In jeder Stadt gibt es ein oder mehrere Instrumente zur Kundenbindung, wie beispielsweise gesamtstädtische Kundenkarten, Rabattsysteme, Geschenkgutscheine. Die Einrichtung beziehungsweise laufende Betreuung dieser Kundenbindungsinstrumente ist häufig mit hohem personellem und finanziellem Aufwand verbunden. Daher stellt sich die Frage, welche übergreifenden, kooperativen (nicht einzelbetriebliche) Kundenbindungsinstrumente der örtlichen Handelslandschaft heute das beste […]
Firma Industrie- und Handelskammer Heilbronn-Franken
Im April 1947 in Wiesbaden geboren, legte Professor Dr. Dr. h. c. Harald Unkelbach sein Abitur an einem humanistischen Gymnasium ab und studierte anschließend in Mainz Mathematik, Physik, Betriebswirtschafts- und Volkswirtschaftslehre. Er promovierte zum Dr. rer. nat. und war bis Juli 1975 als Assistent und Lehrbeauftragter am Institut für Mathematik der Universität Mainz […]
Die Einzelhändler in der Region Heilbronn-Franken haben auf den starken Wandel der Vertriebsstrukturen durch die Digitalisierung reagiert und sich auf die geänderten Kundenwünsche eingestellt. Bereits 39 Prozent der heimischen Einzelhändler verkaufen ihre Waren auch im Internet. Weitere 12 Prozent der Unternehmen planen in den nächsten zwölf Monaten den Onlinevertrieb einzuführen. […]