Security Services über den kompletten Lebenszyklus hinweg stellt Damovo Deutschland auf der it-sa (25.-27.10.2022) in Nürnberg vor. In Halle 7A an Stand A-418 informiert der international agierende ICT-Dienstleister über Konzeptionierung, Aufbau und Etablierung einer integrierten IT-Sicherheitsstrategie und technische Lösungen. „Die stark gewachsene Angriffsfläche, getrieben durch eine immer digitaler ausgerichtete Welt, […]
Firma Damovo Deutschland
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Mit dem zweiten Platz hat Damovo, international agierender ICT-Dienstleister, beim „TOP SERVICE Deutschland“ erneut eine Spitzenplatzierung unter allen teilnehmenden B2B-Unternehmen erreicht. Ausgezeichnet wurde Damovo für hervorragende Kundenorientierung und Servicequalität. Zuletzt ist das auch auf die innovativen Konzepte und Services rund um die schnelle Implementierung sicherer Homeoffice-Strukturen zurückzuführen. „Wir freuen uns […]
Strategien und technische Lösungen für einen erfolgreichen Kundenservice im Contact-Center (CC)-Umfeld: Zu diesen Themen veranstaltet Damovo am Dienstag, 8. Juni 2021, einen virtuellen Contact Center Day. Mit dem Contact Center Event für Endkunden richtet sich der international agierende ICT-Dienstleister an Entscheider im CC-Bereich. Wie können Unternehmen sowohl die Customer als […]
63 Prozent der Unternehmen investieren in Cybersecurity-Maßnahmen, um digitales Vertrauen bei Kunden, Mitarbeitern und Partnern zu schaffen. Prognostiziert wird jedoch das Risiko, dass 33 Prozent der CIOs daran scheitern werden, die Folgen von Ransomeware-Attacken, Cybercrime, Scams und anderen Angriffen zu überwinden. Das sind die Kernergebnisse der IDC-Studie FutureScape unter IT-Entscheidern […]
Damovo, international agierender ICT-Dienstleister, wurde beim „Top Service Deutschland Wettbewerb“ erneut für seine hohe Kundenorientierung und Servicequalität ausgezeichnet. Das Unternehmen überzeugte unter anderem mit einem User-Experience-Portal und sicherte sich so einen Platz unter den Top Ten aller teilnehmenden B2B-Unternehmen. Der branchenübergreifende Wettbewerb findet jährlich statt und wurde von der Unternehmensberatung […]
Contact-Center (CC-) Entscheider und -Experten verzeichnen spürbare Fortschritte bei der Integration neuer Kommunikationskanäle wie etwa Social Media. Laut einer Befragung von Damovo, einem international agierenden ICT-Dienstleister, werden wichtige Digitalisierungsmaßnahmen in der Breite aber nur zögerlich in Angriff genommen. Es mangelt an Veränderungswillen an der Basis. „Unser Diskussionspapier zum digitalen Wandel […]
Drazen-Ivan Andjelic wird zum 1. März 2020 Managing Director der Damovo Schweiz AG. „Wir freuen uns sehr, Drazen-Ivan Andjelic für die Position des Managing Directors der Schweizer Landesgesellschaft zu gewinnen. Er kennt den Schweizer Markt und die Anforderungen der Unternehmen sehr genau“, sagt Karl-Heinz Sänger, Managing Director Central Region, Damovo. […]
Damovo, einer der führenden Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmenskommunikation, ermöglicht es Bürgern und Gästen der Landeshauptstadt Düsseldorf ab sofort an 45 Standorten kostenlos im Internet zu surfen. Hotspot.duesseldorf nennt sich das Public-WLAN-Angebot, das ab sofort z.B. im Foyer oder Plenarsaal des Rathauses, aber auch in Kultureinrichtungen wie dem […]
4 Schritte zum Digital Workplace © Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Sollten sich HR-Verantwortliche in Digital-Workplace-Initiativen engagieren? Dieser Frage ist Damovo, einer der führenden Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmenskommunikation, in Zusammenarbeit mit dem renommierten Analysten Dr. Andreas Stiehler nachgegangen. Befragt wurden 11 Experten, darunter HR Praktiker, […]
Damovo, einer der führenden Anbieter von Kommunikationslösungen und Services, nahm die diesjährige Kongressmesse für innovativen Kundenservice CCW zum Anlass, gemeinsam mit dem Analysten Dr. Andreas Stiehler eine Bestandsaufnahme zum digitalen Kundenservice 2019 vorzunehmen. Wichtigste Erkenntnis der CCW Trendstudie 2019: Contact-Center-Entscheider erteilen den durch die Digitalisierung entstehenden Angstszenarien eine klare Absage. […]
Damovo wurde aufgrund seines innovativen und umfangreichen UCC Portfolios von der ISG (Information Services Group) als Leader für UCC Services und damit als strategischer Taktgeber mit einer ausgeprägt starken Wettbewerbsposition ausgezeichnet. Als führender Anbieter von Managed LAN und UCC Services wurde Damovo zusätzlich aufgrund der extremen Fortschritte in den letzten […]
Düsseldorf, 27.08.2018 – Damovo, ein führender Anbieter von Managed Services und Kommunikations-Lösungen für Enterprise-Kunden weltweit, hat heute die Ernennung von Karl-Heinz Sänger zum Managing Director der Central Region bekannt gegeben. Karl-Heinz Sänger übernimmt die Aufgabe von Carl Mühlner, der im Rahmen des abgeschlossenen Investor Eintritts von Eli Global zum neuen […]
Eli Global hat über eine Tochtergesellschaft eine Vereinbarung zur Übernahme von Damovo, einem führenden Anbieter von Managed Services und Kommunikations-Lösungen für Enterprise-Kunden weltweit, getroffen. Die Vereinbarung steht unter dem Vorbehalt der Zustimmung der Aufsichtsbehörden. Eli Global übernimmt das Unternehmen von den bisherigen Investoren Oakley Capital Private Equity II und dem […]
Damovo, ein führender Anbieter von Kommunikationslösungen und -dienstleistungen für Unternehmen, hat heute die Ernennung von William Ernst Frenzel zum Vorsitzenden der Geschäftsleitung der Damovo Schweiz AG und der Voice und Data Network AG bekannt gegeben. Nach der Akquisition der Voice und Data Network AG durch die Damovo im Juni 2017 […]
Prozessoptimierung und Automatisierung erweisen sich als klare Nummer eins unter den Top-Herausforderungen der Contact Center-Entscheider im Jahr 2018 und mehr als ein Drittel der Contact Center planen den zukünftigen Einsatz von Chatbots. Das zeigen die Ergebnisse der Contact Center-Trendanalyse, die Damovo in Zusammenarbeit mit PAC auch in diesem Jahr wieder […]
Damovo, einer der führenden Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Unternehmenskommunikation, wurde bei der gestrigen Preisverleihung des Wettbewerbs „Top Service Deutschland“ in Köln als „Branchensieger IT-Dienstleistungen“ für seine hohe Kundenorientierung prämiert und erreichte wie im Vorjahr eine Top 10-Platzierung unter allen teilnehmenden B2B-Unternehmen. Im Rahmen des Wettbewerbs „Top Service Deutschland“ […]
Damovo, ein führender Anbieter von Managed Services und Kommunikations-Lösungen für Enterprise-Kunden weltweit, hat den „EMEA Government Partner of the Year"-Award von Mitel für die Bereitstellung einer hochskalierbaren Private-Cloud “Unified Communications as a Service” (UCaaS)-Plattform für eine große öffentliche Behörde in Deutschland gewonnen. Die Lösung basiert auf Mitel-Technologie. Die Auszeichnung würdigt […]
Damovo, ein führender Anbieter von Managed Services und Kommunikations-Lösungen für Enterprise-Kunden weltweit, wurde von Extreme Networks mit dem Diamond Partner Status ausgezeichnet. Dies ist die höchste Stufe der Partnerakkreditierung, die das Netzwerkunternehmen vergibt. Extreme Networks ist einer der am schnellsten wachsenden Anbieter im Bereich softwaregestützter Enterprise Networking-Lösungen. Das Unternehmen wird […]
Auf der diesjährigen Damovo Connect-Veranstaltung mit dem Motto „Das D-Phänomen: Mythos versus Realität“, hat Damovo wertvolle Security Hinweise vorgestellt, die Unternehmen helfen, in der heutigen, komplexen und vernetzten Zeit möglichen Gefahren entgegenzuwirken. Ein Augenmerk der Damovo Connect galt in diesem Jahr dem Thema Security Awareness. Die Gefahren, die von dem […]
Unter dem Motto „Das D-Phänomen – Mythos versus Realität“ nahm Damovo gemeinsam mit seinen Kunden, Beratern und Partnern das Digitalisierungsphänomen und einige Mythen, die sich um dieses Thema ranken, genauer unter die Lupe. Mehr als 140 Teilnehmer trafen sich am 22.11. und 23.11.2017 in Wiesbaden, um über aktuelle Herausforderungen rund […]
Damovo wurde aufgrund seines wegweisenden Projektes „Stadt Warschau“ mit dem Digital Transformation Award geehrt. Mit diesem Award zeichnen CRN und Ihr Systemhaus IT-Dienstleister aus, die mit ihren Kunden den Weg in die digitale Zukunft geebnet haben. Die Preisverleihung fand am 24.10.2017 im Kohlebunker in München statt. Eröffnet wurde die Veranstaltung […]
Damovo wurde am 26. September 2017 aufgrund seines innovativen Service Level Agreement-Ansatzes, dem Damovo Business-Oriented-Outcome (BOO) SLA, von der Information Services Group (ISG) als Leader im Vendor Benchmark „Software-Defined/Traditional Networks & Managed Services“ ausgezeichnet. Dieser Award belohnt die konsequente Weiterentwicklung von Damovo hin zu einem führenden globalen Managed Service Anbieter. […]
37 Prozent der Unternehmen haben noch keine dedizierte DCX-Strategie. Das ist einer der Key-Findings der aktuellen Studie Digital Customer Experience 2017 – Projekt der IDG Research Services, das unter anderem von Damovo unterstützt wurde. Die Digital Customer Experience (DCX) gilt als Meilenstein im Rahmen der digitalen Transformation von Unternehmen. Doch […]
Damovo hat seine europäischen Geschäftstätigkeiten durch die Akquisition des in der Schweiz ansässigen Unternehmens Voice & Data Network AG (Vodanet) ausgeweitet. Die Akquisition ermöglicht es Damovo, einem der führenden Anbieter von Kommunikationslösungen und -services in Europa, seine Kompetenzen für Avaya-Technologien durch die Erfahrungen und Expertise des in Zürich ansässigen Vodanet […]