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Die After Sales Abwicklung verursacht 85% der gesamten operativen Kosten von Online-Shops

Im E-Commerce werden 4 von 5 eingenommenen Euro für die Verwaltung von Bestellungen, Zwischenfällen und Retouren aufgewendet. Online-Shops streben nach der Automatisierung von After Sales Services, um überflüssige Kosten zu vermeiden und ihre Gewinne zu steigern. Auftragsabwicklung, Retourenabwicklung und Incident Management machen im Jahr 2021 mehr als drei Viertel der […]

Die After Sales Abwicklung verursacht 85% der gesamten operativen Kosten …

Ob unterwegs in Wäldern oder im schroffen Gelände – bei Outdoor-Abenteuern kann viel passieren. Umso wichtiger ist es, jederzeit mit anderen Personen kommunizieren zu können. Genau dabei hilft das neue Handgerät inReach Mini 2 von Garmin. Dank der weltweiten Iridium-Satellitenabdeckung können Abenteurerinnen und Abenteurer unabhängig vom Mobilfunknetz via Zwei-Wege-Kommunikation mit ihren […]

(Mit) Sicherheit im Gepäck: das neue inReach Mini 2 von …

Bei der Schrottabholung Hagen bestimmt der Kunde, wann der Schrott „weg kommt“… Sicher gibt es nicht nur einen Schrottverwerter in Hagen. Schließlich besteht Schrott aus vielen wertvollen Rohstoffen, deren Recycling nicht nur dabei hilft, Ressourcen zu schonen, sondern die darüber hinaus auch von nicht zu unterschätzendem materiellem Wert sein können. […]

Altmetall loswerden leicht gemacht mit der Schrottabholung Hagen

100 Tage im Amt: Regionspräsident Krach zieht Bilanz und gibt einen Ausblick (Pressetermin | Hannover)

Neben dem Kampf gegen die Corona-Pandemie werden weitere wichtige Themen angepackt Am 1. November 2021 hat Regionspräsident Steffen Krach sein Amt angetreten. Nach 100 Tagen zieht Steffen Krach ein erstes Fazit zum Kampf gegen die Corona-Pandemie und der Impf-Kampagne und gibt einen Ausblick auf die Vorhaben für die kommenden Monate. […]

100 Tage im Amt: Regionspräsident Krach zieht Bilanz und gibt …

Die YouTube-Sendung „19 – die Chefvisite“ von DUP UNTERNEHMER-Magazin erreicht erstmals in einem Monat mehr als eine Million Zuschauer. Die Wiedergabezeit liegt allein auf dem Social-Media-Kanal bei weit über 100.000 Stunden. Von Montag bis Freitag sind Prof. Dr. Jochen A. Werner, Vorstandschef der Uniklinik Essen, und Publizist Jens de Buhr rund […]

„19 – die Chefvisite“ mit über einer Million Zuschauern

Agilität in der öffentlichen Verwaltung

Ob Scrum, Kanban, Backlog, Daily Standup, Product Owner oder OKR – seit einigen Jahren prägen zunehmend Begriffe aus der Welt der Agilität das Change-Management in großen Organisationen. Teams entwickeln in schnellen, intensiven und beweglichen Intervallen ihre Aufgaben im laufenden Prozess weiter und der Kunde selbst hat die Chance zur konkreten […]

Agilität in der öffentlichen Verwaltung

Regelkonform, transparent, anonym: Das Hinweisgeber-System richtig organisieren

Mutig? Illoyal? Whistleblower sind salopp formuliert Menschen, die andere Menschen oder Organisationen verpfeifen. Diesen Menschen ist es zumeist wichtig, dass bestehende Regelungen und Gesetze eingehalten und Fehlverhalten zum Schaden von Organisationen und der Gesellschaft beendet werden. Somit eröffnen sie mit ihren Hinweisen viele Chancen: Denn gehen kritische Informationen zu Missständen […]

Regelkonform, transparent, anonym: Das Hinweisgeber-System richtig organisieren

Neuer tecRacer Group Standort in Lissabon, Portugal!

tecRacer ist über die letzten Jahre hinweg stetig gewachsen. Neben unserem Hauptsitz in Hannover haben wir in Deutschland noch 4 weitere Niederlassungen. Auch in Österreich sind wir erfolgreich mit einem großartigen Team vertreten. Dadurch sind wir in der DACH-Region als AWS Premium Consulting & Advanced Training Partner bereits gut etabliert und […]

Neuer tecRacer Group Standort in Lissabon, Portugal!

Einladung zum Pressegespräch Messe Erfurt GmbH mit Minister Tiefensee (Pressetermin | Erfurt)

Die Corona-Krise hat die gesamte Messe- und Veranstaltungsbranche hart getroffen – eine Entwicklung, die auch an der Messe Erfurt als dem wichtigsten Thüringer Messestandort nicht spurlos verbeigegangen ist. Andererseits sind mit der Umsetzung des laufenden Messe-Investitionsprogramms und der bevorstehenden Eröffnung des neuen Messehotels bereits Weichen gestellt, um aus der Krise […]

Einladung zum Pressegespräch Messe Erfurt GmbH mit Minister Tiefensee (Pressetermin …

Mit Beginn des neuen Jahres 2022 schreibt der Gesetzgeber jetzt mit dem neuen § 185a SGB IX „Einheitliche Ansprechstellen für Arbeitgeber“ verpflichtend bundesweite Beratungsangebote für Unternehmen vor, um die Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung zu verbessern. Diese Beratungsstellen sollten zum 1. Januar 2022 ihre Arbeit aufnehmen, zum Beispiel bei örtlichen Integrationsfachdiensten. […]

Teilhabestärkung für Menschen mit Behinderung durch bundeseinheitliche Beratungsstellen für Arbeitgeber

Wächstmit seinen Aufgaben

Dezentral für die schnelle, liniennahe Bauteilversorgung oder als vernetztes Hauptlagersystem: Der ASM Material Tower der neuen Generation passt sich den Anforderungen der modernen SMT-Fertigung perfekt an. Er unterstützt die klassische manuelle Entnahme sowie komplett automatisierte AIV-gestützte Materialflussprozesse in der Integrated Smart Factory. Das modular aufgebaute Lagersystem ist dank intelligenter Softwaresteuerung […]

Wächstmit seinen Aufgaben

Ein agiles Mindset und soziale Kompetenzen sind für die Zusammenarbeit in Unternehmen künftig mindestens genauso wichtig wie digitale Fähigkeiten. Wie Führungskräfte, HR- und IT-Abteilungen in der neuen hybriden Arbeitswelt menschliche sowie unternehmerische Potenziale erkennen und transparent kommunizieren, will die work2morrow am 5., 12. und 19. Mai zeigen. Für die Online-Konferenz […]

Der SPIEGEL und Heise Medien veranstalten gemeinsame Online-Konferenz zu New …

Ohne effektives Schrott-Recycling gehen die im Elektroschrott vorhandenen Metalle dem Kreislauf unwiederbringlich verloren Schrott ist nicht gleich Schrott. Natürlich versteht ein Jeder unter Schrott zuallererst altes Zeug, das seinen Zweck längst erfüllt hat und nunmehr wertlos geworden ist. Darüber hinaus assoziieren wir Schrott mit „überflüssig“ und „platzraubend“. Doch all dies […]

Schrottabholung in Wuppertal: mobile Schrotthändler im Einsatz

Das Heidelberger Institut für Theoretische Studien (HITS) bietet Wissenschaftsjournalistinnen und -journalisten die Möglichkeit, ihre Kenntnisse über rechnergestützte Forschung durch einen längeren Aufenthalt zu vertiefen. Bei der letzten Ausschreibung gab es Bewerbungen aus sechs Kontinenten, die Jury wählte Carl Smith (Sydney, Australien) aus. Der preisgekrönte Wissenschaftsjournalist und Moderator will seinen Aufenthalt […]

Carl Smith neuer „Journalist in Residence“ am HITS

In Zukunft können Rechenzentren weltweit nach einem einheitlichen Standard geplant, errichtet und betrieben werden. In einem ganzheitlichen Ansatz behandelt die internationale Norm ISO/IEC 22237 alle Aspekte der Einrichtungen und der Infrastruktur. TÜV SÜD bietet bereits Zertifizierungen nach ISO/IEC 22237 an und verschafft Planern, Investoren und Mietern damit mehr Sicherheit. Rechenzentren sind […]

TÜV SÜD kann Rechenzentren nach ISO/IEC 22237 zertifizieren

Mit dem modularen Leistungspaket gMSB Basis ermöglicht VOLTARIS Stadtwerken und Netzbetreibern den sofortigen Einstieg in das intelligente Messwesen und unterstützt sie beim Rollout der intelligenten Messsysteme (iMSys). Dass das einfach und effizient funktioniert, hat der Energiedienstleister am Markt schon unter Beweis gestellt. Mit der Komplettlösung gMSB Basis von VOLTARIS können […]

Smart Meter Rollout: Einfacher Einstieg mit dem gMSB-Komplettpaket von …

Höchste deutsche Verwaltungsgerichtsbarkeit setzt auf FAMOS

Keßler Solutions begrüßt mit dem neuen Jahr direkt den ersten Neukunden 2022, das Bundesverwaltungsgericht (BVerwG) in Leipzig. Noch zum Jahresende hatten sich die Verantwortlichen für das CAFM-System FAMOS zur zukünftigen Bewirtschaftung des Gebäudes und der umliegenden Außenanlage entschieden. Wichtige Ziele des neuen Projektes sind die Prüfung und ggf. Korrektur der […]

Höchste deutsche Verwaltungsgerichtsbarkeit setzt auf FAMOS

Die Brockhaus AG bietet unter der Marke Agileversity branchenspezifische Trainings für Mitarbeitende von Versicherungsunternehmen an, um die Zusammenarbeit zwischen der Fach- und der IT-Seite und das Verständnis für Rollen und Prozesse zu verbessern. Das von erfahrenen Agile Coaches konzipierte Angebot bietet maßgeschneiderte Inhalte mit direktem Praxisbezug. „Unsere Trainings richten sich […]

Agileversity richtet Trainingsportfolio branchenspezifisch aus

Das „Rückgrat von Handwerk und Logistik“ stärken

Seit der Mercedes Sprinter Mitte der 90er Jahre die Klasse der Kleintransporter revolutionierte, boomt das Segment. Begleitet wurde diese Entwicklung durch enorme Zuwächse in der KEP-Branche (Kurier-, Express- und Paketdienste). Bei Handwerkern, Geschäften, Speditionen und im Personenverkehr ist die Nachfrage ebenfalls groß. Die Fahreigenschaften werden immer PKW-ähnlicher, doch einige Achillesfersen […]

Das „Rückgrat von Handwerk und Logistik“ stärken

Lufthansa Cargo wurde kürzlich erneut von der unabhängigen Auditorengesellschaft SGS gemäß der Cargo iQ Standards für Qualitätsmanagement entlang der Luftfrachttransportkette zertifiziert. Das umfassende Audit beinhaltete sowohl eine umfangreiche dokumentarische Vorprüfung, als auch eine ausführliche Detailprüfung zur Umsetzung der beschriebenen Verfahren zur Qualitätssicherung in allen Prozessen. In einem dreijährigen Zyklus wird […]

Lufthansa Cargo erneuert erfolgreich Cargo iQ Qualitätszertifizierung

CoCoNet Demo auf der FinovateEurope 2022! (Messe | Online)

CoCoNet x FinovateEurope 2022 CoCoNet nimmt an der FinovateEurope vom 22.-23. März 2022 online teil. Seien Sie dabei, wenn wir eine Weltpremiere veröffentlichen, bevor wir unsere Demo auf der Finovate starten. Verfolgen Sie eine spannende interaktive Demo des CoCoNet-Boards.   Sichern Sie sich jetzt Ihren exklusiven 20% Rabattcode für die […]

CoCoNet Demo auf der FinovateEurope 2022! (Messe | Online)

Nicht nur als Spione im Einsatz, sondern auch noch leichte Beute für Cyberkriminelle: IP-Telefone geraten aufgrund von Sicherheitsmängeln immer wieder in den medialen Fokus. Zuletzt berichteten US-Medien über entsprechende Vorwürfe gegen bestimmte Marken mit hohem Marktanteil. Das nährt das Vorurteil, dass IP-Endgeräte durch die Bank unsicher seien. Doch „in Bezug […]

IP-Telefone als Sicherheitsrisiko: wie sicher sind VoIP-Endgeräte?

Das deutsche Technologieunternehmen Continental und der italienische Nutzfahrzeughersteller IVECO setzen sich gemeinsam für mehr Sicherheit auf Europas Straßen ein. Durch die Integration der Funktionalitäten und Fahrerdaten aus der Flottenmanagement-Software TIS-Web von Continental in die Flottenmanagement-Services von IVECO wollen die beiden Mobilitätsunternehmen Flottenmanager*innen die Möglichkeit bieten, sämtliche gesetzlichen Anforderungen des neuen […]

IVECO integriert Tachographenmanagement TIS-Web in seine Flottenmanagement-Services

Die Lieferprobleme im Einzelhandel haben sich merklich entspannt. 57,1 Prozent der Einzelhändler berichteten im Januar, dass nicht alle bestellten Waren geliefert werden können. Im Dezember waren es noch 81,6 Prozent. Das geht aus einer Umfrage des ifo Instituts hervor. „Nach dem Ende des Weihnachtsgeschäfts ist etwas weniger Druck auf dem […]

ifo Institut: Lieferprobleme im Einzelhandel entspannen sich

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