Firma itl Institut für technische Literatur

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Das fatale Handbuch

Als Experten für Technische Dokumentation sehen wir es immer wieder: Die Hardware ist perfekt, die Software glänzt, aber die Anleitung wurde nur „nebenher“ erstellt. Ein fataler Irrtum, denn rechtlich gilt in der EU (und darüber hinaus): Die Instruktionspflicht ist Teil der Produktsicherheit. Das Risiko: Fehler in der Anleitung […]

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Das fatale Handbuch

„Man wächst mit den Aufgaben.“

Wenn unser ehemaliger Vorstandsvorsitzender Peter Kreitmeier (heute im Aufsichtsrat) auf seine 36 Jahre im Unternehmen zurückblickt, geht es um weit mehr als nur Zahlen oder Karriereschritte. Es geht um Werte, Haltung und die Menschen, die diesen Weg gemeinsam gegangen sind. Von Anfang an war klar: Wachstum bedeutet bei itl nicht nur Größe, […]

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„Man wächst mit den Aufgaben.“

„Sie waren zwar nicht der günstigste Anbieter – aber der überzeugendste. Professionalität, passgenaue Leistungen und der Faktor Mensch haben den Ausschlag gegeben. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.“ Können wir es günstiger? Theoretisch ja. In der Praxis würden wir unserem Qualitätsanspruch damit nicht gerecht werden. Deshalb entscheiden wir uns aus Überzeugung dagegen. […]

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Können Sie das günstiger?

67: Wie „Nichts“ zum Hype wurde

Höchstwahrscheinlich hat der durch Eltern oder Lehrkräfte entstandene Anfragenansturm („Was bedeutet 67?“) im Februar 2026 den Sprung in die Sistrix-Trends (TrendWatch – SISTRIX) geschafft. Werden Kinder zur Bedeutung gefragt, lautet die Antwort meist: „Nichts!“ „67“ – ausgesprochen „six-seven“ – ist ein Internet-Meme, das sich weltweit verbreitet hat. Sogar https://www.Dictionary.com […]

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67: Wie „Nichts“ zum Hype wurde

Normen vs. Gesetze in der Technischen Dokumentation

Viele verwechseln Normen mit Gesetzen oder andersherum – doch die Unterschiede sind entscheidend. Wir haben mit Normenexperten Dieter Gust gesprochen, um die wichtigsten Abgrenzungen konkret zu erläutern. Dieter, Norm oder Gesetz – wo liegt der Unterschied? Dieter Gust: „Normen sind Empfehlungen, keine Gesetze. Normen definieren technische Regeln, Richtlinien und Best […]

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Normen vs. Gesetze in der Technischen Dokumentation

Technische Dokumentation: Was wir von Lehr-, Koch- und Telefonbüchern lernen können

Alle drei Typen erfüllen ihren Zweck, setzen dabei jedoch unterschiedliche Schwerpunkte: Ein Lehrbuch vermittelt Hintergründe, Zusammenhänge und Modelle. Es lädt zum Mitdenken ein und hilft, Dinge im Detail wirklich zu verstehen. Unverzichtbar, wenn es um Grundlagen und langfristige Kompetenz geht. Ein Kochbuch dagegen setzt auf Umsetzbarkeit: klare Schritte, […]

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Technische Dokumentation: Was wir von Lehr-, Koch- und Telefonbüchern lernen …

2002 is calling

Flachbildschirme waren Luxus, Handys konnten telefonieren (mehr aber auch nicht) und Präsentationen hatten sehr viele Übergangseffekte. Beim Durchstöbern unserer Archive ist uns dieses Werbevideo wieder in die Hände gefallen – ein kleines itl-Zeitdokument (Anfang der 2000er) zwischen Kabelsalat und Optimismus. Was hat sich seitdem geändert? Technologie, Geschwindigkeit, Möglichkeiten. Was war schon damals […]

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2002 is calling

Führung in Teilzeit: Qualität statt Quantität

Seit gut zwei Jahren ist bei itl die Teamleitung in der Abteilung Global Translation durch zwei Mitarbeiterinnen (Sarah Berger und Mathilde Baron-Miller) in Teilzeit besetzt. Der Jahresbeginn ist ein guter Anlass, um ein Fazit zu ziehen – und um zu zeigen, dass moderne Führung nicht an der Anzahl geleisteter Stunden […]

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Führung in Teilzeit: Qualität statt Quantität

Warum gute Technische Dokumentation eine Management- und Prozessentscheidung ist und kein letzter Punkt auf der Liste von Pflichten vor dem Launch.

in vielen Unternehmen läuft es noch immer so: Produkt fertig. Prozesse definiert. Budget fast aufgebraucht. Dann die Frage: „Wer macht jetzt die Doku?“ Für Prozess- und Produktverantwortliche ist das ein Risiko. Denn Technische Dokumentation ist kein nachgelagerter Text. Sie ist Teil des Produkts – und Teil des Prozesses. Für Prozessentwickler: Dokumentation macht Prozesse sichtbar. […]

Warum gute Technische Dokumentation eine Management- und Prozessentscheidung ist und kein letzter Punkt …

Weniger Abstimmung, mehr Tempo

Technische Dokumentation hier – Übersetzung dort, das kennt fast jedes Unternehmen. Oft bedeutet das: viele Abstimmungen, Rückfragen und vor allem Zeitverlust. Weltweit verständliche Inhalte scheitern selten an der Sprache, sondern meistens an der Vorbereitung. Wenn beides aus einer Hand kommt, wird es deutlich einfacher. Die Inhalte werden von Anfang an so erstellt, dass sie später problemlos übersetzt […]

Weniger Abstimmung, mehr Tempo

„Wird ChatGPT technische Redakteure ersetzen?“

Diese Frage hören Sie vermutlich genauso oft wie wir. Dieter Gust bringt es auf den Punkt: „Wir müssen technische Daten so aufbereiten, dass ChatGPT eine gute Anleitung daraus erstellen kann. KI erleichtert die Arbeit, ersetzt sie aber nicht. Die Anforderungen an die Technische Dokumentation steigen und wir müssen die Stärken der KI sinnvoll einbinden. […]

„Wird ChatGPT technische Redakteure ersetzen?“

Damals wie heute – am Puls der Zeit

1991 schrieb unsere Kollegin Claudia Fottner-Top in Text und Technik über ein Thema, das Entscheider damals wie heute bewegt: Wie macht man komplexe Technik für Menschen verständlich? Ihr Fazit von damals gilt immer noch: – Die Qualität von Handbüchern und Technischer Dokumentation ist Teil der Produktqualität. – Kaufentscheidungen hängen davon […]

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Damals wie heute – am Puls der Zeit

itl-Übersetzungspakete: Mehr Sprache, mehr Wirkung – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Sie möchten Ihre Inhalte schnell, zuverlässig und wirtschaftlich übersetzen lassen? Mit unseren vier Übersetzungspaketen erhalten Sie genau die Unterstützung, die Sie dafür brauchen – kombiniert aus professioneller Fachkompetenz, moderner Technologie und klaren, transparenten Prozessen. Sie definieren Ihre Anforderungen und wählen dann das für Sie passende Paket aus – der Schieberegler […]

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itl-Übersetzungspakete: Mehr Sprache, mehr Wirkung – ohne zusätzlichen Aufwand für …

Was macht die Seminare der itl-Akademie besonders?

Unsere Teilnehmenden schätzen vor allem die Mischung aus Praxisnähe, individueller Betreuung und beeindruckendem Fachwissen. – Kompakte, auf den Punkt gebrachte Inhalte – ohne unnötige Umwege – Kleine Gruppen – mit Raum für individuelle Fragen, Diskussionen und eigene Unterlagen – Viele Praxisbeispiele, Übungen und die Möglichkeit, das Gelernte direkt auszuprobieren – […]

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Was macht die Seminare der itl-Akademie besonders?

Quiz Teil 2: Technische Dokumentation – Wie gut kennen Sie sich wirklich aus?

Stellen Sie Ihr Wissen unter Beweis mit dem itl-Quiz – Teil 2! Wir haben ein weiteres Fachquiz zur Technischen Dokumentation erstellt – mit 10 teils kniffeligen Fragen rund um Standards, Terminologie, Content-Strukturierung sowie aktuelle Trends wie KI und AR. Als kleines Dankeschön für Ihre Teilnahme senden wir Ihnen eine original […]

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Quiz Teil 2: Technische Dokumentation – Wie gut kennen Sie …

Quiz Teil 1: Technische Dokumentation – Wie gut kennen Sie sich wirklich aus?

Stellen Sie Ihr Wissen unter Beweis mit dem itl-Quiz! Sie erwarten Fragen rund um Normen, Redaktionssysteme, Fachbegriffe und den ganz normalen Wahnsinn der Technischen Dokumentation. Machen Sie mit und testen Sie Ihr Know-how! Als Dankeschön für Ihre Teilnahme schicken wir Ihnen eine original itl-Ente per Post. Ihre Daten werden selbstverständlich […]

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Quiz Teil 1: Technische Dokumentation – Wie gut kennen Sie …

Technische Dokumentation – muss man das wirklich alles selbst machen?

Viele Unternehmen stellen sich früher oder später dieselbe Frage: Sollen wir die Technische Dokumentation intern erstellen oder lieber outsourcen? Unsere ehrliche Meinung: Wer sich auf Entwicklung, Vertrieb und Kundenerfolg konzentrieren will, sollte sich nicht auch noch mit Redaktionsplänen, Normen (Download NormenGuide itl-Version), CE-Kennzeichnung und Versionsmanagement herumschlagen. Genau dafür gibt’s uns. Wir […]

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Technische Dokumentation – muss man das wirklich alles selbst machen?

Wenn Wörter viben: Die Jugend hat geliefert!

Am Samstag war es auf der Frankfurter Buchmesse wieder so weit: Das Jugendwort 2025 wurde gekürt – und wie jedes Jahr sorgte die Wahl des Langenscheidt Verlages nicht nur für Jubel, sondern auch für Stirnrunzeln. Das Jugendwort des Jahres heißt: "Das crazy" Erklärung des Verlags: Dieser Ausdruck wird als Allzweckwaffe […]

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Wenn Wörter viben: Die Jugend hat geliefert!

Technische Dokumentation intern? Diese 5 Probleme kennen viele.

Technische Doku ist wichtig – aber oft nicht die größte Leidenschaft im Unternehmen. Was wir oft hören: „Wir haben keine Kapazitäten“ „Niemand kennt sich richtig mit den Tools aus“ „Wir sind uns bei Normen & Anforderungen unsicher“ „Jede Anleitung klingt irgendwie anders“ „Übersetzungen? Ein Kapitel für sich …“ Fakt: Laut […]

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Technische Dokumentation intern? Diese 5 Probleme kennen viele.

Technische Dokumentation ist keine Kür – sie ist Pflicht, und sie muss immer up-to-date sein.

Neue Produkte, neue Märkte, neue Vorschriften – all diese Faktoren setzen die interne Dokuabteilung zunehmend unter Druck. Fakt: Eine fehlerhafte oder veraltete Technische Doku kann im Ernstfall zu Produkthaftungsansprüchen führen – mit hohen Folgekosten. (Quelle: VDMA-Leitfaden „Rechtssichere Technische Dokumentation“, Ausgabe 2022) Ein Profi, der tagtäglich genau diese Aufgaben erledigt und […]

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Bei itl kommt man rum – ganz ohne Flugticket (und ohne Jetlag)!

Wenn man sich zum Meeting in Paris verabredet, trifft man sich nicht in Frankreich, sondern nur zwei Türen weiter. Und auch London ist bei uns jederzeit erreichbar – ganz ohne Nebel und Linksverkehr. Sprachlich sind wir immer auf Weltreise: Bei itl arbeiten Native Speaker aus sämtlichen Ecken der Welt – […]

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Bei itl kommt man rum – ganz ohne Flugticket (und …

itl-Zentrale in München: Neuer Standort ab 3. September 2025!

Ab dem 3. September 2025 erreichen Sie itl unter der neuen Adresse: Elsenheimerstraße 65, 80687 München. Für Kunden und Geschäftspartner ändert sich ausschließlich die postalische Anschrift. Der neue Bürostandort befindet sich im selben Gebäude – nur einen Eingang weiter. Alle bekannten Kontaktmöglichkeiten – telefonisch unter +49?89?892623-0, per E?Mail an info@itl.de […]

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itl-Zentrale in München: Neuer Standort ab 3. September 2025!

Aktualisiert: Der NormenGuide V24 itl-Edition für die Technische Dokumentation

Die Komplexität Technischer Dokumentationen nimmt stetig zu: moderne Technologien, rechtliche Vorgaben und internationale Normen stellen uns regelmäßig vor neue Herausforderungen. Der überarbeitete NormenGuide hilft Ihnen dabei, den Überblick zu behalten – jetzt kostenlos downloaden: https://lnkd.in/gdvja2jp Was ist neu im NormenGuide V24 itl-Edition? (Die komplette Liste der beinhaltenden Aktualisierungen finden Sie […]

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„Zwischen Hype und Realität liegt die Herausforderung, KI sinnvoll zu integrieren“

Im Interview mit Carina Mayr sprechen wir über die Chancen und Grenzen von KI in der Sprachdienstleistung, über veränderte Kundenerwartungen, neue Workflows, ethische Herausforderungen und die zentrale Rolle, die menschliche Sprachexpertise auch künftig spielen wird. Frau Mayr, wie sehen Sie die Zukunft der Übersetzungsbranche in den nächsten fünf Jahren? Carina […]

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„Zwischen Hype und Realität liegt die Herausforderung, KI sinnvoll zu …