Conversational Commerce gehört auch im 2017 zu den Haupttrends. Gemeint ist damit die Vermittlung von Informationen in einem automatisierten Dialog. Oder anders formuliert: anstatt auf einer grafischen Benutzeroberfläche Elemente anzuklicken, interagiert der Kunde mit einem ChatBot mit künstlicher Intelligenz (AI) Dieser Trend wurde nun erstmals für eine Mobile-Werbekampagne aufgegriffen. In […]
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