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MDM-Analytics bringt Transparenz in den Geräteeinsatz

Mobile Geräteflotten wachsen schnell. MDE-Geräte, Smartphones und Tablets verteilen sich auf verschiedene Standorte, Abteilungen und Mitarbeiter. Gleichzeitig unterscheiden sich Betriebssystemstände, Akkuzustände, Firmware-Versionen und Gerätemodelle. Für Ihre IT bedeutet das: Je größer die Flotte wird, desto schwieriger wird es, den tatsächlichen Zustand der Geräte im Blick zu behalten.

Genau hier setzt MDM Analytics an. Statt mobile Geräte lediglich zentral zu konfigurieren, lassen sich die im Mobile Device Management vorhandenen Gerätedaten auswerten. Das COSYS MDM verbindet damit klassische Geräteverwaltung mit einer datenbasierten Betrachtung des Geräteeinsatzes.

Vom einzelnen MDE-Gerät zur transparenten Geräteflotte

Eine zentrale Geräteübersicht schafft zunächst die notwendige Datengrundlage. Im COSYS MDM können unter anderem Seriennummer, Hersteller, Modell, Betriebssystem, OS-Version, Firmware, Akkustatus, RAM- und Flash-Nutzung sowie die letzte Aktualisierung eines Geräts eingesehen werden.

Auch die Zuordnung zu Gruppen und Profilen spielt eine wichtige Rolle. So lässt sich nachvollziehen, welche Konfiguration für ein Gerät vorgesehen ist. Bei Bedarf können außerdem Standortinformationen genutzt werden, um Geräte räumlich zuzuordnen.

Der Vorteil für Ihre IT: Informationen müssen nicht mühsam an einzelnen Geräten geprüft werden. Der aktuelle Gerätestand wird zentral sichtbar.

MDM-Analytics macht aus Gerätedaten verwertbare Informationen

Bei mehreren hundert oder tausend Geräten reicht eine lange Geräteliste jedoch irgendwann nicht mehr aus. MDM Analytics verdichtet die vorhandenen Daten deshalb zu übersichtlichen Auswertungen.

So kann beispielsweise dargestellt werden, wie sich unterschiedliche Gerätehersteller innerhalb der Flotte verteilen oder welche Software- und Betriebssystemversionen aktuell eingesetzt werden. Auch der Akkustand lässt sich analysieren. Geräte, deren letzte Rückmeldung bereits mehrere Stunden zurückliegt, können gezielt sichtbar gemacht werden.

Damit entstehen konkrete Ansatzpunkte für die tägliche Geräteverwaltung. Häufen sich beispielsweise kritische Akkustände bei bestimmten Geräten, können diese gezielt überprüft werden. Sind verschiedene Softwarestände im Umlauf, lässt sich erkennen, wo Updates fehlen. Auch Geräte ohne aktuelle Rückmeldung fallen schneller auf.

MDM Analytics beantwortet damit nicht nur die Frage „Welche Geräte haben wir?“, sondern zunehmend auch „In welchem Zustand befindet sich unsere Geräteflotte?“

Updates, Akkus und Gerätezustände gezielter steuern

Gerade bei geschäftskritischen MDE-Geräten können kleine technische Abweichungen im Arbeitsalltag große Auswirkungen haben. Ein schwacher Akku kann zum Ausfall während einer Schicht führen. Unterschiedliche Softwarestände erschweren Support und Fehleranalyse. Veraltete Betriebssystemversionen können wiederum Sicherheits- oder Kompatibilitätsprobleme verursachen.

Die Analysen im COSYS MDM unterstützen Sie dabei, solche Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen. Daraus lassen sich beispielsweise Maßnahmen für geplante Update-Zeiträume, Akkuwechsel oder die technische Überprüfung einzelner Geräte ableiten.

Statt erst auf einen Ausfall zu reagieren, erhält Ihre IT eine bessere Grundlage für präventive Maßnahmen.

COSYS MDM verbindet Verwaltung und Analyse

COSYS betrachtet Mobile Device Management nicht isoliert. Neben der zentralen Verwaltung von Geräten, Apps, Konfigurationen und Profilen können die entstehenden Daten für MDM-Analytics genutzt werden.

Das ist besonders interessant für Unternehmen mit größeren MDE-Flotten in Lager, Logistik, Handel, Produktion oder Außendienst. COSYS unterstützt dabei nicht nur mit Software, sondern auf Wunsch auch bei Hardware, Einrichtung, Rollout, Reparatur und weiteren Services rund um den Gerätelebenszyklus.

Damit entsteht ein Rundum-sorglos-Paket, das operative Geräteverwaltung mit Business Intelligence und Prozessdatenanalyse verbindet. Unternehmen erhalten nicht nur Kontrolle über ihre mobilen Endgeräte, sondern können anhand der vorhandenen Daten fundierter entscheiden, wo Updates, Wartung oder Hardwaremaßnahmen tatsächlich notwendig sind.

Gerätedaten nicht nur sammeln, sondern nutzen

Je größer eine mobile Geräteflotte wird, desto wertvoller wird der Überblick über ihren tatsächlichen Zustand. MDM Analytics schafft die nötige Transparenz, um Auffälligkeiten schneller zu erkennen und Maßnahmen gezielter zu planen.

Sie möchten COSYS MDM und die Möglichkeiten der Geräteanalyse kennenlernen? COSYS berät Sie unter vertrieb@cosys.de oder telefonisch unter +49 5062 900 0.

Über die Cosys Ident GmbH

Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.

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