Im Wettbewerb um Kundenzufriedenheit und Markentreue wird exzellenter Kundenservice zunehmend zum entscheidenden Differenzierungsmerkmal. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, steigende Kundenansprüche, komplexere Kommunikationskanäle und wachsenden Kostendruck zu bewältigen. Das Outsourcing von Kundenservice-Dienstleistungen bietet hier eine ideale Lösung, um Effizienz und Qualität gleichermaßen zu steigern. Die Telefonhelden unter der Leitung von […]
Technisch wäre das in vielen europäischen Ländern sicher kein allzu großes Problem mehr – und tatsächlich geht es auch mehr um Gewohnheiten und Ästhetik. Nach unserem (westeuropäischen) Verständnis ist eine elegante Hausnummer, die sich harmonisch in das Erscheinungsbild eines Hauses einfügt, nahezu unverzichtbar. Warum? Weil Hausnummern den allerersten Eindruck vermitteln […]
Der FPZ R30MD Seitenkanalverdichter ist eine leistungsstarke, kompakte Lösung für Anwendungen, die eine hohe Flexibilität und Präzision erfordern. Mit seiner Förderleistung von 91 m³/h und einem Druckbereich von bis zu +425 mbar bietet er eine beeindruckende Leistung in einem kleinen, portablen Format. Das Gerät ist optimal für industrielle Anwendungen wie […]
Neue Zeiten erfordern neue Softwarelösungen – Standard reicht nicht mehr In der dynamischen Geschäftswelt von heute stehen Unternehmen vor immer komplexeren Herausforderungen. Die digitale Transformation verändert Märkte und Geschäftsmodelle in rasantem Tempo. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Prozesse optimieren, flexibel auf Veränderungen reagieren und innovative Lösungen entwickeln. […]
Der Weihnachtsmann ist mehr als nur eine Legende – er ist der ultimative Projektmanager. Seine jährliche Mission, Geschenke an Kinder weltweit zu liefern, stellt ein beeindruckendes Beispiel für die Organisation und Koordination eines Großprojekts dar. Dabei greift er auf ein ausgeklügeltes System von Prozessen, Teams und Technologien zurück, um die […]
Ein Palettenkonto ist ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen, die täglich mit Paletten und anderen Ladungsträgern arbeiten. Es ermöglicht die genaue Erfassung und Verwaltung von Zu- und Abgängen, um stets den Überblick über Bestände und Bewegungen zu behalten. Ohne ein gut geführtes Palettenkonto entstehen schnell Schwund, erhöhte Kosten und fehlende Transparenz. […]
Mit dem Out-of-Home-Award zeichnet der österreichische Marktführer Gewista Jahr um Jahr die kreativsten und innovativsten Kampagnen und Sujets in verschiedenen Kategorien aus. Zum Wettbewerb reichen österreichische Agenturen und Direktkund:innen ihre besten Arbeiten aus dem jeweils vorhergehenden Geschäftsjahr ein. Gewista holt so die kreativsten Köpfe hinter der Werbung auf die Bühne […]
Das Werk des Stuttgarter Künstlers Erik Sturm ist vielfältig. Aktuell zeigt die Städtische Galerie Ostfildern eine Ausstellung „Umbrüche”, in der er Fundstücke rund um das Großbauprojekt Stuttgart 21 als vermeintlich stumme Zeugen zum Sprechen bringt. Ein anderes Thema, ebenfalls mit stummen Fundstücken, lässt Erik Sturm seit nunmehr zwei Jahrzehnten nicht […]
Die Out of Home-Mediaagentur Weischer.JvB kann für sich in Anspruch nehmen, schon recht früh auf den Trend Nachhaltigkeit reagiert zu haben. Bereits 2020 wurde dort unter dem Namen „Weischer.Green“ eine Lösung für nachhaltige OOH-Kampagnen eingeführt. Seitdem können Kunden ihre Out of Home-Auftritte klimaneutral umsetzen. Als Basis hierfür hat Weischer.JvB einen […]
Für die „OOH! Impulse“ stellt die Agentur planus media stellt fünf Favoriten vor, die zeigen, wie AR die Out of Home-Werbung revolutioniert. Da spazieren gigantische Roboter über Straßen, brennende Plakate entflammen den Wettkampfgeist und Marken schaffen magische Momente, die uns mitten im Alltag den Atem rauben. Noch sind es die […]
Aussenwerbung wäre ohne Druckereien nicht möglich. Hunderttausende an Plakate werden jährlich in Deutschland gedruckt, daran hat auch die Digitalisierung wenig geändert. Großflächen sind nach wie vor die Pfeiler für eine Markenpräsenz im öffentlichen Raum. Damit sind allerdings auch Auswirkungen für die Umwelt verbunden. Denn traditionelle Druckverfahren verwenden oft lösungsmittelhaltige Farben […]
Alles sieht neu und gepflegt aus, das fällt Besuchern beim Betreten des Hessischen Landesamtes für Gesundheit und Pflege (kurz HLfGP) in Darmstadt besonders auf. Die großen Fassadenflächen mit den vielen bodentiefen Fenstern, das großzügige Foyer und die Glasgeländer der Treppen vermitteln einen Eindruck von Klarheit und Transparenz. Die erst 2023 […]
Heizkosten reduzieren, ohne auf Komfort zu verzichten – das versprechen smarte Heizkörperthermostate. Die renommierte Fachzeitschrift PCgo + PC Magazin hat die Geräte der in diesem Segment führenden Hersteller hinsichtlich ihrer Bedienung, Funktion und Ausstattung getestet: Das Modell „FRITZ!DECT 302“ von AVM, das „Heizkörperthermostat II [+M]“ von Bosch, das Modell „Thermo“ […]
Sportsponsoring liegt uns bei OBO besonders am Herzen! Umso mehr freuen wir uns, nun auch das älteste Tennisdoppel der Welt unterstützen zu dürfen! Dietrich Elsner und Egon Kraft vom TV Rhade sind zusammen 191 Jahre alt und schlagen bereits seit 1977 gemeinsam auf! Als ältestes dauerhaft zusammenspielendes Doppel der […]
Das zumindest muss man als elementares Ergebnis aus dem Forschungsvorhaben FVA-840 II „Mechanische Oberflächenverfestigung II“ mitnehmen. Bauteile können so ausgelegt werden, dass sie speziell für die vorherrschenden Belastungen optimiert sind. Dafür können natürlich ganz unterschiedliche Ansätze verfolgt werden, wie zum Beispiel die Wahl eines hochfesten und damit teuren Werkstoffs […]
. Halle: 3, Stand-Nr.: A19 Kostengünstiger und einfacher zu konfigurieren: LAPP bringt vom 11. bis 13. März seine neuen Remote-I/O-Geräte mit auf die LogiMAT in Stuttgart (Halle 3, Stand A19), die die IO-Link-Technologie unterstützen. Damit rundet der Weltmarktführer für integrierte Lösungen im Bereich der Kabel- und Verbindungstechnologie sein Portfolio im […]
Außenleuchten machen nicht nur Schluss mit dem sprichwörtlichen Herumtappen im Dunklen, sondern liefern auch eine ästhetische Note fürs Zuhause (und seiner Visitenkarte, dem Hauseingang). Die sollte natürlich perfekt zur restlichen Gestaltung passen, weshalb sich der Blechverarbeiter KNOBLOCH auf die Suche nach entsprechenden Spezialisten gemacht hat und als Ergebnis gleich zwei […]
In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit braucht es klare Strategien, um resilient und wettbewerbsfähig zu bleiben. Der sechste Teil unserer Handlungsempfehlungen zeigt: Künstliche Intelligenz spielt eine entscheidende Rolle für die Zukunft von Unternehmen. KI ist nicht nur ein Trend, sondern ein Game-Changer – sie hilft, Effizienz zu steigern, Ressourcen optimal zu nutzen und innovative Wege zur Wertschöpfung zu […]
Der FPZ SE08TS50 Seitenkanalverdichter überzeugt durch ein beeindruckendes Leistungsprofil, das ihn ideal für anspruchsvolle Anwendungen in der industriellen Wärmebehandlung und Trocknung macht. Mit einer maximalen Förderleistung von 1008 m³/h und einem Druckbereich von bis zu ±125 mbar ist er perfekt für Prozesse ausgelegt, die eine gleichmäßige und zuverlässige Luftströmung erfordern. […]
Mit neuen Kontakten direkt in ein Verkaufsgespräch gehen? Bis ein Interessent zum Kunden wird, braucht es oft seine Zeit. Erst muss die Begeisterung für eine Marke geweckt und Vertrauen aufgebaut werden. Dafür braucht es strategisch gesetzte Kontaktpunkte, die einen Adressat schrittweise an ein Produkt heranführen. Diesen Prozess der Kontaktpflege nennt […]
Liebe Kundinnen und Kunden, verehrte Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner, in einer Welt, die weiterhin von politischen und gesellschaftlichen Herausforderungen geprägt ist, war 2024 ein Jahr voller Dynamik und Wandel. Gerade in solchen Zeiten zeigt sich, wie wichtig starke Partnerschaften, Innovation und Verlässlichkeit sind. Gemeinsam mit Ihnen haben wir es geschafft, […]
Das Behältermanagement in der Logistik ist eine essenzielle Aufgabe, um die Kosten für Ladungsträger wie Paletten, Container und Kisten zu senken und die Transparenz entlang der gesamten Lieferkette zu erhöhen. Mit der COSYS Behältermanagement Software erhalten Unternehmen eine umfassende Lösung, die Verluste minimiert, Prozesse optimiert und volle Kontrolle über alle […]
Künstliche Intelligenz revolutioniert die Qualitätssicherung – und wir sind ganz vorne mit dabei! Mit unserer Quality AI App Challenge präsentieren wir die 202 besten AI-Anwendungen, die Prozesse optimieren, Fehler minimieren und Effizienz steigern. Die vorgestellten Apps zeigen eindrucksvoll, wie AI die Qualitätssicherung auf das nächste Level hebt: von intelligenten Prüfmechanismen bis zu vorausschauenden Analysen. Innovativ, […]
Fragt man Eva-Maria Mertens, Gleichstellungsbeauftragte der Hochschule Stralsund, wie viele Professorinnen die Hochschule Stralsund hat, muss sie die Antwort nicht nachschlagen. „Zu wenige!“ Und mit dieser Meinung steht sie – bis hoch zum Rektor – nicht allein da. Daher sucht die Hochschule gezielt nach Professorinnen. Diese können nicht nur, weil […]