Self-Service-Portale steigern die Kundenzufriedenheit: Geschäftskunden erledigen Bestellungen, Anfragen und Reklamationen eigenständig und rund um die Uhr; das sorgt für schnelle Lösungen und mehr Flexibilität. Automatisierung entlastet das Vertriebsteam: Routineprozesse werden digital abgewickelt, wodurch Mitarbeitende mehr Zeit für individuelle Beratung und wertschöpfende Aufgaben gewinnen. Transparenz und Kontrolle für Ihre Kunden: Durch […]
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B2B-Plattformen als Wachstumstreiber: Digitale Plattformen automatisieren Vertriebs- und Serviceprozesse, erschließen neue Märkte und ermöglichen skalierbares Wachstum durch zentrale Steuerung. Effizienz durch Datenintegration: Alle relevanten Produkt-, Kunden- und Bestelldaten werden zentral gebündelt, was für maximale Transparenz und schnelle, fundierte Entscheidungen im Unternehmen sorgt. Stärkere Kundenbindung durch Self-Service: Individuelle Portalfunktionen, wie […]
Executive Summary Mit einem Produktkonfigurator im B2B-Online-Portal optimieren Unternehmen ihre Vertriebsprozesse und steigern den Umsatz. Der Artikel zeigt, wie digitale Konfiguratoren die Angebotserstellung automatisieren, Fehler reduzieren und individuelle Kundenwünsche effizient abbilden. Dank zentraler Datenhaltung und direkter Integration in ERP und CRM profitieren Sie von kürzeren Reaktionszeiten und höherer Kundenzufriedenheit. […]
Preisdruck frisst Marge: Online-Plattformen machen Preise transparent. Ranking, Provisionen und Werbegebühren drücken Deckungsbeiträge jeden Tag weiter nach unten. Billiger wird teuer: Preis-Dumping lockt nur Masse, aber frisst Gewinn. Service, Beratung und Verfügbarkeit bleiben im Plattform-Vergleich unsichtbar und damit unbezahlt. Differenzierung statt Rabatt: Drei Hebel schaffen Luft: Spezialisierung auf Nischen, sichtbar […]
Unverkäufliche Restanten in liquides Kapital verwandeln: Durch zentralen Verkauf auf eBay lösen Sie gebundenes Lagervermögen auf – zusätzliche Umsätze statt totem Bestand. Middleware für Echtzeit-Bestandsabgleich: Alle Filiallager synchronisieren sich sekundengenau, vermeiden Überverkäufe und senken Stornierungen um 30 %. Intelligente Versandlogistik: Das System wählt automatisch den optimalen Versandstandort, halbiert Lieferzeiten […]
Softwarehersteller begeht 20-jähriges Jubiläum mit Sommerfest für Mitarbeiter Ehrung von Mitarbeitern für zehn und zwanzig Jahre Firmenzugehörigkeit Mitarbeiterloyalität zeugt von Zusammenhalt, stabiler Wertekultur und Qualität Alles begann mit Mut, Leidenschaft und ein paar Zeilen Code. In den Räumen des Gründerzentrums Grafenwöhr starteten Sandro Kunz und Stefan Sommer 2005 mit kleinem […]
E-Commerce-Softwareprovider veröffentlicht Whitepaper zum digitalen Wandel im Kfz-Aftermarket anlässlich des 20-jährigen Firmenjubiläums Trends und Praxisbeispiele zum Autoteile-Online-Handel für Hersteller & Händler Trendreport Special kostenfrei auf Speed4Trade-Website downloadbar Speed4Trade gibt zum 20-jährigen Firmenbestehen ein Trendreport Special heraus. Der Titel lautet: „20 Jahre digitaler Wandel im Kfz-Aftermarket“. Es adressiert Digitalisierungsbeauftragte bei Herstellern […]
TCO im Blick behalten: Versteckte Lizenz-, Wartungs- und Schulungskosten steigern die Gesamtbelastung Ihrer B2B-Plattform. Wer Kostentreiber früh enttarnt, schützt Marge und Liquidität. Modular statt monolithisch: Ein flexibler Plattform-Aufbau plus Automatisierung senkt Umbaukosten und hält Ihr System anpassbar für neue Marktanforderungen. Zentrales PIM zahlt sich aus: Konsolidierte Produkt- und Kundendaten reduzieren […]
Executive Summary Ein B2B-Self-Service-Portal transformiert Ihre Geschäftsprozesse, indem es Kunden ermöglicht, Bestellungen eigenständig aufzugeben, Informationen abzurufen und Supportanfragen zu stellen. Dies führt zu einer deutlichen Reduzierung von Prozesskosten und entlastet Ihre internen Ressourcen. Gleichzeitig steigt die Kundenzufriedenheit durch schnelle, transparente Abläufe und permanente Verfügbarkeit. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben […]
Aftermarket-Akteure erhalten 5 praxiserprobte Tipps, um Datenqualität beim Online-Teileverkauf systematisch sicherzustellen Datenqualität beeinflusst Auffindbarkeit, Verkaufserfolg und Retourenquoten Es kommt auf die richtige Datenbasis, funktionierende Schnittstellen sowie das nötige Bewusstsein für nachhaltiges Datenmanagement an Der Online-Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Reifen und Zubehör ist heute mehr denn je ein datengetriebenes Geschäft. Egal ob […]
Aufbruch in eine neue Ära: B2B-Geschäft vor tiefgreifenden Wandel Digitalisierung ist längst im B2B-Sektor angekommen. Gleichzeitig spüren viele Verantwortliche, dass die bestehenden Lösungen nicht mehr ausreichen: Hohe Komplexität, unpersönliche Interaktionen und starre Abläufe führen zu Reibungsverlusten und ungenutztem Potenzial. Statt Prozesse nur kosmetisch zu modernisieren, setzen erfolgreiche Unternehmen den […]
Warum D2C gerade jetzt an Bedeutung gewinnt Der E-Commerce erlebt einen Aufschwung, der neue Möglichkeiten schafft. Parallel dazu sinken Hemmschwellen. Wer kauft heute nicht online ein? Laut dem „Online-Monitor“ des Handelsverbands Deutschland (HDE) ist der Online-Umsatz trotz sich verändernder Konsumstimmung weiter gestiegen1. Das bildet eine solide Grundlage für neue […]
Wie Sie Inhalte und E-Commerce nahtlos verbinden Warum kaufen Kunden nicht, obwohl sie suchen? Sie scrollen, klicken – und verschwinden wieder. Liegt es am Preis? Am Produkt? Meistens nicht. Der wahre Grund: Sie finden keine Antworten auf ihre Fragen. Hier entscheidet sich, ob ein Online-Shop überzeugt oder enttäuscht. Genau an […]
Der Innovationsbedarf im B2B-E-Commerce ist groß E-Commerce im B2B-Bereich steht vor einem Wendepunkt: Wer heute nicht mitzieht, verliert morgen den Anschluss. Die Kunden erwarten mehr als einfache Bestellplattformen. Sie fordern maßgeschneiderte Lösungen, personalisierte Erlebnisse und schnelle Prozesse – alles digital und am besten sofort. Während früher vor allem Preise, Lieferzeiten […]
Speed4Trade-Studie beleuchtet Marktdynamik bei Autoteile-Shops: Europas Spitzenreiter bleiben stabil, doch die zweite Reihe ist in Bewegung Wettbewerb bleibt hart: 10 % der Shops schaffen den Einstieg in die Top 100; 23 % der Top-100-Shops steigen mindestens zehn Plätze auf Technologie als Erfolgsschlüssel im hochdynamischen Autoteile-Online-Markt Der B2C-Online-Handel für Autoteile in […]
. Wenn das Einkaufserlebnis zur Strategie wird Im B2B-Geschäft geht es längst nicht mehr nur um Produkt und Preis – der Einkauf selbst wird zum strategischen Erlebnis. Doch wie schafft man es, komplexe Kaufprozesse, multiple Entscheider und individuelle Anforderungen so zu bündeln, dass sie für alle Beteiligten einfach und reibungslos […]
Stillstand ist Rückschritt: Jetzt Wettbewerbsfähigkeit sichern 2025 wird der Autoteile-Online-Handel radikal anders aussehen. Wer nicht mitzieht, verliert. Neue Technologien, wachsende Kundenansprüche und strengere Vorschriften zwingen Geschäftsführer und Top-Management, schnell zu reagieren. Als Entscheider müssen Sie diese Trends aktiv verfolgen und strategische Maßnahmen ergreifen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Bleiben Sie stehen, […]
E-Commerce-Softwareprovider gibt Autoteile-Online-Studie „AA-STARS“ in siebenter Auflage heraus Erstmalig Vorjahresvergleich der Nachfrageentwicklung und Analyse der Marktdynamik für Gesamteuropa Neues Studienpapier ab sofort zum Download verfügbar Die Speed4Trade GmbH veröffentlicht die neue Ausgabe der jährlich erhobenen Autoteile-Online-Studie „AA-STARS“. Die siebente Auflage liefert wieder wichtige Erkenntnisse zur Perfomance des Marktes und zum […]
. Predictive Commerce verändert das Spiel Was wäre, wenn Ihr Online-Shop wüsste, was Kunden kaufen wollen – noch bevor sie selbst davon wissen? Predictive Commerce macht genau das möglich. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen können Unternehmen die Bedürfnisse ihrer Kunden vorhersagen und ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis schaffen, das […]
. Jetzt nicht den Anschluss verpassen Wer jetzt noch manuell bestellt, verliert. Wir erleben gerade, wie künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung die Geschäftswelt umkrempeln. Unsichtbare Assistenten führen Sie zielsicher durch das Angebot, präsentieren maßgeschneiderte Produkte und wickeln Ihre Bestellungen in Sekundenschnelle ab. Autonome B2B-Online-Portale revolutionieren den Geschäftsalltag, ohne dass Sie […]
Neue Zeiten erfordern neue Softwarelösungen – Standard reicht nicht mehr In der dynamischen Geschäftswelt von heute stehen Unternehmen vor immer komplexeren Herausforderungen. Die digitale Transformation verändert Märkte und Geschäftsmodelle in rasantem Tempo. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Prozesse optimieren, flexibel auf Veränderungen reagieren und innovative Lösungen entwickeln. […]
In der heutigen datengetriebenen Welt ist die Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen entscheidend für den Erfolg von Unternehmen. Viele Organisationen stoßen auf ein Problem: Sie haben zu viele Datenquellen, aber keine zentrale, zuverlässige Plattform, um all diese Informationen zu integrieren. Ob Sie ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen […]
Erfolgsfaktor Integration für den E-Commerce-Bereich Heute sind digitale Geschäftsmodelle und E-Commerce-Plattformen aus den meisten Branchen nicht mehr wegzudenken. Gerade für produzierende Unternehmen und den Handel haben sich die Online-Vertriebskanäle zu einer zentralen Säule entwickelt. Doch die Integration der unterschiedlichen IT-Systeme stellt hier häufig eine große Herausforderung dar. In diesem Praxisbeitrag […]
. E-Commerce-Softwareprovider zeigt in Expertenartikelreihe die Relevanz digitaler B2B-Plattformen für Kfz-Teile-Hersteller und Großhändler auf Expertenwissen, Impulse und Praxis-Cases zu Plattform-Businessmodellen B2B-Entscheider können Whitepaper auf Speed4Trade-Website kostenlos downloaden Speed4Trade veröffentlicht eine neue Expertenartikelreihe zu B2B-Plattformen mit fünf tiefgreifenden Artikeln des Fachautors Wolfgang Vogl. Der Titel lautet „B2B-Plattformen – wozu? 5 […]