Viele Serviceorganisationen kämpfen mit unvollständigen Informationen, kurzfristigen Planänderungen und aufwändiger Einsatzdokumentation. Ein digitaler Field Service Prozess schafft hier Struktur und Transparenz. Dieser Beitrag zeigt Schritt für Schritt, wie ein moderner Serviceprozess aufgebaut sein sollte und welche Rolle SAP FSM dabei spielt. Der Fokus liegt auf einem durchgängigen Ablauf vom Serviceauftrag […]
Firma Inwerken
37 Beiträge
Viele Serviceorganisationen nutzen SAP S/4HANA On-Premise als zentrales System für Aufträge und Abrechnung. SAP Field Service Management (kurz: FSM) unterstützt den operativen Einsatz im Außendienst. Doch ohne durchdachte Integration entstehen schnell Medienbrüche und redundante Datenhaltung. Dieser Beitrag zeigt, wie die SAP Business Technology Platform (kurz: BTP) als Integrationsschicht beide Systeme […]
Mit der Migration von SAP ECC auf SAP S/4HANA stehen Key-Usern viele neue Anwendungen für den Arbeitsalltag zur Verfügung. Im Bereich Produktionsplanung (PP) gibt es merkliche Neuerungen. Unter S/4HANA gibt es verschiedene neue Fiori Apps für die Kapazitätsplanung. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie die neuen Funktionen von SAP S/4HANA den […]
In vielen Produktions- und Logistikunternehmen geht täglich wertvolle Arbeitszeit verloren, weil Materialien, Ladungsträger oder Betriebsmittel gesucht werden müssen. Dieser Artikel erklärt, wie solche Suchprozesse entstehen und wie die InWerX App mithilfe von Indoor-Lokalisierung und automatisierten Buchungen für transparente und effizientere Materialflüsse sorgt. Wertschöpfungskiller: Suchzeiten und manuelle Buchungen in Produktion und […]
Viele Unternehmen übertragen die klassische Dreisystemlandschaft aus der On-Premise-Welt auf SAP BTP. Doch in der Cloud gelten andere Regeln. Wer mehrere Projekte parallel betreibt, stößt mit dem 3-Stufen-Modell „DEV“, „QAS“ und „PROD“ schnell an Grenzen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie ein praxistaugliches Subaccount-Konzept projektbezogene Isolation, Konsolidierung und dedizierte […]
Serviceaufträge werden in SAP S/4HANA® angelegt, doch die operative Rückmeldungen des Außendiensts erfolgen häufig außerhalb des Systems. Zeiten, Materialverbräuche oder Fotos werden manuell dokumentiert und später nacherfasst. Das führt zu Verzögerungen, Informationsverlusten und zusätzlichem Aufwand. Dieser Beitrag zeigt, warum die klassische ERP-Serviceabwicklung bei mobilen Außendiensteinsätzen an ihre Grenzen stößt und […]
Digitale Prozessoptimierung im technischen Außendienst entscheidet zunehmend über Effizienz, Servicequalität und wirtschaftlichen Erfolg. Gleichzeitig sind viele Serviceorganisationen von fragmentierten Informationen und manuellen Abläufen geprägt. Dieser Beitrag zeigt, wie SAP Field Service Management hilft, diese Herausforderungen zu lösen und wo Effizienzpotenziale liegen. Was digitale Prozessoptimierung im Außendienst bedeutet Digitale Prozessoptimierung bedeutet […]
Viele Unternehmen verlangen täglich nachvollziehbare Systemchecks, um SAP-Landschaften stabil und verfügbar zu halten. Dazu gehören u. a.: Erkennen von Jobabbrüchen Feststellen festhängender oder überlanger SAP-Jobs Analyse von Spool-Aufträgen Prüfen auf Anomalien in Logs Dokumentation für Audits und Qualitätssicherung Diese Aufgaben sind wichtig, aber in der Praxis oft zeitintensiv, fehleranfällig und […]
Haben Sie sich schon immer gefragt, wie das Transport-Cockpit konfiguriert werden kann? Und was hat es eigentlich mit dem Selektions- und Planungsprofil auf sich? Wie passe ich das Seitenlayout auf meine Bedürfnisse an? Antworten auf diese Fragen werden in den folgenden Abschnitten beantwortet! In Teil 2 nutzen wir das konfigurierte […]
EDI, Electronic Data Interchange, ist ein standardisierter Austausch von elektronischen Geschäftsdokumenten wie zum Beispiel Bestellungen, Rechnungen oder Lieferungen, die genutzt werden, um einem sicheren, effizienteren, fehlerminimierenden und automatisierenden Prozess zwischen Unternehmen zu übermitteln. Dieser Beitrag zeigt, was sich hinter dem Begriff EDI verbirgt, welche Vorteile der automatisierte Datenaustausch zwischen Unternehmen bietet und […]
Künstliche Intelligenz ist längst mehr als ein Buzzword. Sie wird zur Arbeitsrealität. Mit SAP Joule hat SAP® einen intelligenten, kontextsensiblen KI-Assistenten entwickelt, der nicht nur auf Fragen antwortet, sondern Aufgaben versteht, Prozesse anstößt und Entscheidungen fundiert unterstützt. Der Clou: Joule ist nativ in SAP®s Cloud-Anwendungen eingebettet und versteht die Sprache der Geschäftsprozesse. […]
Ein wichtiger Teil unserer täglichen Arbeit bei Inwerken ist das Schulen von Key-Usern. Denn nur wer weiß, was zu tun ist und welche Tipps oder Kniffe es im täglichen Umgang mit SAP® gibt, kann die Vorteile des ERPs nutzen. Inwerkens SAP®-Berater und Seminarreferent beschreibt im nachfolgenden Beitrag seine Erfahrungen und […]
In der modernen Logistik sind Effizienz, Dokumentationssicherheit und lückenlose Nachverfolgbarkeit entscheidend, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen und Prozesse nachhaltig zu optimieren. Hier setzt die von Inwerkerinnen und Inwerkern entwickelte SAPUI5®-App für Ladesicherung im SAP TM® an. Sie ermöglicht eine einfache, mobile und rechtssichere Erfassung aller Ladesicherungsvorgänge direkt am Beladungspunkt und […]
Lange haben wir darauf hingearbeitet. Nun freuen wir uns anzukündigen: Das neue Beratungsformat „Techbriefing“ startet im September 2025! In diesem kostenfreien Update erhalten Sie alle drei Monate Input zur Verbesserung und Vereinfachung Ihres Arbeitsalltages mit SAP® – direkt aus der Unternehmenspraxis von unseren Beraterinnen und Beratern. Wir wissen, wie anspruchsvoll […]
„Neulich haben sich ein paar nordeuropäische Kunden bei uns die neuen Entwicklungen ansehen wollen – aber sie kamen damit nicht klar. Fast alles war nur auf Deutsch! Auch wenn man sich mit EN anmeldete!“ „War denn nichts übersetzt worden?“ “Nun ja …keiner wusste, wie man das in SAP® richtig und […]
Mit der Ankündigung des neuen S/4HANA®-Systems wurden eine Vielzahl der Prozessmodule im neuen S/4HANA® Service implementiert – doch kaum ein Modul war im bisherigen Release-Zyklus so vielen Anpassungen unterworfen wie das aus dem ECC bekannte Modul SAP CS. Dies bringt neben Chancen durch eine neue Prozessgestaltung oder -optimierung aber auch […]
ERP-Systeme wie SAP speichern ihre Daten in Datenbanken. Im Laufe der Zeit wachsen diese Datenbanken und benötigen mehr Ressourcen (Arbeitsspeicher und Plattenplatz). Dabei werden einzelne Datenbanktabellen, abhängig von Konfiguration und Geschäftsprozessen, unterschiedlich schnell gefüllt. Je größer eine Tabelle ist und je mehr Verknüpfungen zu anderen Tabellen bestehen, umso länger dauern Lese- […]
Die Weihnachtszeit ist nicht nur von Besinnlichkeit und Vorfreude geprägt, sondern auch eine Zeit, in der viele Geschichten und Märchen erzählt werden. Die SAP-Beratungs- und Entwicklungsgesellschaft Inwerken AG hat hierzu eine besondere Mini-Serie produziert: Sie präsentiert in kurzen weihnachtlichen Videosequenzen, praxisbezogene Tipps und Tricks aus der SAP-Umgebung für Programmierende und […]
Inwerken veröffentlicht im März 2022 einen Kurzfilm. Dieser dokumentiert zum einen den Bau des Firmenhauptsitzes in Isernhagen und stellt zum anderen aus Geschäftsführungs- und Mitarbeitenden-Sicht dar, wie Kunden, Projekte und das Team den SAP- und IT-Dienstleister gemeinsam einzigartig machen. Hintergrund des SAP- und IT-Dienstleisters Inwerken 2022 ist für Inwerken ein […]
Das SAP- und IT- Beratungshaus Inwerken veranstaltet am 23.03.2022 ein kostenloses Online-Event, in dem drei unterschiedliche Berufsbilder vorgestellt werden. Eingeladen sind alle, die sich beruflich orientieren möchten, bzw. auf der Suche nach einem Ausbildungs- oder Studienplatz sind. Von 16.00 Uhr bis 17.30 Uhr erhalten Interessierte einen Einblick in die Ausbildungen […]
Inwerkens Tochtergesellschaft launched neue Unternehmenswebsite. Nicht nur das Logo erscheint mit neuer Strahlkraft. Der Spezialist für funkgestützte IIoT-Lösungen hat dabei auch auf eine gesteigerte Userfreundlichkeit geachtet und intuitivere Navigationsstruktur implementiert. Besucherinnen und Besucher werden jetzt schneller und sicherer zu den gewünschten Themen geführt. Ins Auge fallen die individuell gestalteten Slider, […]
Live-Demonstration für Maschinenhersteller: Inspiration und Ideen zur individuellen Optimierung von SAP Individuelle SAP-Fabrik: Flexibel. Digital. Intuitiv. In diesem Web-Seminar stellen zwei Experten die Arbeit mit SAP-Fertigungsprozessen einmal anders vor. Es wird gezeigt, wie SAP-gesteuerte Fertigungsprozesse automatisiert und mit Technologien wie bspw. SAPUI5 verbessert und damit ganze Abteilungen papierlos gestaltet werden können. […]
Fiori-Apps für Handwerk- und Montage-Services: Material und Werteflüsse einfach und per Smartphone steuern Die UI5-Spezialisten von Inwerken entwickelten mehrere Progressive Web-Apps für Handwerksbetriebe und Montagedienste. Die Apps lösen zahlreiche zeit- und nervenraubende Problemstellungen des Arbeitsalltages vieler Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Außendienst. In dem geplanten Webseminar gehen die Experten auf einige […]
FlexForm ist ein von Inwerken entwickeltes Tool. Mit diesem können SAP-Formularinhalte extern gesteuert werden: Änderungen durchführen ohne Programmierkenntnisse und fehlerfrei. Das Tool baut auf die Technologie der Viewcluster (Tabellendialoge) auf. Damit bleibt die eigentliche Formularstruktur und Formatierung, bei der Bearbeitung von Inhalten unangetastet. In diesem Webseminar stellen unsere Experten das […]