Saubere Sache: Wie Reinigungsroboter „Helene“ dem Cineplex Passau täglich Stunden schenkt

„Wir hatten schon diverse Haushalts- und auch professionelle Reinigungsgeräte im Einsatz – alle sind an unserem Popcorn gescheitert“, erinnert sich Vesper, die Maschinenbau studiert hat und für ihre technische Affinität im Team bekannt ist. Erst automatische Baustaubsauger brachten Besserung beim Saugen – die jedoch konnten nicht auch wischen und schrubben.

Vom Tipp eines Freundes zum Ersatzteil binnen Tagen

Den entscheidenden Hinweis gab ein privater Kontakt zu log-robot: Bereits wenige Tage nach dem ersten Gespräch stand ein Vorführmodell im Kino, damit der Betrieb ohne Wartezeit weiterlaufen konnte. Ein Team von log-robot richtete den Roboter vor Ort ein und schulte das Personal in der Bedienung. „Sperrzonen einrichten, Lagepläne anpassen, Störgeräusche beheben – das machen wir mittlerweile komplett selbst“, so Vesper. Bei Rückfragen sei der Support von log-robot aber jederzeit erreichbar. Als sich kürzlich ein Schlauch verklemmte und ein Ersatzteil bestellt werden musste, war ein Techniker schon am Folgetag vor Ort – und nach Eintreffen des Teils war der Roboter innerhalb von rund zwei Stunden wieder einsatzbereit.

Bis zu 3,5 Stunden Zeitersparnis – pro Tag

Statt mühsamer Handarbeit auf großen, unebenen Flächen übernimmt Helene heute die Grundreinigung von Fliesen, Teppich und selbst den Sanitärbereichen – und das während des laufenden Kinobetriebs. Statt Pfützen und Rutschgefahr ist der Boden nach der Reinigung sofort trocken. Ursprünglich kalkuliert war eine Einsparung von rund zwei Personalstunden täglich – tatsächlich sind es laut Vesper eher drei bis dreieinhalb Stunden, weil die Motivation im Reinigungsteam spürbar gestiegen sei. „Die körperlich anstrengendste Arbeit fällt weg. Das kommt besonders unseren erfahreneren Kolleginnen und Kollegen zugute und gibt uns mehr Kapazität, stärker aufs Detail zu schauen“, sagt die Kinobetreiberin.

Auch beim Blick auf die Zahlen zieht Vesper eine positive Bilanz: Sowohl Anschaffung als auch laufende Kosten für Verbrauchsmaterial wie Filter und Wischpads seien überschaubar. „Für uns ist das ein rentables Modell. Über die eingesparten Personalstunden wird sich Helene in einem angemessenen Zeitraum refinanziert haben“, so Vesper weiter.

Publikumsliebling mit eigenem Namen

Auch beim Publikum kommt „die neue Kollegin“ gut an: Vor allem Kinder bleiben oft stehen und schauen fasziniert zu, wenn Helene ihre Bahnen zieht. Negative Rückmeldungen habe es bislang keine gegeben, so Vesper. Ihr Rat an andere Kinobetreiber und Unternehmen, die selbst über den Einsatz eines Reinigungsroboters nachdenken: sich das Gerät live vor Ort anschauen, die eigenen Anforderungen genau durchrechnen lassen – und keine Angst vor dem Ausprobieren haben. „Wir haben von Anfang an gesagt: Wir testen das jetzt gemeinsam. Und wir haben großes Glück, dass es so gut funktioniert.“

Auf einen Blick

• Einsatzort: Cineplex Passau, 8 Säle, größtes Kino der Region
• Lösung: Reinigungsroboter PUDU CC1 von log-robot, im Kino „Helene Wischer“ genannt
• Zeitersparnis: rund 3 bis 3,5 Stunden Personalzeit pro Tag
• Einsatz: Fliesen, Teppich und Sanitärbereiche, auch während des laufenden Kinobetriebs
• Installation: Überbrückung per Vorführmodell binnen weniger Tage, Ersteinrichtung inklusive Schulung vor Ort
• Ergebnis: spürbar sauberere Böden, entlastetes Reinigungsteam, planbare Abläufe auch bei Personalengpässen

Link zur Videovorstellung von „Helene Wischer“

https://www.youtube.com/watch?v=vI1VLLYyo0A

Über log-robot / S&K Solutions
log-robot ist eine Marke der S&K Solutions GmbH mit Sitz in Passau und vertreibt autonome mobile Roboter für Reinigung, Service und Logistik. Das Unternehmen berät Kunden aus Handel, Hotellerie, Gastronomie und Freizeitwirtschaft bei Auswahl, Installation und laufendem Betrieb der Robotiklösungen – von der ersten Bedarfsanalyse bis zum technischen Support im Alltag. S&K Solutions ist ein führender Lösungsanbieter für Identifikation, RFID und Kennzeichnung sowie mobiler Robotik mit mehr als 20 Jahren Markterfahrung.

Über Cineplex Passau
Das Cineplex Passau ist mit acht Sälen das größte Kino der Dreiflüsse-Stadt und wird von der Familie Vesper betrieben, die seit Generationen mehrere Kinos in der Region führt.