Viele Unternehmen investieren signifikante Ressourcen in die Digitalisierung ihrer Auftragsprozesse. Das Ziel: ein zentrales B2B-Kundenportal, das Bestellungen strukturiert abbildet, manuelle Aufwände reduziert und die Fehlerquote minimiert. Doch die Realität nach dem Go-live sieht oft ernüchternd aus: Trotz intensiver Onboarding-Maßnahmen bleibt die E-Mail der dominierende Kanal für Auftragseingänge. Wenn Ihre Teams montags weiterhin […]
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Unter dem Motto „Passion for Details – Discover the Difference“ standen in der Messe Stuttgart vom 24. bis zum 26. März 2026 einmal mehr Intralogistik-Lösungen und Prozessmanagement im Mittelpunkt der international führenden Fachmesse LogiMAT. Kernthemen waren hierbei Aspekte der Digitalisierung der Automatisierung und der Nachhaltigkeit. Als verbindendes Element galt dem […]
In jedem Großhandelsbetrieb kennt man das Szenario: Eine Bestellung wird morgens manuell ins ERP übertragen. Nachmittags ruft der Kunde an — falsche Menge, falscher Artikel, falsche Lieferadresse. Was folgt, ist ein Korrekturprozess, der mehr Zeit kostet als die ursprüngliche Erfassung. Manuelle Auftragserfassung ist nicht nur langsam, sie ist systematisch fehleranfällig. […]
Wer in der Verpackungsindustrie Bestellungen erfasst, kennt das Problem: Kein Auftrag gleicht dem anderen. Kartonagen kommen in hunderten Varianten — unterschiedliche Maße, Materialstärken, Druckbilder, Oberflächenveredelungen. Dazu kommen Sonderanfertigungen, Kleinserien und kurzfristige Abrufe aus Rahmenverträgen. Die Bestellungen treffen per E-Mail ein, als PDF, Excel-Liste oder Freitext — und der Innendienst muss […]
. Halle Eingang Ost, Stand EO60D Viele Unternehmen erfassen Bestellungen nochmanuell aus E-Mails im ERP. Das kostet Zeit,verursacht Fehler und skaliert schlecht. Welche Alternativen es gibt und wo Automatisierung heute ansetzt. In vielen mittelständischen Unternehmen – insbesondere im Großhandel und bei Herstellern von Verbrauchsartikeln – läuft ein zentraler Prozess noch […]