UTA Edenred versorgt täglich zehntausende Kunden mit reibungslosen Prozessen rund um Tankkarten, Mautlösungen, Elektromobilität und weitere Services – an rund 88.000 Akzeptanzstellen in 38 Ländern. Ein Ausfall des Abrechnungssystems wäre daher nicht nur operativ, sondern auch geschäftlich undenkbar.
Gleichzeitig sah sich das Unternehmen mit einer besonderen Ausgangslage konfrontiert:
- Der langjährige Systemarchitekt des bestehenden UCC-Systems ging in den Ruhestand.
- Ein neues Abrechnungssystem war bereits geplant, jedoch noch nicht produktiv und abrechnungsfähig.
- Der laufende Betrieb musste ohne Beeinträchtigung weitergeführt werden.
Vor diesem Hintergrund entschied sich UTA Edenred für eine Zusammenarbeit mit PKS, um das bestehende System stabil zu betreiben, Wissen zu sichern und die Weichen für die künftige Systemlandschaft zu stellen.
Im Rahmen der Kooperation wurden unter anderem folgende Ziele erreicht:
- Stabiler Weiterbetrieb des geschäftskritischen UCC-Systems im laufenden Tagesgeschäft
- Systematische Wissenssicherung und Transfer des Expertenwissens in das interne Team
- Transparenz über Strukturen und Abhängigkeiten durch den Einsatz von eXplain®
- Vorbereitung und Öffnung von Schnittstellen für zukünftige Anforderungen und Integrationsszenarien
Lesen Sie die gesamte Referenzstory: UTA Edenred Referenzbericht
Wir verschaffen Durchblick und gestalten Zukunft von geschäftskritischen Softwaresystemen.
Unternehmen wollen und brauchen moderne Geschäftsanwendungen. Das klingt zwar simpel, ist aber eine echte Herausforderung, denn die über Jahrzehnte im Unternehmen entstandenen Abläufe und Softwarelösungen müssen erst einmal verstanden werden, bevor sie im Kontext der digitalen Transformation erneuert oder abgelöst werden können.
PKS hilft Ihnen dabei, Ihre gewachsenen Softwarelandschaften so zu optimieren, dass Ihr Unternehmen mit Kunden und Lieferanten effizient, zeitgemäß und fehlerfrei zusammenarbeiten kann.
www.pks.de
PKS Software GmbH
Georgstraße 15
88214 Ravensburg
Telefon: +49 (751) 56140-0
Telefax: +49 (751) 56140-500
http://www.pks.de/
Team Lead Sales
Telefon: +49 (0) 751 56140 256
E-Mail: natalia.hauber@pks.de
Team Lead Marketing
Telefon: +49 (0) 751 56140 272
E-Mail: ann-kathrin.stueckl@pks.de
