierung, Innovationsfähigkeit und unternehmerische Handlungsfreiheit.

„Wer digitale Prozesse dauerhaft selbst gestalten möchte, braucht die Möglichkeit, über die eigene technologische Zukunft selbst zu entscheiden. Genau darin sehen wir den Kern digitaler Souveränität“, so Monika Schmidt.

Weitere Informationen

LinkedIn-Beitrag zur Woche der digitalen Souveränität: https://www.linkedin.com/posts/monika-schmidt_einkaufsprozesse-verwaltungen-unternehmen-activity-7469683645247737856-tM_Q

Website der TEK-SERVICE AG: www.tek-service.de

Über TEK-SERVICE
Die TEK-SERVICE AG entwickelt und betreibt seit dem Jahr 2000 Einkaufslösungen für öffentliche Verwaltungen und mittelständische Unternehmen. Mit seinen webbasierten Einkaufsportalen digitalisiert das Familienunternehmen Einkaufsprozesse und vernetzt Besteller, Lieferanten sowie Datenströme. Das schafft Transparenz, Wirtschaftlichkeit und Entlastung im Einkaufsalltag.

Heute vertrauen hunderte Städte, Gemeinden, Landesverwaltungen und Unternehmen auf die Lösungen der TEK-SERVICE AG mit Hauptsitz in Lörrach.