Paketvolumen vervierfacht sich während der Black Week
Viele Online-Händler haben beschlossen, ihre Black Friday-Rabatte auf die ganze Woche zu verteilen, um die Arbeitsbelastung zu entzerren. Infolgedessen liegt das Paketaufkommen in der gesamten Black Week über dem Durchschnitt, mit Spitzenwerten an den Montagen am 22. und 29. November. Für Montag, den 22. November, erwartet Sendcloud bereits 179 Prozent mehr Sendungen als normal. Der geschäftigste Tag des Jahres 2021 wird jedoch der Cyber Monday sein, an dem mehr fast viermal so viele Pakete versendet werden, wie an einem Durchschnittstag (+287 Prozent). Samstag und Sonntag sind dagegen etwas ruhiger. Das liegt daran, dass viele Online-Händler ihre Bestellungen erst nach dem Wochenende bearbeiten und die Spediteure am Wochenende nur in begrenztem Umfang liefern.
Verbraucher ziehen ihre Einkäufe wegen Sonderangeboten vor
Die Beliebtheit von Black Friday und Cyber Monday hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Die Aktionstage sind somit auch in Deutschland nicht mehr wegzudenken. Eine Umfrage von Sendcloud unter 1.002 deutschen Verbrauchern zeigt, dass bereits jeder Vierte (26 Prozent) seine Weihnachtseinkäufe während der Black Week tätigt. Für fast die Hälfte (45 Prozent) der Verbraucher sind die Rabatte Ende November ein Grund, früher einzukaufen.
Sendcloud hatte diese Spitzenwerte bereits im Vorfeld der Black Week prognostiziert: „Letztes Jahr wurden sowohl Einzelhändler als auch Spediteure von der enormen Menge an Paketen überrascht. Dieses Jahr sind Einzelhändler und Spediteure vorgewarnt. Die gesamte Branche arbeitet hart daran, dass die Pakete rechtzeitig bei den Käufern ankommen. Trotzdem ist und bleibt die Black Week ein Stresstest: Wir empfehlen daher allen Händlern, ihr Versand- und Zustellungsnetzwerk möglichst zu diversifizieren und mit mehreren Spediteuren zusammenzuarbeiten“, so Rob van den Heuvel, CEO und Mitbegründer von Sendcloud. Denn angesichts des bevorstehenden immensen Anstiegs von Bestellungen benötigen Online-Händler jederzeit ausreichende Kapazitäten, um alle Sendungen rechtzeitig liefern zu können.
Sendcloud ist eine All-in-One-Versandplattform für E-Commerce-Unternehmen, die ihr Geschäft skalieren wollen. Der Versandspezialist optimiert den gesamten Versandweg von der Kaufabwicklung bis zur Rücksendung und steigert dadurch die Wettbewerbsfähigkeit von Online-Händlern. Mit der Sendcloud Lösung wird E-Commerce-Logistik vom Engpass zum Wachstumsbeschleuniger und der Versand zu einem Wettbewerbsvorteil. Sendcloud wurde 2012 in den Niederlanden gegründet und hat sich innerhalb kürzester Zeit zu einer der am schnellsten wachsenden Scale-Ups und führenden Versandlösungen in Europa entwickelt – mit mehr als 23.000 Kunden in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Belgien und Österreich. Das Kundenspektrum reicht von kleinen bis hin zu großen Online-Einzelhändlern und erstreckt sich von Branchen wie Mode über Elektronik bis hin zu Lebensmitteln und Getränken. Herzstück und Fundament von Sendcloud ist Technologie: Als SaaS-Modell konzipiert, hat sich das Unternehmen im Laufe der Jahre von einer einfachen API zu einer All-in-One-Plattform entwickelt, die den gesamten Versandprozess von der Auswahl mehrerer Versandpartner bis hin zur Automatisierung von Rücksendungen automatisiert und so eine Win-Win-Situation für Online-Händler und Verbraucher schafft.
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